更多“NIBS是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系,其涵盖的内容包括()A、投保方案设计B、24小时出险咨询热线C、事故查勘定损协助D、事故车维修”相关问题
  • 第1题:

    一解放货车按营业性货车投保,车损险足额投保,并投保不计免赔率特约险,特别约定:车损险第三次出险,单方事故,经现场查勘标的车超载,交警认定事故原因为标的车超速行驶,标的损失5000元,计算各险种如何赔付?


    参考答案:
    1.第三次出险增加5%绝对免赔率。
    2.单方事故,事故责任100%。
    3.事故责任免赔率15%。4.超载不是事故的主要原因,加扣5%绝对免赔。
    车损险:5000*(1-15%-5%-5%)=3750元
    不计免赔率险:5000*15%=750元

  • 第2题:

    为防止投保前已发生的车损事故被纳入保险责任范围,致使保险人的利益受到损伤,必须认证核查真实的()

    • A、出险时间
    • B、出险地点
    • C、出险人物
    • D、出险车辆

    正确答案:A

  • 第3题:

    发生车辆互碰事故,如果责任对方没有购买保险,投保车损险的被保险人可以向其承保公司申请车损险代位求偿吗?


    正确答案:可以,只要符合行业《机动车辆损失险代位求偿操作实务(试行版)》中规定的车损险代位求偿适用条件,被保险人可以向其车损险承保公司申请代位求偿。

  • 第4题:

    一般情况下,由专营店直接与客户联系、沟通、交涉,专营店不得将客户推向东风日产,不得暴露除服务热线以外的包括但不限于东风日产责任人的任何联系方式。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    案情:被保险人投保财产保险,出险后5天后向保险公司报案,超过事故发生后48小时内报案的约定,保险公司接到报案后,按照正常理赔程序,进行查勘定损,保险公司的行为符合()保险原理的描述。

    • A、近因原则
    • B、告知
    • C、保证
    • D、弃权与禁止反言

    正确答案:D

  • 第7题:

    投保人应履行的义务包括( )。

    • A、如实告知与交付保险费义务
    • B、维护保险标的的安全与危险增加通知义务
    • C、保险事故发生通知义务与出险施救义务
    • D、提供单证与协助追偿义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    查勘定损人员确定事故车损时应在规定的时间内会同()一起对事故车辆损失核定

    • A、确定修理价格
    • B、公估公司
    • C、物价局
    • D、被保险人
    • E、维修厂

    正确答案:D

  • 第9题:

    机动车辆保险事故定损车辆时应注意()。

    • A、事故车在确定损失金额后,应在保险公司指定的车辆维修单位修理
    • B、受损车辆采取一次定损,对修理项目和费用不予追加
    • C、出险后擅自修理车辆,保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿
    • D、对保险事故车辆损失原因进鉴定的费用,保险公司不负责赔偿

    正确答案:C

  • 第10题:

    专营店进店台次按类别分不包括()

    • A、维修服务客户付费台次
    • B、维修服务保修台次
    • C、维修服务免费台次
    • D、事故车台次

    正确答案:D

  • 第11题:

    问答题
    发生车辆互碰事故,如果责任对方没有购买保险,投保车损险的被保险人可以向其承保公司申请车损险代位求偿吗?

    正确答案: 可以,只要符合行业《机动车辆损失险代位求偿操作实务(试行版)》中规定的车损险代位求偿适用条件,被保险人可以向其车损险承保公司申请代位求偿。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    全损也叫全部损失,是指被保险车辆或第三者车辆发生保险事故后已经全车损毁,完全没有修复可能或出险车辆损失严重维修成本已远远超过受损车辆的保险金额或实际价值时,采用的一种定损方式,是车损事故最常见的定损方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    专营店遇到业务问题,专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    以下是面授课程的()。

    • A、碰撞与痕迹》
    • B、事故车钣金维修(进阶)》
    • C、车险查勘定损员的一天---时间管理》
    • D、让客户感动---如何面对出险客户》
    • E、事故车底盘检测及维修(基础)》

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    某日23时26分两辆出租车辆在市郊发生交通事故致使车损,经查两车分别在不同的保险公司投保,外勤在查勘事故是应当调查的内容有()。

    • A、事故的真实性
    • B、事故责任
    • C、事故类型
    • D、事故损失程度

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    处理客户投诉是东风日产专营店和东风日产乘用车公司共同的责任。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    机动车辆保险事故定损车辆时应注意()

    • A、事故车在确定损失金额后,应在保险公司指定的车辆维修单位修理。
    • B、受损车辆彩取一次定损,对修理项目和费用不予追加。
    • C、出险后擅自修理车辆,保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。
    • D、对保险事故车辆损失原因进鉴定的费用,保险公司应该负责赔偿

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下属于报案不予受理的情况有:()

    • A、出险时间不在保险合同有效期间(包括宽限期)内
    • B、保险合同有效,但被保险人责任终止
    • C、保险事故明显不属于投保人所投保险种的保险责任(如意外险合同,事故为疾病),或者该责任已经终止
    • D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    对06商业险中投保车损险时选择多次事故免赔特约条款时描述正确的是()

    • A、保险车辆发生第二次车损保险事故时,另增加5%绝对免赔率
    • B、当发生第三闪车损保险事故时,另增加10%绝对免赔率
    • C、当发生第四次车损保险事故时,另增加25%绝对免赔率
    • D、当发生第五次车损保险事故时,另增加30%绝对免赔率

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    推定全损是指保险机动车(第三者车辆)发生保险事故,其修复费用预计达到或超过出险时机动车实际价值的()时,保险人按照机动车全部损失的规定进行定损、赔偿。

    • A、80%
    • B、70%
    • C、60%
    • D、40%

    正确答案:A

  • 第21题:

    全损也叫全部损失,是指被保险车辆或第三者车辆发生保险事故后已经全车损毁,完全没有修复可能或出险车辆损失严重维修成本已远远超过受损车辆的保险金额或实际价值时,采用的一种定损方式,是车损事故最常见的定损方式。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    判断题
    定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    查勘定损人员确定事故车损时应在规定的时间内会同()一起对事故车辆损失核定
    A

    确定修理价格

    B

    公估公司

    C

    物价局

    D

    被保险人

    E

    维修厂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析