投诉预处理核算需要使用到的报表有（）。A、受理单总表；B、受理单考核详表；C、投诉工单详表；D、派单统计详表。

题目

投诉预处理核算需要使用到的报表有（）。

  • A、受理单总表；
  • B、受理单考核详表；
  • C、投诉工单详表；
  • D、派单统计详表。
相似考题

1.会计科目体系的设置必须注意（ ）。A．满足会计核算的要求，使全部经济业务都能得到反映B．满足报表的要求，因为报表数据是从账上自动生成的C．满足会计管理的需要，从管理需要出发设置明细科目D．要便于计算机自动分类、合并、更新等处理

2.会计科目体系的设置必须注意（ ）。A．满足会计核算的要求，使全部经济业务都能得以反映B．满足报表的要求，因为报表数据应该从账上自动生成C．满足会计管理的需要，从管理需要出发设置明细D．要便于计算机自动分类、合并、更新等处理

3.省际投诉工单申告方质检主衡量点为()A.投诉方式B.处理建议C.基础信息D.预处理情况

4.在C++中，若需要在程序文件中进行标准输入输出操作，则必须在开始处加入预处理命令include＜iostream.h＞，若使用到数学库中的函数时，要在源程序的开始处加入预处理命令【 】。

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  • 第1题：

    会计科目体系的设置必须注意()。

    A:满足会计核算的要求，使全部经济业务都能得到反映
    B:满足报表的要求，因为报表数据从账上自动生成
    C:满足会计管理的需要，从管理需要出发设置明细
    D:要便于计算机自动分类、合并、更新等处理

    答案：A,B,C,D
    解析：
    考点分析:系统初始化【解析】会计科目体系的设置必须注意：满足会计核算的要求，使全部经济业务都能得到反映；满足报表的要求，因为报表数据从账上自动生成；满足会计管理的需要，从管理需要出发设置明细；要便于计算机自动分类、合并、更新等处理。

  • 第2题：

    外币报表折算的目的主要是（）。

    • A、提供特种财务报表，便于报表使用人理解
    • B、为编制集团公司汇总报表的需要
    • C、为控股公司编制合并报表的需要
    • D、满足记账本位币核算的需要

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    结算基本流程，正确的为：（）

    • A、采集---预处理---分析---清单入库---汇总---批价---账单入库---出账---报表
    • B、采集---分析---预处理---清单入库---汇总---批价---账单入库---出账---报表
    • C、采集---分析---预处理---清单入库---批价---汇总---账单入库---出账---报表
    • D、采集---预处理---分析---清单入库---批价---汇总---账单入库---出账---报表

    正确答案:A

  • 第4题：

    在会计核算软件中编制报表，首先需要对报表进行定义，也就是要定义报表的格式。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    下列各项中，属于会计核算软件报表处理模块实现对外报表处理功能的有（）。

    • A、报表打印
    • B、报表分析
    • C、报表浏览
    • D、报表编制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    目前外币报表折算的目的主要是（）。

    • A、提供特种财务报表，帮助报表使用者理解
    • B、满足控股公司编制合并报表的需要
    • C、为编制集团公司汇总报表的需要
    • D、满足记账本位币核算的需要

    正确答案:B

  • 第7题：

    为了准确响应用户，并为故障投诉的预处理做好准备，需要事先查阅综合接入客户的（）资料。


    正确答案:基础信息

  • 第8题：

    （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。


    正确答案:各省网管监控中心

  • 第9题：

    单选题
    目前外币报表折算的目的主要是（）。
    A

    提供特种财务报表，帮助报表使用者理解

    B

    满足控股公司编制合并报表的需要

    C

    为编制集团公司汇总报表的需要

    D

    满足记账本位币核算的需要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）
    A

    投诉方式

    B

    处理建议

    C

    基础信息

    D

    预处理情况


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列子系统中，需要从账务处理系统读取数据的有（）。
    A

    成本核算系统

    B

    固定资产核算系统

    C

    报表系统

    D

    财务分析系统


    正确答案： D,A
    解析： 固定资产核算系统不接收其他模块的数据。

  • 第12题：

    多选题
    外币报表折算的目的主要是（）。
    A

    提供特种财务报表，便于报表使用人理解

    B

    为编制集团公司汇总报表的需要

    C

    为控股公司编制合并报表的需要

    D

    满足记账本位币核算的需要


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客服系统中投诉数据的调取，投诉报表统称是（）。

    • A、新业务报表；
    • B、业务报表；
    • C、固定报表统计；
    • D、临时报表统计。

    正确答案:A

  • 第14题：

    投诉系统中，投诉报表中有（）报表，月度机构可自行提数进行分析。

    • A、投诉台账
    • B、咨询台账
    • C、调度管理
    • D、咨询管理

    正确答案:A

  • 第15题：

    不同的食品，不同的检验项目，抽样检验对样品的数量要求不通过，但样品的数量至少应满足（）的需要。

    • A、三次全项重复检验、保留样品、制样预处理
    • B、两次全项重复检验、保留样品、制样预处理
    • C、三次全项重复检验、保留样品、制样预处理、投诉性检测
    • D、两次全项重复检验、保留样品、制样预处理、投诉性检测

    正确答案:A

  • 第16题：

    以动物的组织为原料提取纯化酶时常常需要对动物材料进行预处理，常用的预处理的方法有（），（）和（）。


    正确答案:机械处理；反复冻融；丙酮粉

  • 第17题：

    关于反渗透预处理的说法正确的是（）。

    • A、反渗透技术先进，不需要预处理
    • B、反渗透对给水要求严格，必须进行预处理
    • C、采用地表水时，不需要预处理
    • D、采用井水时，不需要预处理

    正确答案:B

  • 第18题：

    综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。


    正确答案: 1、查阅客户基础信息资料；
    2、10分钟内电话响应用户；
    3、判断是否用户端故障；
    4、组织人员准备材料赶赴现场。

  • 第19题：

    发酵液为何需要预处理？处理方法有哪些？


    正确答案:改变发酵液的物理性质（黏度、颗粒、颗粒稳定性等），固液分离速度加快，分离器分离效率提高；目标产物转移其中一相（多数为液相）；去杂质。一般，由于料液通常都是高的非牛顿粘度流体或者是高度可压缩滤饼，发酵液和其它生物溶液是极其难以过滤的，因此，必须预处理。
    预处理方法有：加热、凝聚和絮凝、助滤剂

  • 第20题：

    省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

    • A、投诉方式
    • B、处理建议
    • C、基础信息
    • D、预处理情况

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    多选题
    会计科目体系的设置必须注意（）。
    A

    满足会计核算的要求，使全部经济业务都能得到反映

    B

    满足报表的要求，因为报表数据从账上自动生成

    C

    满足会计管理的需要，从管理需要出发设置明细

    D

    要便于计算机自动分类、合并、更新等处理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在会计核算软件中编制报表，首先需要对报表进行定义，也就是要定义报表的格式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 在会计核算软件中编制报表，首先需要对报表进行定义，也就是要定义报表格式和编制公式。

  • 第23题：

    单选题
    结算基本流程，正确的为：（）
    A

    采集---预处理---分析---清单入库---汇总---批价---账单入库---出账---报表

    B

    采集---分析---预处理---清单入库---汇总---批价---账单入库---出账---报表

    C

    采集---分析---预处理---清单入库---批价---汇总---账单入库---出账---报表

    D

    采集---预处理---分析---清单入库---批价---汇总---账单入库---出账---报表


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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