团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()①确定保险事故是否发生;②确定损失是否属于保障范围;③确定保险金给付对象;④收集理赔资料。A、①②③④B、①③②④C、④①②③D、④②③①

题目

团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()

①确定保险事故是否发生;

②确定损失是否属于保障范围;

③确定保险金给付对象;

④收集理赔资料。

A、①②③④

B、①③②④

C、④①②③

D、④②③①


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  • 第1题:

    理赔人员迅速及时地做出理赔决定,改进工作流程,提高理赔效率,体现了下列哪项原则( )。

    A. 实事求是原则

    B. 效率原则

    C. 公平原则

    D. 遵纪守法原则


    参考答案:B

  • 第2题:

    事故车定损应当严格按照规定的流程进行,该流程的目标是()。

    A.达到最快的定损理赔速度

    B.确保保险人满意

    C.确保被保险人满意

    D.准确负责、合理赔付


    正确答案:D

  • 第3题:

    保险理赔的流程分为:( )

    A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

    B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

    C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

    D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程


    参考答案:A

  • 第4题:

    保险理赔工作基本流程:()、()、()、()、()。


    参考答案:出险受理、现场查勘、损失确认、索赔处理、赔案制作

  • 第5题:

    以下关于团体保险理赔特点的陈述,不正确的是( )。

    A.团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务

    B.立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案

    C.团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险

    D.从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔


    参考答案:A P199