客户忠诚计划行动方案通常包括哪三方面的内容？

题目

客户忠诚计划行动方案通常包括哪三方面的内容？

相似考题

1.一份书面的营销计划通常包括( )等内容。A．对当前营销形势的分析B．营销策略实施的具体行动方案C．完整的企业财务分析D．营销目标E．竞争威胁和营销机会分析

2.实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和()三方面的内容。A.企业投入记录B.客户需求C.建立并保持客户忠诚度D.建立并保持企业信誉度

3.执法为民具体包括了哪三方面的内容?

4.实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和()三方面内容。A.企业投入记录B.客户需求C.建立并保持客户忠诚度D.建立并保持企业信誉度

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  • 第1题：

    软件升级方案中应包括哪6个方面的内容？


    正确答案:1）升级目的、意义、主要解决什么问题；
    2）整理升级前后此局软、硬件清单，如有单板软件升级尽快申请；
    3）列出详细升级步骤；
    4）补救及保证措施；
    5）人员及时间规划（包括我方人员及需要用户配合人员，何时开始升级及完成时间）
    6）升级过程对通信造成的影响。

  • 第2题：

    国际上对“绿色”的理解通常包括哪三方面内容？


    正确答案:生命、节能、环保。

  • 第3题：

    网络计划优化包括三方面的内容，即（）


    正确答案:时间优化、时间--成本优化、时间--资源优化

  • 第4题：

    为达成预算目标要采取的行动计划通常包括以下内容（）

    • A、系统地描述行动目标
    • B、系统地描述步骤方案
    • C、系统地描述时间节点
    • D、系统地描述需要投入的资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    产品设计技术方案的评价主要包括哪三方面，每个方面的具体内容有哪些？


    正确答案: 评价方案在技术上的可行性和选进性，包括工作性能指标、可靠性、使用维护性。

  • 第6题：

    一项计划的制定一般包括哪3个方面的工作（）

    • A、分析环境与预测
    • B、制定实现目标的行动方案并择优
    • C、计划方案的细化与预算化
    • D、实施计划并反馈

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面的内容。

    • A、企业投入记录 
    • B、客户需求 
    • C、建立并保持客户忠诚度 
    • D、建立并保持企业信誉度

    正确答案:A

  • 第8题：

    广义的素质包含哪三方面的内容？


    正确答案: ①包括先天和后天两方面的因素；
    ②素质的形成和发展与环境和教育有密切联系，教育在开发、塑造和完善人的素质结构中具有主导作用；
    ③素质是人的比较稳定的、在长时间内起作用的基本性质、品质特征。

  • 第9题：

    多选题
    一项计划的制定一般包括哪3个方面的工作（）
    A

    分析环境与预测

    B

    制定实现目标的行动方案并择优

    C

    计划方案的细化与预算化

    D

    实施计划并反馈


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    通常情况下，网站跳出率过高，存在以下哪三方面的问题（）
    A

    网站内容与客户需求不符

    B

    访问速度过慢

    C

    在线访问量低

    D

    内容引导较差


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    国际上对“绿色”的理解通常包括哪三方面内容？

    正确答案： 生命、节能、环保。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    经济发展包括哪三方面的内容？

    正确答案： 经济发展有三个方面：
    一是经济社会结构性的转变，如城乡人口结构、产业结构、就业结构等的深刻变化；
    二是经济社会质的方面的改善，如生活质量改善，生态环境良好，文化程度提高等；
    三是国民经济量的增长和扩张，如增长速度、人均国民生产总值等指标的变化。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面内容。

    • A、企业投入记录
    • B、客户需求
    • C、建立并保持客户忠诚度
    • D、建立并保持企业信誉度

    正确答案:A

  • 第14题：

    对客户而言，产品可以带来哪三方面的利益？


    正确答案: （1）产品利益。即由电信产品性能、特点所产生的利益，可分为一般利益，即各个电信企业的同类产品都具有的利益；特殊利益，即本产品的独特之处给客户带来的利益；意中利益，即电信产品能够提供给客户所期望的利益。
    （2）企业利益，即从提供该产品的电信企业所获取的利益。
    （3）差别利益。由本企业提供竞争对手所没有的利益，如专利产品、独到的服务、独有的便利条件等。这种比竞争对手更有竞争优势的利益使推销员处于主动地位。

  • 第15题：

    金融监管体系通常包括（）、（）和（）三方面的内容。


    正确答案:外部监管，行业自律，金融机构内部控制

  • 第16题：

    绝对忠诚于党主要包括哪四个方面的内容？


    正确答案: 1、热爱党拥护党；
    2、践行党的宗旨；
    3、严守党的纪律；
    4、维护党的形象。

  • 第17题：

    “清洁生产”应该包括哪三方面的内容？


    正确答案: （1）清洁生产工艺技术和过程：含先进的无废少废技术、高效的装备和完善的管理；
    （2）清洁产品：使用中和使用后对人体和环境无害；
    （3）清洁能源：包括常规能源清洁利用、采用节能技术、再生能源和新能源的开发利用。

  • 第18题：

    维护记录主要应包括哪三方面的内容？


    正确答案: 维护记录主要包括
    ①维护前程序的情况。例如程序的名称，语句或指令条数，所用的语言，安装启用日期以及启用以来运行的次数和其中运行失效的次数等；
    ②维护中对程序修改的情况。例如修改程序的层次和标识，因程序变动而增加和删除的源语句数，修改日期与修改人，以及每一项改动耗费的人─时数；
    ③其它的重要数据，如维护申请单的编号，维护的类型，维护起止日期，耗用的总人－时数，维护完成后产生的净收益等。

  • 第19题：

    迎客前的准备工作包括哪三方面的内容？


    正确答案: ①了解客情；
    ②布置房间；
    ③楼层迎客。

  • 第20题：

    问答题
    绝对忠诚于党主要包括哪四个方面的内容？

    正确答案： 1、热爱党拥护党；
    2、践行党的宗旨；
    3、严守党的纪律；
    4、维护党的形象。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    快递服务的安全性主要包括哪三方面的内容？

    正确答案： ①快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害；
    ②快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害；
    ③除依法配合国家安全、公安等机关需要外，快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    金融监管体系通常包括（）、（）和（）三方面的内容。

    正确答案： 外部监管，行业自律，金融机构内部控制
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    网络计划优化包括三方面的内容，即（）

    正确答案： 时间优化、时间--成本优化、时间--资源优化
    解析： 暂无解析

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