最近,小李发生了一起交通事故,压坏了道路两旁的部分农田,须赔偿4000元给农田主人,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,该事故适用于一般案件理赔流程,小李应向保险公司提供下列()理赔单证。A.交警事故责任认定书B.维修发票C.身份证D.物损证明材料
题目
最近,小李发生了一起交通事故,压坏了道路两旁的部分农田,须赔偿4000元给农田主人,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,该事故适用于一般案件理赔流程,小李应向保险公司提供下列()理赔单证。
A.交警事故责任认定书
B.维修发票
C.身份证
D.物损证明材料
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第1题：
《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定保险公司应当建立完善的理赔服务规章制度,包括下列()等方面的规定。A.理赔时效
B.理赔回访投诉
C.理赔资源利用率考核
D.快处快赔考核
参考答案：ABD
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第2题：
小李是保险公司的一名查勘理赔人员,一日,他接到公司的查勘调度电话,在与客户电话沟通后,小李确认保险事故发生地点在县郊,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,请问他应在()时间内到达查勘现场。A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.1小时
参考答案：C
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第3题：
《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第4题：
《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列()要求。A.机构服务要求
B.人员服务要求
C.理赔流程及单证要求
D.查勘定损
参考答案：ABCD
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第5题：
小张开车不小心与另一辆小轿车发生了追尾事故,对方车辆有人受伤了,按照《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,他这案件适用一般案件理赔流程。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误