保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。
43.一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括( ):①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
第1题:
保险销售从业人员在执业之前取得的( )仅仅是一个基本资格。
A.保险销售从业人员开业证书
B.保险销售从业人员资格证书
C.保险销售从业人员展业证书
D.保险销售从业人员执业证书
第2题:
对保险销售人员来说,合格的准保户的基本标准通常是( )
A、有保险需求、有交费能力、符合核保标准、容易接近
B、与销售人员认识、有保险需求、有交费能力、符合核保标准
C、有投保欲望、有保险需求、有交费能力、与销售人员认识
D、有规定职业、有保险需求、有交费能力、与销售人员认识
第3题:
代理保险业务中,部分代理银行网点允许保险公司销售人员进驻银行营业机构,为避免将保险与银行自营业务混淆起来,农村中小金融机构应与保险公司约定以下()内容?
第4题:
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()。 ①尊重事实、以理服人; ②心平气和地解释和沟通; ③文明礼貌,尊重客户; ④满足客户的各种要求。
第5题:
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括() ①阶段性销售目标; ②销售网络布局; ③选择客户; ④倾听客户对自己的抱怨。
第6题:
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。保险经纪人直接经营保险业务,代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险公司组合,并与保险方洽谈合同条款,代办保险手续。
第7题:
第8题:
对
错
第9题:
①②
①②③
①③④
②③④
第10题:
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。
44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是( ):①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
参考答案:D 第116页第1行起--第116页倒数第6行止
第11题:
为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?
第12题:
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。 保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在()。 ①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱; ②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系; ③保险销售人员促进产品的研制与开发; ④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。
第13题:
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
第14题:
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。
第15题:
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时,要优先考虑客户利益。
第16题:
对
错
第17题:
对
错
第18题:
保险公司销售人员不得以银行名义销售保险
保险公司销售人员不得宣称自己为银行工作人员
保险公司销售人员上岗时必须穿着保险公司工作服装,必须有保险公司明显标识
保险公司销售人员必须有八年以上保险销售经验
保险公司销售人员必须精通两种以上语言