机上灭火时需要向机长汇报的内容包括（但不限于）（）.A、颜色、火源、火势、气味B、客舱乘务员采取的行动C、对客舱乘务员的影响D、对旅客的影响
题目
机上灭火时需要向机长汇报的内容包括（但不限于）（）.
- A、颜色、火源、火势、气味
- B、客舱乘务员采取的行动
- C、对客舱乘务员的影响
- D、对旅客的影响
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第1题：
在机上处理急救情况时，乘务员不应让机长知道，以免分散机长的精力。
正确答案:错误 -
第2题：
机上隐蔽区域冒烟/失火处置时，立即通知机长，如果机长指示将壁板撬开，则采取以下措施（）
- A、让乘客撤离出此区域
- B、使用救生斧砸进壁板，或使用其他工具撬开能够插进灭火瓶喷嘴的缝隙。
- C、将灭火瓶喷嘴插进洞口灭火
- D、灭火后，安排专人监控该区域
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
塔里木油田选择压井方法时需考虑如下因素：包括但不限于（）等。
- A、含硫情况
- B、溢流量情况
- C、井口情况
- D、控压情况
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
淫秽色情低俗信息包括但不限于哪些内容？
正确答案: 1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的侮淫性信息；
2、露三点的图片、视频，带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字、图片；
3、标题存在低俗误导；
4、文章含有露点、性诱导、性暗示图片，直接暴露和描写人体性部位；
5、涉及古代后宫艳史、嫖妓野史、宫廷淫乱、帝王性癖好、猎奇秘闻类文章；
6、含有性行为、性过程、性方式的文字描述；
7、表现或隐晦表现性行为，如偷拍野战、车震；
8、过分裸露及含有不雅姿态的直播视频；
9、单独截取的动物交配视频；
10、语言低俗类视频包括改编低俗歌词、低俗二人转和民歌、语言粗俗下流等内容；
11、低俗行为类-包括美女捆绑、挠脚心、按摩敏感部位、模仿性动作等；
12、不良性癖好（性受虐癖、性施虐癖、恋物癖、捆绑等非正常性行为）。 -
第5题：
集中采购物资包括但不限于以下哪些内容？
正确答案: （1）实施战略采购的物资：包括建筑钢材、水泥等。
（2）实施集中采购的主要物资：包括粉煤灰、矿粉、桥梁支座、锚具、预埋件、声屏障、四电施工用电线电缆与设备器材、轨枕与扣配件等。实施集中采购的重要物资：商品混凝土、砂石料（级配碎石）、道碴、土工材料、防水材料、防护栅栏、声测管、速凝剂、压浆材料、支座砂浆、园林绿化相关物资等；
（3）实施电子商务采购的辅助生产物资：包括五金电料、消防器材、安全防护用品、焊接材料、橡塑制品、工器具、暖气片等；
（4）实施专项采购的物资：包括股份公司和局集采统供的钢轨、道岔、沥青及油料、混凝土减水剂等。 -
第6题：
服务专员需具备处理投诉的能力，但是在处理完客户投诉后，仍然需要向领导汇报。
正确答案:正确 -
第7题：
机上烟雾/火灾，灭烟/灭火的程序包括（）。
- A、寻找烟源/火源
- B、拔出受影响区域的跳开关，切断电源
- C、乘务员要注意做好自我保护穿戴好防护式呼吸装置，取用相应的灭火瓶灭火
- D、向机长报告，始终保持与驾驶舱的联系。必要时请求机长切断烟雾/失火区域
- E、收集所有的灭火设备到失火现场，保持灭火设备随时可用
- F、监视情况，保证余火灭尽
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第8题：
遇航空器受损或机上人员受伤时，乘务组应执行如下哪些程序（）
- A、立即向机长报告，包括航空器受损情况及人员受伤情况
- B、对受伤人员进行一般机上处理，必要时广播寻找医生，使用相应的药箱，将机上受伤人数、受伤情况及是否需要地面医疗救助等情况及时报告机长
- C、在不影响飞行安全的前提下，及时为飞机受损部位及附近的旅客调整座位，并将调整人数及更换座位的具体位置报告机长
- D、乘务组应及时填写《机上事件报告单》，报告单内容必须详细描述颠簸事件发生的时间、机上人员受伤情况及人数、乘务员的处置及未实施的服务等，并请机长签字确认
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
客舱出现锂电池冒烟/失火时，乘务员应立即报告机长，同时报告乘务长，信息报告是持续进行的，报告内容包含但不限于（）
- A、失火位置、火的性质、火的颜色；
- B、烟的浓度/颜色/气味、对旅客的影响；
- C、客舱设施设备受损情况、机体破损情况；
- D、乘务员采取的措施、使用灭火瓶数量、火势是否得到控制等。
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
报告机长时，不必说明机上病人的现有症状。
正确答案:错误 -
第11题：
当某一个电源跳开关自动跳开时，需要向驾驶舱汇报，得到机长同意后，可以复位一次。如果再次跳开，说明线路故障，不能再次复位，应填写CLB，由机务处理。
正确答案:正确 -
第12题：
问答题支付机构关于客户备付金的责任，包括但不限于哪些内容。正确答案： （1）按规定形式在备付金银行存放客户备付金；
（2）按程序在备付金银行开立备付金银行账户；
（3）在备付金银行存放的客户备付金应当符合的限额要求；
（4）依法合规向备付金银行提交支付指令；
（5）根据备付金协议约定与备付金银行核对客户备付金相关数据信息。解析： 暂无解析 -
第13题：
在处置机上电器类失火的灭火要点是（）.
