客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。A、客人忌讳用品的调整B、更换卧具C、客房布置D、房间装饰品的调整

题目

客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。

  • A、客人忌讳用品的调整
  • B、更换卧具
  • C、客房布置
  • D、房间装饰品的调整

相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
更多“客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,()”相关问题
  • 第1题:

    客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。

    • A、记录客房产品销售
    • B、记录客房安全状况
    • C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况
    • D、记录客房特殊情况的处理

    正确答案:A

  • 第2题:

    在创建绿色饭店的过程中,要坚持减量化原则指导部门运营和管理,包括()

    • A、减少客房客用物品的配置
    • B、减少客房客用物品的更换
    • C、减少客用消耗品的包装
    • D、调整客房客用物品的发放方法
    • E、调整客房整理的次数

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    客房清扫又称做房,包括三个方面的工作:清洁整理客房,更换补充物品,()。


    正确答案:检查保养设施

  • 第4题:

    ()是构成客房商品实用性的重要条件之一。

    • A、客房设备
    • B、供应物品
    • C、客房空间
    • D、客房卫生

    正确答案:A

  • 第5题:

    客房房间的供应物品包括()、()等。


    正确答案:客用消耗用品;客用租借用品

  • 第6题:

    客房部中的最小储备量是指饭店随时需要准备足物品(比如牙刷与牙膏)的最小购置件数。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    ()不属于客房服务员的工作内容。

    • A、清扫客房并保证其卫生质量标准
    • B、负责整理工作间及准备物品
    • C、正确处理客人的遗留物品
    • D、负责客人投诉的处理
    • E、巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
    • F、控制部门费用

    正确答案:D,E,F

  • 第8题:

    清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。

    • A、应变能力
    • B、客房清扫基本方法
    • C、外语水平
    • D、专业知识

    正确答案:B

  • 第9题:

    清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。

    • A、客房清扫前的准备
    • B、服务用语的使用
    • C、操作中的“三轻”要求
    • D、应变能力

    正确答案:A

  • 第10题:

    填空题
    客房检查的主要内容有:物品是否足量定位,(),()。

    正确答案: 清洁状况是否完好,设施设备是否处于良好状态
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物品量被称作一个标准量,即支撑客房部日常顺利运作所必须准备在手的物品数量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是客房的基础。
    A

    客房空间

    B

    客房设备

    C

    供应物品

    D

    客房卫生


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面不属于客房原始记录主要内容的是()。

    • A、记录客房设备
    • B、记录物品消耗
    • C、记录客房产品销售
    • D、记录客房安全状况

    正确答案:D

  • 第14题:

    客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    ()是客房的基础。

    • A、客房空间
    • B、客房设备
    • C、供应物品
    • D、客房卫生

    正确答案:A

  • 第16题:

    确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物品量被称作一个标准量,即支撑客房部日常顺利运作所必须准备在手的物品数量。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    客房检查的主要内容有:物品是否足量定位,(),()。


    正确答案:清洁状况是否完好;设施设备是否处于良好状态

  • 第18题:

    下列选项表述正确的是()。

    • A、房务报表主要内容是反映客房状态的房态信息
    • B、房务报表主要内容是客房清扫状况和物品补充情况
    • C、房务报表主要内容是遗失损坏物品情况和物品补充情况
    • D、房务报表主要内容是客房状态和清扫情况

    正确答案:A

  • 第19题:

    客房客用物品的配备内容包括()的配备。

    • A、客房内
    • B、楼层小仓库
    • C、中心库房
    • D、工作间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    ()不属于楼层服务台的工作内容。

    • A、清扫客房并保证其卫生质量标准
    • B、负责整理工作间及准备物品
    • C、控制部门费用
    • D、负责客房和楼面的安宁

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    楼层房态表的主要内容是()。

    • A、客房清扫情况
    • B、客房物品的使用情况
    • C、空客房情况
    • D、客房使用情况

    正确答案:D

  • 第22题:

    填空题
    客房房间的供应物品包括()、()等。

    正确答案: 客用消耗用品,客用租借用品
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是构成客房商品实用性的重要条件之一。
    A

    客房设备

    B

    供应物品

    C

    客房空间

    D

    客房卫生


    正确答案: D
    解析: 暂无解析