参考答案和解析
参考答案:B;C;D;E;
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  • 第1题:

    1960年,麦卡锡教授将伯顿教授的8个要素的营销组合简化为4个首字母为P的要素,称为4P营销组合。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第2题:

    相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。

    A:服务方式
    B:服务过程
    C:有形展示
    D:服务质量
    E:人员

    答案:B,C,E
    解析:
    本题考查'7P的含义。相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有服务过程、有形展示、人员。

  • 第3题:

    7、传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促销。()


    C

  • 第4题:

    “4P”营销组合主要由( )构成。


    参考答案:D
    “4P”,即由产品(Product)、渠道(Place)、定价(Price)、促销(Promotion)构成的最基本的营销组合,产生于20世纪50年代。

  • 第5题:

    服务营销组合包括七个要素,称为7P营销组合,与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。

    A:服务产品
    B:服务定价
    C:服务的人员
    D:服务的有形展示
    E:服务的过程

    答案:C,D,E
    解析:
    服务营销组合包括七个要素,即服务产品(Product)、服务定价(Price)、服务渠道或网点(Place)、服务沟通或促销(Promotion)、服务的人员(People)、服务的有形展示(PhysicalEvidence)和服务过程(Process),又称为7P营销组合。服务产品、服务定价、服务渠道或网点、服务沟通或促销与传统的4P营销组合要素相同,新增加了服务的人员、服务的有形展示和服务的过程。