景点讲解时怎样运用好详细述说法？

题目

景点讲解时怎样运用好详细述说法？

相似考题

1.在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做（）。A.概括性介绍 B.详细的说明 C.分段式讲解 D.启发式讲解

2.景点讲解员怎样才能够做到言之有趣？

3.景点讲解员怎样才能够做到言之有物？

4.下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有（）。A.景点历史背景 B.景点主要景观和特色 C.景点游览环境 D.景点的地位和价值 E.景点每天接待量

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  • 第1题：

    景点讲解员怎样做到真诚待人？


    正确答案: （1）真诚待人是最本质的灵魂；（2）真诚待人不要怕“碰钉子”；（3）真诚待人要建筑在实事求是的基础上；（4）真诚待人最需要景点讲解员自身的感受。

  • 第2题：

    景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？


    正确答案: 端正态度，尊重友好；提供服务时要注意保护游客自尊；不要主动打听残疾原因。

  • 第3题：

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有（）。

    • A、景点历史背景
    • B、景点主要景观和特色
    • C、景点游览环境
    • D、景点的地位和价值
    • E、景点每天接待量

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    在抵达景点前，地陪向游客简要介绍景点情况，以下说法错误的是（）。

    • A、介绍应该简明扼要
    • B、可以满足游客事先了解有关知识的需要
    • C、激起游客游览景点的兴趣
    • D、讲解要详细具体

    正确答案:D

  • 第6题：

    景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两


    正确答案:正确

  • 第7题：

    景区景点导游在讲解时要注意些什么？


    正确答案: 1.选择适当的位置。导游员可以站在台阶上讲解，也可以让游客站成半圆形，这样能使游客听清并有利于集中注意力。
    2.讲解与引导相结合，集中与分散相结合。导游员并不是讲的越多越好，有时要让游客自我欣赏，自我陶醉。
    3.讲解与聊天相结合。游程中，导游员要善于同游客聊天，这样可增进了解，促进沟通，消除误会。
    4.讲解与游客的反应相结合。导游员需根据游客的反应调整讲解内容和速度，实现导游讲解活动中双方的互动。
    5.掌握抗干扰技巧。

  • 第8题：

    景点讲解员讲解时距离游客多远合适？


    正确答案: 大约离游客1米左右。

  • 第9题：

    单选题
    接待个体旅游者游览景点时，导游人员可采用(  )的形式讲解，以显得亲切自然。
    A

    简短介绍

    B

    详细介绍

    C

    对话、问答

    D

    轻松、随意


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    导游员小文带团，在某著名景点游览，当讲解到某处人文典故时，突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问：这时小文应做出怎样的反应？

    正确答案： （1）首先应耐心听取客人意见，从中汲取合理成分；
    （2）不与客人争辩，并感谢客人的提醒；
    （3）将客人的观点作为一种“新的观点”，暂时予以承认，过后予以确认；
    （4）即使客人观点有误，也应私下交换意见。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    景区导游服务的核心是（）。

    • A、景点讲解
    • B、景点翻译
    • C、景点向导

    正确答案:A

  • 第14题：

    景点讲解时怎样运用好简洁述说法？


    正确答案: 简洁并不是简单，也不是简短，更不是扼要概括，而是根据内容以最精练的语言表达，就是简洁明了、不说废话和多余的话。

  • 第15题：

    导游员做景点讲解时，要注意些什么？


    正确答案:1.抵达景点时，地陪应提醒游客记住旅游车停放地点、车牌号码、开车时间等。进入景点后，地陪应在景点示意图前向游客介绍游览路线和时间及参观时的注意事项。
    2.注意讲解中“导”与“游”的结合。
    3.讲解过程中，应注意观察游客的动向和目的地的环境，与领队全陪密切配合，随时清点人数。

  • 第16题：

    讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务


    正确答案:正确

  • 第17题：

    导游员小文带团，在某著名景点游览，当讲解到某处人文典故时，突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问：这时小文应做出怎样的反应？


    正确答案: （1）首先应耐心听取客人意见，从中汲取合理成分；
    （2）不与客人争辩，并感谢客人的提醒；
    （3）将客人的观点作为一种“新的观点”，暂时予以承认，过后予以确认；
    （4）即使客人观点有误，也应私下交换意见。

  • 第18题：

    讲解服务包括途中讲解及景区景点讲解


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    对于人文景观的讲解，可以从历史背景、景点用途、景点特色等几个方面进行讲解，此外，还可以从（）方面进行讲解。
    A

    景点地位、景点的内涵特征、景点价值

    B

    景点的形态特征、景点价值、名人评论

    C

    景点地位、景点价值、名人评论

    D

    景点价值、名人评论、景点的形态特征


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在抵达景点前，地陪向游客简要介绍景点情况，以下说法错误的是（）。
    A

    介绍应该简明扼要

    B

    可以满足游客事先了解有关知识的需要

    C

    激起游客游览景点的兴趣

    D

    讲解要详细具体


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做（　　）。
    A

    概括性介绍

    B

    详细的说明

    C

    分段式讲解

    D

    启发式讲解


    正确答案： C
    解析：
    抵达景点时，地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前，地陪应概括性地讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等；此外，地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如禁止吸烟、不能拍照等。

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