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  • 第1题:

    在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。()


    参考答案:正确

  • 第2题:

    影响沟通的因素有:()

    A、语言因素

    B、文化因素

    C、环境因素

    D、心理因素

    E、组织因素


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    沟通的两种形式是

    A.语言性沟通和书面沟通

    B.书面沟通和口头沟通

    C.语言性沟通和非语言性沟通

    D.口头沟通和非语言性沟通

    E.书面沟通和非语言性沟通


    正确答案:C
    沟通的两种形式是语言性沟通和非语言性沟通。要注意,在语言性沟通有书面语言和口头语言等不同形式。其中,健康宣教资料和医疗文件记录等就属于书面语言形式,因此属于语言性沟通。

  • 第4题:

    跨文化沟通者应当学习对方的()

    A、语言

    B、非语言技能

    C、沟通习惯

    D、文化背景


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    对非语言沟通的特点叙述不正确的是( )

    A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义

    B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同

    C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感

    D.语言沟通具有组合性的特点

    E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态


    正确答案:B