在客房清洁保养质量管理中,可以作为工作凭证和考核依据的表格是()。
第1题:
()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
第2题:
在饭店清洁保养工作中,清洁保养工作技术含量较高的是()。
第3题:
在客房清洁保养质量的检查中,领班有权决定客房是否合格。
第4题:
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。
第5题:
管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪些事项?
第6题:
在客房清洁保养质量管理中,可以用作核实前台的客房状况,通报最新房态信息的表格是()。
第7题:
客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。
第8题:
领班查房表的作用有(),是客房部日常对员工考核的依据。
第9题:
客房清洁保养工作的基本目标,一是搞好清洁卫生,二是更换添补客房用品,三是()。
第10题:
对
错
第11题:
客房
前厅
公共区域
餐厅
第12题:
客房部秘书
客房服务中心
客房楼层组
客房部经理
第13题:
在饭店的运行中,客房部主要承担着清洁保养、对客服务、为饭店其他部门服务的工作,因此称为饭店的管家部。
第14题:
根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()
第15题:
客房清洁保养工作的内容有哪些?
第16题:
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
第17题:
客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。
第18题:
在客房清洁保养质量管理中,可以用来指示服务员该补做、重做的项目,作为业务总评估依据的表格是()。
第19题:
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有()。
第20题:
领班查房表的作用有作为工作凭证,保证清洁房的质量和()。
第21题:
()是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。
第22题:
第23题:
客房
前厅
公共区域
餐厅