出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。
题目
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。
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第1题：
乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。
正确答案:帮助乘客放置行李 -
第2题：
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。
正确答案:提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车 -
第3题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。
- A、与乘客交谈
- B、接打手机
- C、合理地控制行驶速度
- D、从前车的左侧超车
正确答案:B -
第4题：
乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当（）。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车，不插话
正确答案:D -
第5题：
出租汽车驾驶员与乘客交谈应该（）。
- A、手舞足蹈
- B、滔滔不绝
- C、保持沉默
- D、适度
正确答案:D -
第6题：
出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
正确答案:正确 -
第7题：
在出租汽车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）
- A、可与乘客攀谈
- B、可适时插话
- C、忌插话
正确答案:C -
第8题：
出租汽车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。
- A、参与乘客的谈话
- B、要求乘客保持安静
- C、专心开车，不插话
正确答案:C -
第9题：
在营运过程中，出租汽车驾驶员未经乘客同意可以再承载其他乘客
正确答案:错误 -
第10题：
出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。
- A、与乘客交谈
- B、饮食乘客提供的东西
- C、打开空调
- D、打开音响
正确答案:B -
第11题：
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。
- A、乘客收入
- B、乘客是否需要听音乐
- C、乘客婚姻状况
- D、乘客年龄
正确答案:B -
第12题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，可以不经乘客同意搭载其他乘客。
正确答案:错误 -
第13题：
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。
- A、紧盯住乘客
- B、鄙视、斜视、飘视乘客
- C、目光呆滞
- D、怒目圆睁
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
出租汽车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。
正确答案:计价器显示金额 -
第15题：
下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有（）。
- A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
- B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
- C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
- D、主动下车搀扶老年乘客上车
正确答案:A,B,C -
第16题：
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）
- A、参与乘客的谈话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车、不插话
正确答案:D -
第17题：
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
正确答案:错误 -
第18题：
出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。
- A、可适当
- B、应适时
- C、不宜
- D、及时
正确答案:C -
第19题：
在乘客相互之间交谈时，出租汽车驾驶员忌插话。
正确答案:正确 -
第20题：
出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
正确答案:正确 -
第21题：
乘坐出租汽车的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）。
- A、专心开车，不主动插嘴
- B、参与他的交谈
- C、要求乘客不要说话
- D、打断乘客说话
正确答案:A -
第22题：
网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。
正确答案:正确 -
第23题：
为保障安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。
- A、与乘客交谈
- B、饮食乘客提供的东西
- C、打开空调
- D、打开音响
正确答案:B