此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益
B、不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品
C、在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活
D、销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
提供给客户待签署的合同可以是我行提供的书面材料,也可以是电子版由客户自行打印出来使用。
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
保险合同成立后,投保人可以解除保险合同,而保险人不得解除保险合同。( )
此题为判断题(对,错)。
第11题:
对于只选择电子保单、电子批单的客户,发生理赔事件后,理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
此题为判断题(对,错)。
第19题:
此题为判断题(对,错)。
第20题:
订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。( )
此题为判断题(对,错)。
第21题:
此题为判断题(对,错)。
第22题:
在投保人认可的情况下,保险专业代理机构可以代替投保人签订保险合同。( )
此题为判断题(对,错)。
第23题:
为了提高客户满意度在交易环节需要注意的要素不正确的是()