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上门回访前应了解顾客的历次()记录和()记录。A、热线;上门B、服务;回访
上门回访前应了解顾客的历次()记录和()记录。A、热线;上门B、服务;回访
题目
上门回访前应了解顾客的历次()记录和()记录。
A、热线;上门
B、服务;回访
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正确答案:
B
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