饭店客房恭桶使用（）性的清洁剂。

题目

饭店客房恭桶使用（）性的清洁剂。

相似考题

1.下列属于碱性清洁剂的是()。A.地毯香波B.玻璃清洁剂C.恭桶清洁剂D.家具蜡

2.临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。

3.客房清洁剂一般包括哪几个类型（）。A、万能清洁剂B、酸性清洁剂C、中性清洁剂D、碱性清洁剂

4.饭店客房部可以再/多次使用下列哪些物品A. 水B. 纸张C. 床单D. 清洁剂

参考答案和解析
正确答案:弱酸
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  • 第1题：

    服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。

    • A、地面
    • B、浴缸
    • C、恭桶
    • D、脸盆

    正确答案:D

  • 第2题：

    客房物资管理主要有（）

    • A、客房用品的控制
    • B、客房布件的管理
    • C、清洁设备与清洁剂
    • D、客房的清扫

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是（）。

    • A、绿色营销
    • B、分时营销
    • C、网络营销
    • D、主题营销

    正确答案:B

  • 第4题：

    合格的客房清洁剂有哪些功能作用？


    正确答案: 1）使清洁工作更加容易，提高清洁工作的效率；
    2）能消除或降低脏的附着力；
    3）防止物体因受热，受潮，受化学污染或摩擦而受到损坏；
    4）美化物品的外观；
    5）延长物品的使用寿命。

  • 第5题：

    （）客房服务中心的工作具有挑战性。

    • A、商务饭店
    • B、大型饭店
    • C、旅游饭店
    • D、小型饭店

    正确答案:B

  • 第6题：

    客房清扫常用的清洁剂有哪些？


    正确答案: 有恭桶清洁剂、消毒剂、多功能清洁剂、地毯清洁剂、玻璃清洁剂、家具蜡、擦铜水、金属上光剂、空气新剂、杀虫剂、酒精等。

  • 第7题：

    下列属于碱性清洁剂的是（）。

    • A、地毯香波
    • B、玻璃清洁剂
    • C、恭桶清洁剂
    • D、家具蜡

    正确答案:D

  • 第8题：

    培训员工对客房常用清洁的使用与管理，目的是使员工（）。

    • A、了解客房常用清洁剂的种类
    • B、单一了解常用清洁剂的种类和用途
    • C、专门熟知常用清洁剂的性能
    • D、全面熟悉常用清洁剂功能

    正确答案:A

  • 第9题：

    卫生间是客房的盥洗空间，其卫生“三大件”是指（）。

    • A、浴缸、恭桶、水箱
    • B、面盆、浴缸、水箱
    • C、面盆、浴缸、恭桶
    • D、毛巾、浴巾、地巾

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    客房物资管理主要有（）
    A

    客房用品的控制

    B

    客房布件的管理

    C

    清洁设备与清洁剂

    D

    客房的清扫


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。
    A

    绿色营销

    B

    分时营销

    C

    网络营销

    D

    主题营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。
    A

    用餐

    B

    客房所有权

    C

    客房使用权

    D

    酒店特殊接待


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列属于客房部的地位的有（）

    • A、客房部是饭店对客服务的重要部门
    • B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
    • C、客房部是饭店节约成本的基础部门
    • D、客房是饭店服务质量的重要标志
    • E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。

    • A、用餐
    • B、客房所有权
    • C、客房使用权
    • D、酒店特殊接待

    正确答案:C

  • 第15题：

    客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。

    • A、客人的使用过程中
    • B、前厅推销过程中
    • C、客人预订时
    • D、客人退房以后

    正确答案:A

  • 第16题：

    饭店产品的使用价值是指（）。

    • A、饭店设施的可用性
    • B、能满足客人的消费需要
    • C、服务人员的劳动
    • D、客人对各种客房设施及用品的使用

    正确答案:B

  • 第17题：

    应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定（）的使用周期和领发时间。

    • A、清洁剂
    • B、客房用品
    • C、客房易耗品
    • D、客房固定用品

    正确答案:B

  • 第18题：

    以下（）属于初级客房服务员脱产培训的内容。

    • A、饭店规模、等级、VIP服务、外语等等
    • B、饭店设施、名酒知识、班组计划、外语等等
    • C、饭店等级、清洁剂使用、代办服务、外语等等
    • D、处理疑难问题、清洁卫生、安全知识、外语等等

    正确答案:A

  • 第19题：

    清洗恭桶，应选用（）清洁剂。

    • A、酸性
    • B、弱碱性
    • C、强酸
    • D、碱性

    正确答案:A

  • 第20题：

    清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面上。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    客房预订一经饭店的确认，饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    判断题
    清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列属于客房部的地位的有（）
    A

    客房部是饭店对客服务的重要部门

    B

    客房部是饭店取得经济收入的主要来源

    C

    客房部是饭店节约成本的基础部门

    D

    客房是饭店服务质量的重要标志

    E

    客房部是为饭店创造清洁优雅的环境


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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