对来本市游览观光的外地乘客，驾驶员应（）。A、对本地景点典故一问三不知。B、介绍本地景点典故，作好向导。C、让乘客自己游览。

题目

对来本市游览观光的外地乘客，驾驶员应（）。

  • A、对本地景点典故一问三不知。
  • B、介绍本地景点典故，作好向导。
  • C、让乘客自己游览。
相似考题

1.旅行社安排的观光景点．因景点原因不能游览的．旅行社应当退还景点门票费、导游费．并赔偿退还费用______的违约金．

2.狭义旅游保险仅指旅游者在旅游景点游览观光中的保险。【 】

3.事先安排的观光景点，不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用30%的违约金。（ ）

4.旅游团因故提前抵达本地，地陪应采取的相应具体措施有( )。A、与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车的安排B、调整活动日程，酌情增加游览景点C、适当延长在主要景点的游览时间D、晚上安排文娱活动，努力使活动内容充实

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  • 第1题：

    当游客要求提前离开旅游地时,导游员不仅要及时通知下一站,退掉餐、房、车还应()。

    A.突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点

    B.酌情增加游览景点,赶紧看

    C.延长在主要景点的游览时间

    D.在晚上安排娱乐活动


    正确答案：A

  • 第2题：

    旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应如何承担赔偿责任？


    正确答案: 旅行社应退还景点门票及导游费，并赔偿退还费用20%的违约金。

  • 第3题：

    在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（）。

    • A、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
    • B、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
    • D、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第4题：

    在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（）

    • A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
    • B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
    • D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第5题：

    在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。

    • A、集合时间.地点
    • B、车牌号
    • C、游览线路
    • D、游览注意事项

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    明确乘客要到达的目的地后，驾驶员应快捷，准确，尽可能抄近路，而不能故意绕道行驶，尤其对不熟悉本地情况的外地乘客应一视同仁。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    在景点游览过程中，地陪应（　）。
    A

    重申活动安排

    B

    进行风光导游

    C

    介绍游览景点

    D

    注意旅游者的安全


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（　）。
    A

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛

    B

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛

    D

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应如何承担赔偿责任？

    正确答案： 旅行社应退还景点门票及导游费，并赔偿退还费用20%的违约金。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    地方导游员在接到旅游团后赴饭店途中的服务项目是（　　）。
    A

    介绍游览景点

    B

    介绍本地概况

    C

    安排入住

    D

    落实叫早事宜


    正确答案： B
    解析：
    地方导游在赴饭店途中的服务项目有：①致欢迎辞；②介绍时差，调整时间；③首次沿途导游：主要介绍当地的风光、风情及下榻饭店的情况。

  • 第12题：

    判断题
    景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    出发去景点游览，旅游者登车出发前，地陪要（）

    A:清点人数
    B:提醒旅游者带好随身物品
    C:介绍景点的特色
    D:预祝游览愉快

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    在景点游览过程中，地陪应（　）。

    • A、重申活动安排
    • B、进行风光导游
    • C、介绍游览景点
    • D、注意旅游者的安全

    正确答案:D

  • 第15题：

    导游员小文带团，在某著名景点游览，当讲解到某处人文典故时，突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问：这时小文应做出怎样的反应？


    正确答案: （1）首先应耐心听取客人意见，从中汲取合理成分；
    （2）不与客人争辩，并感谢客人的提醒；
    （3）将客人的观点作为一种“新的观点”，暂时予以承认，过后予以确认；
    （4）即使客人观点有误，也应私下交换意见。

  • 第16题：

    抵达景点前，地陪应向旅游者介绍景点的简要情况，尤其是景点的（）。

    • A、游览的线路
    • B、游览时间
    • C、历史价值
    • D、特色

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    旅游类客流就是游览观光的乘客。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    网络预约出租汽车驾驶员有义务对旅游乘客介绍当地旅游景点和风土人情。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    某旅游团因自然灾害，延长了在本地的游览时间，此时地陪应（　　）。
    A

    与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车的安排

    B

    调整活动日程，酌情增加游览景点

    C

    适当延长在主要景点的游览时间

    D

    晚上安排娱乐活动，努力使活动内容充实


    正确答案： B,A
    解析：
    游客提前抵达或推迟离开都会造成延长游览时间而变更游览日程。出现这种情况，地陪应该采取如下措施：①落实有关事宜，与接待社有关部门或有关人员联系，重新落实旅游团（者）的用房、用餐、用车等情况，并及时落实离站的机、车票。②迅速调整活动日程，适当地延长在主要景点的游览时间。经组团社同意后，酌情增加游览景点，努力使活动内容充实。③提醒有关接待人员通知一下站该团的日程变化。④在设计变更旅游计划时，地陪要征求领队和全陪的意见和建议，共同商量，取得他们的支持和帮助。在改变的旅游计划决定之后，应与领队、全陪商量好如何向团内游客解释说明，取得他们的谅解与支持。

  • 第21题：

    问答题
    导游员小文带团，在某著名景点游览，当讲解到某处人文典故时，突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问：这时小文应做出怎样的反应？

    正确答案： （1）首先应耐心听取客人意见，从中汲取合理成分；
    （2）不与客人争辩，并感谢客人的提醒；
    （3）将客人的观点作为一种“新的观点”，暂时予以承认，过后予以确认；
    （4）即使客人观点有误，也应私下交换意见。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（）。
    A

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛

    B

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛

    D

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    抵达景点前，地陪应向旅游者介绍景点的简要情况，尤其是景点的（）。
    A

    游览的线路

    B

    游览时间

    C

    历史价值

    D

    特色


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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