厦航机组反劫机反恐怖预案指导原则（）A、保证机长、旅客、财产安全B、保证人机安全C、坚持以保证旅客、机长和飞机安全为最高原则。在判明歹徒不会危及人机安全的前提下，坚决采取反劫机反恐怖行动，这是正当防卫行为，不负刑事、民事责任D、坚持以保证旅客、机长和飞机安全为最高原则。在判明歹徒不会危及人机安全的前提下，坚决采取反劫机反恐怖行动，这是正当防卫行为，不负刑事责任，但要承担民事责任

题目

厦航机组反劫机反恐怖预案指导原则（）

  • A、保证机长、旅客、财产安全
  • B、保证人机安全
  • C、坚持以保证旅客、机长和飞机安全为最高原则。在判明歹徒不会危及人机安全的前提下，坚决采取反劫机反恐怖行动，这是正当防卫行为，不负刑事、民事责任
  • D、坚持以保证旅客、机长和飞机安全为最高原则。在判明歹徒不会危及人机安全的前提下，坚决采取反劫机反恐怖行动，这是正当防卫行为，不负刑事责任，但要承担民事责任
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1.厦航的企业标识( )A.木棉花B.蓝天白鹭C.民族之鹏D.凤凰

2.不满足劫机者要求，足以危及旅客、机组和飞机安全，此时航空安全员不能实施反劫机措施。

3.旅客出于医疗的需要，可以携带液态的氧气装置乘坐厦航飞机，只要向厦航提出申请。（）

4.飞行前机长负责召开准备会，组织机组成员熟悉《机组反劫机、防炸机预案》和程序，制定具体处置方案，进行具体分工，规定联络方法

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  • 第1题：

    厦航于2012年11月21日正式加入天合联盟。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    简述厦航退票规定。


    正确答案: （一）
    退票
    1、删除订座记录：该操作仅删除航班订座记录，客票仍是可用状态。
    2、填制电子退款单：
    （1）执行TRFD://A/打票机号/D
    （2）在电子退款单界面第7行的选项“ET-（Y/N）”中，选择“Y”（见附件图１），表示所退客票为电子客票（若选择“N”，造成客票全部航段未退）。
    （3）在电子退款单界面中填写退款金额、代理费、Z值及退票手续费等内容后，将光标放置在第17行右下角，执行“F12”以完成自动计算退票操作。退出界面执行“F5”，产生电子退款单号。
    （4）使用DETR指令查看客票状态是否变为“REFUNDED”状态。
    （5）确认客票状态为“REFUNDED”后，将款项退给旅客。
    （二）作废电子退款单（仅限退款当日操作）
    1、执行TRFD://M/打票机号/D/电子退款单号。
    2、将自动生成“TRFU：M打票机号/D/电子退款单号”，将“TRFU”修改成“TRFX：M打票机号/D/电子退款单号”执行，电子退款单号删除成功。
    3、修改票面状态：ETRF://航段序号/电子客票票号/PRNT/打票机号/OPEN
    4、确认电子客票状态是否从“REFUNDED”变更至“OPENFORUSE”状态。
    请各BSP代理人认真按上述规定执行（具体的操作步骤见附件）。如操作不规范给我公司带来损失，由BSP代理人承担全部责任。

  • 第3题：

    厦航B737型在每个航段最多可承运3名UM。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    公共航空运输企业应当建立航前协同会制度，（）负责召集机组全员参加航前协同会，明确飞行中安全保卫应急处置预案。

    • A、航空安全员
    • B、乘务长
    • C、机长
    • D、乘务员

    正确答案:C

  • 第5题：

    机上快速赔付补偿选项有厦航酒店优惠券和厦航白鹭会员积分，其中厦航酒店优惠券券值100元/份，适用于住宿、用餐、洗衣；白鹭会员积分为500分/份。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在法律中规定反恐怖主义的基本原则，对于宣示我国反恐怖主义的基本立场，指导各有关方面有效开展反恐怖主义工作具有重要的现实意义。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    当需要临时空中改航时，签派员应（）。

    • A、与航行情报部值班人员一起协助机组制定临时改航方案
    • B、根据机长意图，完成改航油量评估和提供改航计划
    • C、将改航预案通报航务管理部，确认是否需要获得批复
    • D、以上全是

    正确答案:D

  • 第8题：

    在不满足劫机者要求，足以危及旅客机组和飞机安全的情况下，应采取反劫机措施。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    厦航波音737型飞机每一航段最多能承运的无成人陪儿童人数为：（）

    • A、1个
    • B、5个
    • C、3个
    • D、4个

    正确答案:B

  • 第10题：

    年满10周岁的自然人同意遵守厦航白鹭卡会员手册的相关规则和条款，均可免费参加厦航白鹭卡常旅客计划。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    单选题
    当需要临时空中改航时，签派员应（）。
    A

    与航行情报部值班人员一起协助机组制定临时改航方案

    B

    根据机长意图，完成改航油量评估和提供改航计划

    C

    将改航预案通报航务管理部，确认是否需要获得批复

    D

    以上全是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在法律中规定反恐怖主义的基本原则，对于宣示我国反恐怖主义的基本立场，指导各有关方面有效开展反恐怖主义工作具有重要的现实意义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    厦航的企业标识（）

    • A、木棉花
    • B、蓝天白鹭
    • C、民族之鹏
    • D、凤凰

    正确答案:B

  • 第14题：

    T2航站楼省局1号头等舱可接收哪些航空公司的旅客（）

    • A、厦航吉祥航天津航
    • B、河北航东海航
    • C、深航
    • D、海航

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    以下哪项不属于乘务组的安保职责？（）

    • A、在机长的领导下负责客舱安全工作
    • B、参加航前准备会，熟悉《机组反劫机、防炸机预案》和程序
    • C、在旅客登机前，按照分工对客舱中的分管区域进行清舱检查
    • D、负责国际远程航线安保组的轮值安排

    正确答案:D

  • 第16题：

    厦航国内、地区及国际航班上禁止运输普通商用危险品货物，但属于危险物品的厦航自用危险品类航材除外。）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    判断旅客是否死亡是医疗部门的责任，厦航无权代行其职责。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    乘坐由厦门、福州始发的所有厦航航班的旅客，可通过厦航官方网站、官方微信、E鹭飞APP、飞常准APP预定“爱你一鹭”服务产品。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    劫机者强行要求机组飞往无法达到的目的地，此时航空安全员不能实施反劫机措施。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    飞行前（）负责召开准备会，组织机组成员熟悉《机组反劫机、防炸机预案》和程序，制定具体处置方案，进行具体分工，规定联络方法

    • A、机长
    • B、乘务员
    • C、航空安全员
    • D、空警

    正确答案:A

  • 第21题：

    厦航头等/公务舱乘务员的综合要求为（）

    • A、亲切
    • B、优雅
    • C、专业
    • D、自信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    以下哪个手册无法查到厦航737-700/800飞机有效的件号（）

    • A、厦航toolbox
    • B、波音网站AIPC
    • C、厦门航空适航性资料系统
    • D、厦航PMA

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    厦航的两字代码为（）。
    A

    CZ

    B

    MU

    C

    MF

    D

    CA


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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