商业企业公关工作的主要内容有哪些？

第1题：

塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。

正确答案:维护发展企业形象

第2题：

鱼类人工繁殖技术有哪些内容？其主要内容有几项？怎样做好主要内容的工作？

正确答案: 鱼类人工繁殖是根据鱼类的自然繁殖习性，在人工控制条件下，通过生态、生理的方法，促使亲鱼的性产物达到成熟、排放和产出，获得大量的受精卵，并在适当的孵化条件下最终孵化出鱼苗的生产过程。整个生产过程包括亲鱼培育、人工催产和人工孵化三个主要技术环节。
亲鱼培育：亲鱼的培育是指通过良好的饲养管理条件，培育出成熟率高的优质亲鱼。培育亲鱼首先应注重亲鱼的来源及选择，亲鱼的来源课直接从江河、湖泊、水库、池塘等水体中选留性成熟或接近性成熟的个体，也可从鱼苗开始专池培育并不断选择最终留下优秀个体。为了防止近亲繁殖带来的不良影响，最好在不同来源的群体中对雌雄亲鱼分别进行选留，同时注意选用性成熟个体时年龄不能太大。此外从养殖水体或天然水体捕捞商品鱼市选留的种用鱼，有必要在亲鱼培育池中专池培育一段时间，至第二年再催产效果较好。其次，亲鱼培育池的条件要水源条件好，排灌方便，水质清新，不能有工业污染。阳光充足，距产卵池、孵化场不能太远。鱼池面积一般3—4亩，水深1.5—2米，长方形为好，池底平坦，以便管理和捕捞。草、青鱼亲鱼池的池底最好无淤泥。此外亲鱼的放养密度不宜过大，以重量计算，一般每亩放养100—125公斤。一般主养一种亲鱼，搭配少量其他亲鱼，以充分利用池塘的食料生物，草鱼和鳊、鲂鱼类有清除杂草，使水质肥沃的作用。任何一种亲鱼池中不宜搭配养鱼种，否则会互相争夺饲料和氧气，影响亲鱼性腺发育。最后，由于亲鱼的食性不同，淡水和海水亲鱼的不同应因地制宜，在水温、放养密度等上应尽量满足其生长的最适条件，例如鲢、鳙亲鱼的培养可采用单养或混养，一般每亩放养150—200公斤为宜，主养鱼放养雌雄比例以1：1.5为宜，水肥养好鲢、鳙的关键，由于其食性以浮游生物为主，所以应注意四季变化带来的影响。生产中在亲鱼的选择、培育方法、培育条件各个方面都应注意。
人工催产：催产方法包括催产季节的选择、亲鱼捕捞与配组和催产剂的配置与注射。催产剂的选择受亲鱼种类、性腺发育成熟度、温度、催产药物的质量等因素影响。通常催产剂的注射部位有肌肉（在背鳍基部与鱼体侧线之间的部位），体腔（在胸鳍基部无鳞处的凹入部位）。一般每尾鱼注射2—4ml，体型较小的鱼类应控制在1ml以内，个体较大的鱼可根据激素剂量适当增加生理盐水用量。注射催产剂之后应注意观察鱼的活动状态，药物是否对鱼体起作用，掌握好亲鱼的排卵/精时间。
人工孵化：受精卵的孵化分漂流性卵的孵化、黏性卵的孵化、浮性卵的孵化和沉性卵的孵化四种。孵化管理的措施包括水温、溶氧、盐度、酸碱度、水流速度、敌害生物和病害等的控制，孵化前对孵化器材洗净消毒，孵化时应管理好充气和水流，同时定期检查水温、水质和胚胎发育情况，及时清理卵膜和代谢产生的污物，预防病毒及敌害生物的影响。影响孵化的因素有水温、溶解氧、盐度、光照、浑浊度、敌害生物等。鱼类孵化时应根据不同鱼类的食性准备饵料。如以浮游生物为食的鱼苗，应在孵化时做好饵料生物的培养，如与鱼苗孵化对接不上，可以增加水温使受精卵加速孵化或者降低饵料生物培养的温度使饵料生物减慢生长，也可在鱼苗开口时投喂适量的蛋黄和豆浆。肉食性鱼苗应准备鲜活的其他浮游动物饵料，应掌握好鱼苗孵化的时间来控制饵料生物的培养，也可采用上述升降温的方法对接，另外还可将贝肉、鱼肉等搅碎来投喂。

第3题：

办公室值班工作的主要内容有哪些？

正确答案: 第一，通讯联络。即接收、处理邮件和公文，接听、处理各种电话，保证本*单位与相关单位之间的信息通畅。
第二，公务接待和咨询。即按规程接待来访人员，妥善处理来访者的要求，必要时为来访者提供联系住宿、预订车辆、办理接洽事宜等服务。
第三，处理紧急问题和突发事件。在遇到突发事件或紧急任务时，做好信息传递、协调沟通和第一时间应变处理工作。
第四，承办领导临时交办的各种工作。

第4题：

媒介公关工作开展得好，有哪些好处？

正确答案: 1、能够协调媒介各类人员之间的关系；
2、协调媒介各个部门之间的关系；
3、使媒介的组织内耗减至最小，而群体动力增至最大；
4、并激励媒介各工作人员的积极性和创造性，为实现媒介的工作目标和整体经营目标而多作贡献.

第5题：

员工公关系工作的具体内容有哪些？

正确答案: 了解员工，承认和尊重员工的个人价值；在组织领导与基层员工间建立体制化的联系渠道；对员工进行多种能力培训，开发潜力资源；组织各种联谊、福利活动，以联络感情、调节精神。

第6题：

公关关系专题活动的主要内容有哪些（）。

A、庆典活动
B、赞助活动
C、展览活动
D、联谊活动

正确答案:A,B,C,D

第7题：

票务工作的主要内容有哪些？

正确答案: 票务工作主要涉及售票、检票、客票及票款的管理等工作。售票和检票工作都要面对乘客，具有很强的服务性；客票及票款的管理工作则属于行业内部的财务工作内容。
1）售票
车票是乘客和车站办理的运输合同，售票是车站向乘客办理运输合同的一个过程，乘客应购票上车。
2）检票
检票主要是检验乘客车票的有效性，以便维持正常的运输秩序。检票分为进站检票和出站验票。检票方式也有自动检票和人工检票两种方式，目前我国城市轨道交通均采用了自动检票系统。
3）客票及票款管理
客票属于有价票证，对于未出售的客票要和票款一样应由专人进行专项管理，在管理过程中要有完善的管理制度，以保证客票和票款的安全。

第8题：

公关活动的工作描述包括的主要内容不包括（）。

A、工作名称
B、任务陈述
C、职效标准
D、薪酬标准

正确答案:D

第9题：