我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。A、行政楼层B、行政管家C、特色楼层D、连接套房

题目

我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。

  • A、行政楼层
  • B、行政管家
  • C、特色楼层
  • D、连接套房

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参考答案和解析
正确答案:A
更多“我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮”相关问题
  • 第1题:

    以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分,是酒店最重要的部门之一的是()

    • A、后勤采购部
    • B、酒店客房部
    • C、酒店餐饮部
    • D、酒店保安部

    正确答案:C

  • 第2题:

    酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。

    • A、客房服务中心
    • B、客房楼层
    • C、酒店公共区域
    • D、布件房

    正确答案:C

  • 第3题:

    ()是酒店业务活动的中心。

    • A、前厅部
    • B、客房部
    • C、餐饮部
    • D、销售部

    正确答案:A

  • 第4题:

    客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。

    • A、收款员
    • B、接待人员
    • C、前台
    • D、客房人员

    正确答案:C

  • 第5题:

    客房部,财务部等雇员与客人接触较少,这样的部门被称作酒店的“前台”。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    某四星级酒店为了提升营业收入,客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准,同时允许容留卖淫、嫖娼行为,在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事,承诺事后给予前台登记人员提成,实施不久后被公安机关发现。本案中,公安机关应当处理的酒店人员包括()。

    • A、酒店法定代表人
    • B、客房部经理
    • C、前台登记人员
    • D、酒店保安

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    ()服务是更专业和私人化的一站式酒店服务,它是集酒店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一人的服务,代表了一种追求极致的服务精神。

    • A、金钥匙
    • B、贴身管家
    • C、VIP
    • D、大堂副理

    正确答案:B

  • 第8题:

    以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有()。

    • A、负责酒店花岗岩地面的打蜡
    • B、补充楼层用品
    • C、负责酒店公共区域大型吊灯的清洁
    • D、负责酒店的灭虫除害工作

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    一些高星级酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。

    • A、连接套房
    • B、行政管家
    • C、特色楼层
    • D、行政楼层

    正确答案:D

  • 第10题:

    ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。

    • A、前厅服务
    • B、餐饮服务
    • C、客房服务
    • D、停车场服务

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。
    A

    收款员

    B

    接待人员

    C

    前台

    D

    客房人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。
    A

    前厅服务

    B

    餐饮服务

    C

    客房服务

    D

    停车场服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客房超过140间的酒店前台收银备用金库存不得超过人民币()(含)。


    正确答案:12000元

  • 第14题:

    客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    如要了解酒店餐饮活动,应该查阅()。

    • A、酒店活动安排日志
    • B、客房部房态日志
    • C、会议记录
    • D、以上各项

    正确答案:A

  • 第16题:

    在酒店餐饮部的组织机构中()组织结构复杂,层次多,分工明确细致。

    • A、小型酒店餐饮部
    • B、中型酒店餐饮部
    • C、大型酒店餐饮部
    • D、功能酒店餐饮部

    正确答案:C

  • 第17题:

    酒店中的“前台”包括()

    • A、前厅部
    • B、客房部
    • C、餐饮部
    • D、工程部

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    ()是客人入住酒店和销售客房产品的部门。

    • A、餐饮部
    • B、客房部
    • C、营销部
    • D、康乐部

    正确答案:B

  • 第19题:

    在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。

    • A、客房部经理室
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:D

  • 第20题:

    酒店公共区域主管的管理对象有()。

    • A、酒店公共区域清洁工
    • B、楼层勤杂工
    • C、客房服务员
    • D、公共区域夜班领班

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    以下属于酒店公共区域基本职能的有()

    • A、本酒店库房区域的清洁保养
    • B、酒店的园林绿化
    • C、客房区域的服务与管理
    • D、宾客遗留物品的保存管理

    正确答案:A,B

  • 第22题:

    多选题
    酒店中的“前台”包括()
    A

    前厅部

    B

    客房部

    C

    餐饮部

    D

    工程部


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。
    A

    客房服务中心

    B

    客房楼层

    C

    酒店公共区域

    D

    布件房


    正确答案: B
    解析: 暂无解析