商务中心服务的主要内容是什么？

题目

商务中心服务的主要内容是什么？

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1.写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。A.了解客户的服务要求B.填写《商务中心费用收据单》C.向客户讲明收费情况D.按规定收取押金

2.商务中心的服务包括（）。A、传真服务B、受理票务服务C、打印服务D、复印服务

3.一个功能齐全的商务中心应有哪些服务项目？

4.物业服务合同主要内容是什么?

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  • 第1题：

    一个完整的网上商店可以包括的内容有（）

    • A、客户
    • B、电子商务中心
    • C、虚拟商店
    • D、商务中心支付服务器
    • E、认证中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    二手车服务涉及的主要内容是什么？


    正确答案: 二手车服务主要包括二手车鉴定评估、拍卖、经销、经纪四项服务.
    二手车鉴定评估是指二手车鉴定评估机构对二手车技术状况及其价值进行鉴定评估的经营活动。
    二手车拍卖是指二手车拍卖企业以公开竞价的形式将二手车转让给最高应价者的经营活动。
    二手车经销是指二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动。
    二手车经纪是指二手车经纪机构以收取佣金为目的，为促成他人交易二手车而从事居间、行纪或者代理等经营活动

  • 第3题：

    商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    下列（）服务，是属于商务中心的服务范围。

    • A、上网、电话服务
    • B、文印、传真服务
    • C、会议室租借服务
    • D、文秘、翻译服务
    • E、代办交通票服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    客户分类服务中的基本服务项目的主要内容是什么？


    正确答案: 订货服务、货源供应、拜访服务、送货服务、结算服务、新户培训、投诉咨询。

  • 第6题：

    写字楼商务中心在为客户提供服务之前应（）。

    • A、了解客户的服务要求
    • B、填写《商务中心费用收据单》
    • C、向客户讲明收费情况
    • D、按规定收取押金

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    前厅礼宾服务的主要内容是什么？


    正确答案: 礼宾服务是迎送客人和为客人进出酒店提供行李服务合为一体并有适当分工的服务项目。礼宾服务主要指门厅迎送服务，行李服务和金钥匙服务。

  • 第8题：

    《新机并网调度服务指南》的主要内容是什么？


    正确答案:国调《新机并网调度服务指南》范本介绍了新建机组在基建前期、并网调试、商业化运行过程中，电网调度机构向发电企业提供的主要服务内容及其业务流程概况。
    查：有关人员是否了解编制新机并网调度服务指南的主要内容，各单位是否已编制《新机并网调度服务指南》范本并积极落实。

  • 第9题：

    商务中心的文印服务项目以打印和传真最为常见。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    问答题
    前厅部商务中心主要提供哪些服务项目？

    正确答案： ①打字和复印；
    ②接收、发传真和特快专递；
    ③代办邮件、长途电话挂发业务；
    ④记录宾客消费，及时转往前厅收银处或即时收费。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    前厅礼宾服务的职责范围有（）
    A

    迎送宾客服务

    B

    行李服务

    C

    商务中心服务

    D

    问讯服务

    E

    总机服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    建设银行非金融服务中的医疗健康服务主要内容是什么？

    正确答案： （1）健康管理，健康报告、健康评估预测、电子健康档案、个性化体检设计、中西医保健服务、专家电话健康咨询等；
    （2）就医服务，预约挂号及围诊期咨询服务、导诊服务、贵宾接待室、预约专家出诊服务、预约转住院服务、预约手术服务、预约上门护理服务等；
    （3）贵宾服务，专属私人健康管家、住院关怀服务、口腔护理、特种检查等。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    大厦商务中心的服务内容通常包括：（）服务、（）服务、（）服务、（）服务、（）服务。


    正确答案:文字图象处理和制作；信息传输；文本翻译；会务；代办

  • 第14题：

    建设银行非金融服务中的医疗健康服务主要内容是什么？


    正确答案: （1）健康管理，健康报告、健康评估预测、电子健康档案、个性化体检设计、中西医保健服务、专家电话健康咨询等；
    （2）就医服务，预约挂号及围诊期咨询服务、导诊服务、贵宾接待室、预约专家出诊服务、预约转住院服务、预约手术服务、预约上门护理服务等；
    （3）贵宾服务，专属私人健康管家、住院关怀服务、口腔护理、特种检查等。

  • 第15题：

    前厅礼宾服务的职责范围有（）

    • A、迎送宾客服务
    • B、行李服务
    • C、商务中心服务
    • D、问讯服务
    • E、总机服务

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    现场服务的主要内容是什么？


    正确答案: 一看——看卷烟柜台陈列；
    二查——查卷烟库存结构；
    三问——问客户服务需求；
    四指导——提出经营指导建议；
    五传递——传递行业、企业、市场信息；
    六记录——记录关键作业内容。

  • 第17题：

    饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。


    正确答案:打印；复印；传真；翻译；会议记录

  • 第18题：

    电话总机服务的主要内容是什么？


    正确答案: 电话总机的业务范围，依据酒店类型和档次的不同而有所区别，其主要业务及基本要求包括：转接电话，提供电话询问和留言服务，提供叫醒服务和内部呼叫等。

  • 第19题：

    商务中心收费管理的规程和要求是什么？


    正确答案: （1）主动询问客人付款方式。
    （2）如客人要求签单记入房账，应主动请客人出示住房卡，与电脑核对后，请客人在账单上签字。
    （3）客人使用现金付费时，应清点核收后在账单上加盖“现金收讫”印章。
    （4）按饭店财务管理规定，按时将“当日商务中心收入统计表”及现金和账单送往前台账务处核收。
    （5）交接班时，将备用现金和收入款清点核准，交接清楚。

  • 第20题：

    社区服务工作的主要内容是什么？


    正确答案:社区服务内容要以满足居民的需要为目的，居民需要什么服务就提供什么服务。主要应包括：①为老服务；②社会保障服务；③优抚服务；④为残疾人服务；⑤安全防范服务；⑥卫生保健服务；⑦婴幼儿、学生服务系列；⑧为青少年服务；⑨家政服务；⑩中介、信息服务。

  • 第21题：

    填空题
    大厦商务中心的服务内容通常包括：（）服务、（）服务、（）服务、（）服务、（）服务。

    正确答案： 文字图象处理和制作,信息传输,文本翻译,会务,代办
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    服务中心说的主要内容是什么？

    正确答案： 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识。他们认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上选择了后勤一词，特别强调其服务保障的职能。通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成本和增加利润。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    一个完整的网上商店可以包括的内容有（）
    A

    客户

    B

    电子商务中心

    C

    虚拟商店

    D

    商务中心支付服务器

    E

    认证中心


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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