- A、电器失火要首先断电
- B、要使用海伦灭火瓶灭火
- C、不要将水倒入过热的水杯中
- D、必要时请示机长关闭客舱全部电源
正确答案:A,B,C -
第14题：
提供与买手本人信息一致的人在海外的证明材料，包括但不限于哪些内容？
正确答案: 1、海外护照或港澳台地区身份证明（有效期不少于6个月）；
2、中国大陆地区身份买手需提供海外长期居住的证明，需同时提供以下内容：
（1）本人护照页（有效期不少于6个月）及有效签证（有效期3个月以上）；
（2）护照页有真实有效的该签证对应所在地的入境记录。 -
第15题：
在对评估结果进行解释时，行为分析师（）
- A、需要向家长呈现数据，并以家长可理解的方式解读评估结果及干预建议。
- B、不需要向家长呈现数据，仅需口头分享评估结果。
- C、不需要向家长汇报评估结果，仅需提供直接的干预计划。
- D、尽量使用术语向服务对象解释评估结果。
正确答案:A -
第16题：
根据现行法律法规，危害国家及社会安全的信息，包括但不限于哪些内容？
正确答案: 1、反对宪法确定的基本原则；
2、危害国家统一、主权和领土完整；
3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益；
4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯；
5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信；
6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
9、含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。 -
第17题：
支付机构关于客户备付金的责任，包括但不限于哪些内容。
正确答案: （1）按规定形式在备付金银行存放客户备付金；
（2）按程序在备付金银行开立备付金银行账户；
（3）在备付金银行存放的客户备付金应当符合的限额要求；
（4）依法合规向备付金银行提交支付指令；
（5）根据备付金协议约定与备付金银行核对客户备付金相关数据信息。 -
第18题：
航空器需要局部清舱时，航空安全员应根据机长的决策，需对中止行程旅客的座位、前后2排行李架以及其他可疑的位置进行检查，并在检查后向机长汇报检查结果；
正确答案:错误 -
第19题：
当客舱出现锂电池冒烟/失火，客舱乘务员首先采取灭火程序，灭火程序包括但不限于（）。
- A、取灭火瓶灭火；
- B、穿戴PBE接替灭火；
- C、搜集其他灭火瓶；
- D、转移失火区域旅客和易燃物品。
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
是保障飞行运行安全的人员之一，主要职责是保证客舱安全，其职责包含但不限于以下内容：（）
- A、保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机。
- B、遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员安全。
- C、要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
- D、服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长等机组成员之间的沟通。
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
机上非安全事件汇报途径，当客舱经理（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时，乘务员应首先上报给：（）
- A、机长
- B、客舱经理（乘务长）
- C、安全员
正确答案:B -
第22题：
机上隐蔽区域冒烟/失火时，乘务员的处置方法错误的是：（）
- A、应用手背沿着壁板移动，找出温度最高的区域，确定烟源/火源。
- B、立即撬开壁板喷射灭火剂。
- C、立即通知机长并执行其指示。
- D、根据机长指示撬开壁板喷射灭火剂。
正确答案:B -
第23题：
柜面操作凭证出售交易时，需在出售的每一张支付凭证（包括但不限于转账支票、结算业务申请书）上加盖“监管账户”戳记。
正确答案:正确