下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）A、由于地震给企业带来的危机B、由于客户服务不当给企业带来的危机C、由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机D、由于企业偷税漏税而引发的危机

题目

下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）

  • A、由于地震给企业带来的危机
  • B、由于客户服务不当给企业带来的危机
  • C、由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机
  • D、由于企业偷税漏税而引发的危机
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1.企业外部危机范畴是企业经营管理不善引发的危机事件状态,可以分为单一危机范畴、综合危机范畴。()此题为判断题(对，错)。

2.由于人的行为而造成的突发性事件,并给组织带来危害的危机,称作:()A.客观危机B.人为的危机C.非人为的危机D.主观危机

3.危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义，下列属于危机公关的是： A．由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复 B．某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策 C．某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域 D．某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

4.下列危机中属于企业“经营管理”危机的是()A.由于地震给企业带来的危机B.由于客户服务不当给企业带来的危机C.由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机D.由于企业偷税漏税而引发的危机

参考答案和解析
正确答案:B
更多“下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）A、由于地震给企业带来的危机B、由于客户服务不当给企业带来的危机C、由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机D、由于企业偷税漏税而引发的危机”相关问题

  • 第1题：

    客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    以下那种叙述符合事实？（）

    • A、私有制企业最容易遭受危机
    • B、危急关头媒体给企业带来的一定是一种不可控制的风险
    • C、市场份额处在前三位的企业最容易遭受危机
    • D、80%的企业危机源自企业的各级管理层

    正确答案:C

  • 第3题：

    （）是由于企业外部根源造成的。

    • A、生产危机
    • B、财务危机
    • C、形象危机
    • D、社会危机

    正确答案:D

  • 第4题：

    企业由于现金持有量不足，造成企业信用危机而给企业带来的损失，属于现金的（）


    正确答案:现金短缺

  • 第5题：

    关于危机，下列表述中错误的是（）

    • A、危机的发生有一个量变的过程
    • B、危机是从企业的角度来定义的
    • C、危机是指那些给当事人带来严重损失的质变，并非所有的质变
    • D、危机是指即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态

    正确答案:B

  • 第6题：

    把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.

    • A、危机给企业带来损失的表面形态
    • B、危机存在的状态
    • C、危机与企业的关系程度以及归咎对象
    • D、危机的外显形态

    正确答案:C

  • 第7题：

    危机具有破坏性的特点，以下关于危机破坏性特点说法正确的是（）。

    • A、不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度的给企业造成破坏、混乱和恐慌
    • B、在遇到危机时，决策失误将给企业带来更大的损失
    • C、危机往往具有连带效应，引发一系列的冲击，从而扩大事态
    • D、危机虽然会破坏企业经营秩序，但不会破坏企业持续发展的基础
    • E、有的危机不会给企业带来任何影响

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    企业因环境污染带来的危机属于（）

    • A、决策危机
    • B、灾难危机
    • C、经营管理危机
    • D、媒介危机

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    创业者自身危机是创业中面临的各方面的压力所引发的企业危机，是（）。
    A

    自身面临的工作负荷、人际关系、职业发展、管理职责、工作与家庭平衡等各方面压力引发的创业危机

    B

    自身引发的生活危机

    C

    危机企业声誉、形象和生存的突发性、灾难性事故和事件

    D

    地震、洪水、海啸等自然灾害带来的危机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    企业由于现金持有量不足，造成企业信用危机而给企业带来的损失，属于现金的（）

    正确答案： 现金短缺
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业由于现金持有量不足，造成信用危机而给企业带来的损失，属于现金的（）
    A

    机会成本

    B

    短缺成本

    C

    资金成本

    D

    管理成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是由于企业外部根源造成的。
    A

    生产危机

    B

    财务危机

    C

    形象危机

    D

    社会危机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    创业者自身危机是创业中面临的各方面的压力所引发的企业危机，是（）。

    • A、自身面临的工作负荷、人际关系、职业发展、管理职责、工作与家庭平衡等各方面压力引发的创业危机
    • B、自身引发的生活危机
    • C、危机企业声誉、形象和生存的突发性、灾难性事故和事件
    • D、地震、洪水、海啸等自然灾害带来的危机

    正确答案:A

  • 第14题：

    企业由于现金持有量不足，造成信用危机而给企业带来的损失，属于现金的（）

    • A、机会成本
    • B、短缺成本
    • C、资金成本
    • D、管理成本

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）是由于企业内部根源造成的。

    • A、自然灾害
    • B、技术危机
    • C、生产危机
    • D、公众危机

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于危机下列说法错误的是（）

    • A、危机的发生是一个量变的过程
    • B、危机是指即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态
    • C、危机是从企业的角度来定义的
    • D、危机是指那些给当事人带来严重损失的质变，并非所有的质变

    正确答案:C

  • 第18题：

    危机具有破坏性的特点，以下关于危机破坏性特点说法正确的是（）。

    • A、不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度的给企业造成破坏、混乱和恐慌
    • B、有的危机不会给企业带来任何影响
    • C、危机虽然有破坏性，但不具有连带效应
    • D、危机虽然会破坏企业经营秩序，但不会破坏企业持续发展的基础

    正确答案:A

  • 第19题：

    由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    关于危机，下列表述中错误的是（）
    A

    危机的发生有一个量变的过程

    B

    危机是从企业的角度来定义的

    C

    危机是指那些给当事人带来严重损失的质变，并非所有的质变

    D

    危机是指即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是由于企业内部根源造成的。
    A

    自然灾害

    B

    技术危机

    C

    生产危机

    D

    公众危机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业因环境污染带来的危机属于（）
    A

    决策危机

    B

    灾难危机

    C

    经营管理危机

    D

    媒介危机


    正确答案： A
    解析： 经营管理危机。 它是企业管理不善而导致的危机。包括产品质量危机、 环境污染危机、关系纠纷危机。

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