参考答案和解析
答案:ABCD
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  • 第1题:

    保险经纪人对客户的保险方案制定不需包括( )内容。

    A.如实披露关联关系

    B.提供保险方案建议

    C.获得客户认可

    D.如实告知


    参考答案:D
    解析:保险经纪人对客户的保险方案制定包括三方面内容:①提供全面充分的信息和保险方案建议;②如实披露关联关系;③获得客户认可。D项如实告知属于保险安排的相关内容。

  • 第2题:

    保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。( )

    A.对

    B.错


    参考答案:A
    第99页4行

  • 第3题:

    证券经纪人可以为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利。 ( )


    答案:错
    解析:
    【解析I按照《证券经纪人管理暂行规定》,证券经纪人及证券营销人员不得有的禁止行为之一是为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利。

  • 第4题:

    现代保险业务管理,已经把( )的工作,看成是为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。

    A.投保人购买保单

    B.广告宣传

    C.从潜在的“准客户”转化为保险客户

    D.保险经纪人为客户提供的咨询服务


    参考答案:C

  • 第5题:

    保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括( ):①受益人;②保险公司股东;③保险代理人;④保险经纪人。

    A.①②③④

    B.①③④

    C.①②③

    D.②③④


    参考答案:A P230