投保单中的客户联系地址填写要求()A.填写常住地址+工作地址,规范填写:*市*区*号*栋*单元*B.填写常住地址或工作地址中的任一项C.填写身份证地址即可D.可以不用填写

题目
投保单中的客户联系地址填写要求()

A.填写常住地址+工作地址,规范填写:*市*区*号*栋*单元*

B.填写常住地址或工作地址中的任一项

C.填写身份证地址即可

D.可以不用填写


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  • 第1题:

    以下哪些符合客户信息真实性管理要求()

    A.客户信息包括投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息

    B.若客户信息存在缺失的,无须要求客户补充更正即可核保或保全通过

    C.若客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过

    D.投保单与业务系统记录的客户信息可以不一致


    答案:A、C
    解析:
    保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》具体要求第二条本办法所称客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息。
    第六条人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,
    认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整:(一)向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果。(二)采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息。(三)对于下列客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过:投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;被保险人与投保人的关系。

  • 第2题:

    商业银行开展代理保险业务时,应当指导客户如实、正确地填写投保单,客户填写确实有困难时,可代替客户抄录语句,但必然由本人签名。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    客户投保投资型保险产品时,必需填写( )。

    A投保单

    B产品协议书

    C客户风险承受能力评估报告

    D产品说明书


    A,C

  • 第4题:

    在寿险客户服务中,( )服务包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。


    参考答案:C
    保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务:①售前服务,是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务;②售中服务,是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务,在寿险客户服务中,包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务;③售后服务,是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。

  • 第5题:

    填写开户资料时,理财师可获得的客户的基本信息不包括( )

    A.证件信息
    B.联系地址
    C.通讯方式
    D.兴趣爱好

    答案:D
    解析:
    填写开户资料时,理财师可获得的客户的基本信息包括:姓名、性别、证件信息、出生日期、联系地址、通讯方式等。