销售行为可回溯管理的意义,以下哪几个说法正确?()A、促进销售合规性B、遏制销售误导C、保护消费者权益D、优化保险消费环境E、增强社会认同感

题目
销售行为可回溯管理的意义,以下哪几个说法正确?()

A、促进销售合规性

B、遏制销售误导

C、保护消费者权益

D、优化保险消费环境

E、增强社会认同感

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1.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》相关规定,对于通过银行代理机构(包括自助终端等设备)销售的保险期限超过一年的人身保险产品,应严格按照相关规定对销售过程的关键环节进行录音录像。()此题为判断题(对，错)。

2.中国保监会出台的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理，记录和保存保险销售过程关键环节，其目的是实现( )A.销售行为可回放B.重要信息可查询C.问题责任可确认D.以上均正确

3.《保险销售行为可回溯管理暂行办法》于2017年11月1日起正式实施，主要内容不包括以下哪项( )A.明确了消费者的责任B.明确了信息安全责任C.明确了内外部监督管理措施D.明确了可回溯管理内容

4.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是()。A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司B.保险公司销售规定的保险产品时，当投保人为自然人或者法人时，必须实施保险销售行为可回溯管理C.保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档，并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品D.为加强互联网保险业务管理，人身保险公司在互联网上销售保险产品时，在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

参考答案和解析
正确答案：ABCDE
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  • 第1题：

    根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第十条的规定,保险公司应建立视听资料质检体系,制定质检制度,建立质检信息系统,配备与销售人员岗位分离的质检人员。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    为规范保险销售行为，维护保险消费者合法权益自( )起，将施行《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。

    A.2017年7月15日

    B.2017年8月1日

    C.2017年10月1日

    D.2017年11月1日


    参考答案：D

  • 第3题：

    《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中规定的录制内容，不包含以下哪项( )

    A.保险销售从业人员出示有效身份证明

    B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明

    C.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复

    D.投保人现场填写投保资料


    参考答案：D

  • 第4题：

    根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第八条的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,对于录像不清晰、不连贯的部分,录制后可以进行剪辑。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    保险公司、保险中介机构销售《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中规定的投保人为自然人的保险产品时，除( )类保险产品外，必须实施保险销售行为可回溯管理。

    A.健康保险产品

    B.团体保险产品

    C.投资连接保险产品

    D.万能险


    参考答案：B

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