下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的?( )A.须在第一次面谈时提出B.须在面谈后提出C.在客户要求时才提出D.既可以在面谈当时提出,也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定

题目

下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的?( )

A.须在第一次面谈时提出

B.须在面谈后提出

C.在客户要求时才提出

D.既可以在面谈当时提出,也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定


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  • 第1题:

    ()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

    A.单项劝导式绩效面谈
    B.双向倾听式绩效面谈
    C.解决问题式绩效面谈
    D.综合式绩效面谈

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    (2017年5月)关于绩效面谈方式的表述,正确的是( )

    A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展
    B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度
    C.双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标
    D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标
    E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式

    答案:A,B,D,E
    解析:
    P381-382
    双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程 度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

  • 第3题:

    下列哪项关于质问舞弊嫌疑人的做法是比较恰当的:

    A.关于质问内容的工作底稿要保密
    B.开始面谈时应使用面谈主持者已经知道答案的问题
    C.在一开始进行提问时就提出尖锐的问题
    D.对象要质问的问题列出清单,严格按照清单的顺序进行提问

    答案:B
    解析:
    质问与面谈不同,在获取特殊信息之前应该首先取得一般信息,以便试探出真实答案。所以在询问舞弊嫌疑人时,应该使用面谈主持者已经知道答案的问题。

  • 第4题:

    下列哪项不属于离职面谈的流程?()

    • A、面谈的准备工作
    • B、做好面谈记录
    • C、整理面谈记录、总结规律、提出建议
    • D、选择面谈人

    正确答案:D

  • 第5题:

    面谈时提出的问题可以分为()和()两种。


    正确答案:开放式;封闭式

  • 第6题:

    离职面谈可以发现公司的管理漏洞和不完善,以下说法正确的是()。

    • A、对公司来说,离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去的所有工作
    • B、面谈时要对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢
    • C、在离职面谈中可以鼓励员工开诚布公的提出对公司的各方面的意见和建议
    • D、在离职面谈时,面谈人要多说少听

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    离职面谈的流程有()。

    • A、面谈的准备工作
    • B、做好面谈记录
    • C、整理面谈记录、总结规律、提出建议
    • D、面谈的氛围

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的?()

    • A、须在第一次面谈时提出
    • B、须在面谈后提出
    • C、在客户要求时才提出
    • D、既可以在面谈当时提出,也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    离职面谈的流程包括()。
    A

    面谈的准备工作

    B

    做好面谈记录

    C

    整理面谈记录

    D

    总结规律、提出建议


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列哪项不属于离职面谈的流程?()
    A

    面谈的准备工作

    B

    做好面谈记录

    C

    整理面谈记录、总结规律、提出建议

    D

    选择面谈人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的?()
    A

    须在第一次面谈时提出

    B

    须在面谈后提出

    C

    在客户要求时才提出

    D

    既可以在面谈当时提出,也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定


    正确答案: B
    解析: 保险方案既可以在面谈时提出,也可以在面谈后通过若干次不断反馈来确定选择什么险种或什么险种组合,然后在此基础上根据客户不同的要求对具体的保险方案内容进行调整,最终完成保险方案的设计。

  • 第12题:

    多选题
    离职面谈的流程有()。
    A

    面谈的准备工作

    B

    做好面谈记录

    C

    整理面谈记录、总结规律、提出建议

    D

    面谈的氛围


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( )帮助下属解决问题,提出改进绩效的计划和目标。

    A.单向劝导式面谈
    B.双向倾听式面谈
    C.解决问题式面谈
    D.综合式绩效面谈

    答案:C
    解析:
    单向劝导式面谈:对于改进员工行为和表现的效果是十分突出;适用于那些参与意识不强的下属;缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈:为下属提供参与考评,与上级交流的机会;让下属了解上级对其优缺点的评价,并对此做出反应;难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标
    解决问题式面谈:帮助下属解决问题,提出改进绩效的计划和目标
    综合式绩效面谈
    知识点:四类绩效面谈的概念及特点

  • 第14题:

    关于绩效面谈方式的表述,正确的是( )


    A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展

    B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度

    C.双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标

    D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标

    E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式

    答案:A,B,D,E
    解析:
    双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程 度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

  • 第15题:

    保险责任的起期必须在投保人提出投保申请的次日零时后


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列关于委付说法错正确的是()。

    • A、委付必须以推定全损为条件
    • B、委付必须就保险标的的全部提出要求
    • C、委付必须经保险人承诺方为有效
    • D、被保险人必须在法定时间内向保险人提出委付申请

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    离职面谈的流程()。

    • A、做好面谈准备工作
    • B、离职面谈的气氛布置
    • C、做好面谈记录
    • D、整理面谈记录、总结规律、提出建议

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    离职面谈的流程包括()。

    • A、面谈的准备工作
    • B、做好面谈记录
    • C、整理面谈记录
    • D、总结规律、提出建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    绩效反馈面谈程序包括()。

    • A、营造和谐面谈气氛
    • B、讨论每项工作目标考评结果
    • C、说明面谈的目的、步骤和时间
    • D、提出培训开发的需求
    • E、需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    下列关于制定保险方案的说法,错误的是()。

    • A、保险方案既可以在面谈时提出,也可以在面谈后通过若干次不断反馈来确定
    • B、保险方案要以节约客户的保费支出为重
    • C、注意分清轻重缓急,先重点设计客户最急需的险种组合和投保方案
    • D、保险方案设计好之后,就要向客户真实、准确、完整地表达

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    离职面谈的流程()。
    A

    做好面谈准备工作

    B

    离职面谈的气氛布置

    C

    做好面谈记录

    D

    整理面谈记录、总结规律、提出建议


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于制定保险方案的说法,错误的是()。
    A

    保险方案既可以在面谈时提出,也可以在面谈后通过若干次不断反馈来确定

    B

    保险方案要以节约客户的保费支出为重

    C

    注意分清轻重缓急,先重点设计客户最急需的险种组合和投保方案

    D

    保险方案设计好之后,就要向客户真实、准确、完整地表达


    正确答案: B
    解析: B项,保险方案既要符合客户的保险需求,使客户获得最大的保险保障,也要尽量节约保费支出。

  • 第23题:

    多选题
    绩效反馈面谈程序包括()。
    A

    营造和谐面谈气氛

    B

    讨论每项工作目标考评结果

    C

    说明面谈的目的、步骤和时间

    D

    提出培训开发的需求

    E

    需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议


    正确答案: E,C
    解析: 绩效反馈面谈的程序:①为双方营造一个和谐的面谈气氛;②说明面谈的目的、步骤和时间;③讨论每项工作目标考评结果;④分析成功和失败的原因;⑤与被考评者讨论考评的结果;⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求;⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,并提建议。