参考答案和解析
正确答案:错误
更多“在反劫机处置中,可将餐车停在客舱通道。”相关问题
  • 第1题:

    中度颠簸客舱内部反应有哪些()

    • A、饮料在杯中晃动但未晃出
    • B、旅客明显感到安全带拉紧
    • C、餐车移动困难
    • D、没有支撑物较难站起

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    餐车故障时,乘务组应()。

    • A、将该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务工作日志》
    • B、将该故障填写在《乘务工作日志》
    • C、在故障的餐车上贴挂“故障标牌”
    • D、将该故障填写在《客舱维修记录本》

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    以下哪项不属于乘务组的安保职责?()

    • A、在机长的领导下负责客舱安全工作
    • B、参加航前准备会,熟悉《机组反劫机、防炸机预案》和程序
    • C、在旅客登机前,按照分工对客舱中的分管区域进行清舱检查
    • D、负责国际远程航线安保组的轮值安排

    正确答案:D

  • 第4题:

    飞行中遇到严重颠簸,乘务员应停止客舱服务,将餐车归位并锁扣好。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    见习乘务员的主要工作内容有()

    • A、遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
    • B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
    • C、在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
    • D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    预防颠簸伤害处置程序中,餐车的管理要求包括:()

    • A、餐车及时归位和固定
    • B、餐车使用时应有区域乘务员监管,特别是应急出口区域、旅客座位处
    • C、送热饮时需小心,或视情暂停服务,固定餐车和服务设施
    • D、2名客舱乘务员使用全餐车提供餐饮服务时,餐车上的热食不得超过5层

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    客舱内所有使用的餐车应具有良好的刹车系统,每次使用后,餐车必须重新归位固定。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    反劫机炸机处置的最高原则时保证人机安全。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    锂电池燃烧会发出火光,但会产生大量烟雾,甚至出现燃爆现象,容易造成机上旅客恐慌。为避免由此带来其他的客舱安全隐患,客舱机组在应急处置之初应注意控制客舱秩序,并在整个处置过程中自始至终监控客舱安全。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    以下关于机组人员进出驾驶舱要求描述正确的是()

    • A、无需关闭服务间与客舱的隔帘,但需将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车,同时空中保卫人员进行监控
    • B、关闭服务间与客舱的隔帘,将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车,空中保卫人员无需进行监控
    • C、关闭服务间与客舱的隔帘,将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车,同时空中保卫人员进行监控

    正确答案:C

  • 第11题:

    (明珠)经济舱餐饮服务,回收服务要求中错误的是()

    • A、盘餐应逐层摆放,纸盒餐从上到下逐一摆放
    • B、随手关上餐车门,不可将餐车门一直处于打开位
    • C、禁止用垃圾袋在客舱内直接回收
    • D、经济舱回收服务时允许佩戴塑料手套

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    飞机遇到劫持时,以下说法正确的是()
    A

    最先接到飞机遇劫信息的客舱乘务员,应立即实施反劫机

    B

    使用餐车和饮料车为乘客提供餐饮服务

    C

    通知机上乘客,以取得配合

    D

    在劫机者的情绪稳定后,应主动设法接近劫机者,与其谈判或交谈,尽量说服感化或答应其提出的条件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    餐车服务或置放时,及时使用刹车固定;在刹车已踩下的情况下允许餐车至于客舱过道里处于无人看管的状态。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    反劫机处置中,可将餐车横向摆放在驾驶舱门口,作为堵住驾驶舱门的障碍物,使劫机者不会轻易闯入。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播().

    • A、客舱乘务员应立即停止服务
    • B、尽量将餐车推回服务间固定好
    • C、将餐车上的热饮放在餐车内
    • D、就近入座

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    餐车操作中正确的是()。

    • A、拉车出客舱需防止餐车碰撞靠过道的旅客,必要时轻声提示旅客并及时向旅客表达谢意,禁止一路吆喝
    • B、使用时要及时锁闭餐车门和踩刹车
    • C、飞机在起飞下降时,要保持餐车在锁闭固定状态
    • D、餐饮服务前,对餐车刹车状况进行确认

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    餐车在客舱中应及时刹车固定,且有客舱乘务员照看。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    突发严重颠簸时,客舱乘务员立即就近入座,或抓住附近的飞机结构;客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车;旅客呼叫暂缓受理,直到“系好安全带”灯熄灭或接到颠簸解除的通知。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    在空中遭遇劫持,根据规定,空中反劫机处置的基本原则有哪些?()

    • A、安全第一:以最大限度地保证国家安全、人机安全为最高原则
    • B、统一指挥:机组反劫机处置由机长统一指挥
    • C、适时果断处置:抓住时机,果断决策,力争在最短的时间内解决,将危害与损失降至最低。
    • D、力争在地面处置:空中发生的劫机事件,应力争使航空器降落地面,进行处置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    轻度颠簸客舱内部反应有()

    • A、饮料在杯中晃动但未晃出
    • B、旅客有安全带稍微拉紧的感觉
    • C、餐车移动略有困难
    • D、乘务员不能在客舱中服务、行走

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    涉疆航线和疆内航线乘务员在()情况下不可以进入驾驶舱。

    • A、安全员位于前服务间
    • B、关闭服务间与客舱之间的窗帘
    • C、餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车
    • D、前洗手间仍有旅客在使用

    正确答案:D

  • 第22题:

    没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换,如因其他原因不能及时更换,乘务长必须记录在().

    • A、《客舱记录本》
    • B、《机供品交接单》
    • C、《机上重大事件报告单》
    • D、《乘务日志》

    正确答案:D

  • 第23题:

    客舱乘务员除了提高客舱安全管理能力以外,还应提高:()

    • A、应急处置能力
    • B、处置劫机事件能力
    • C、客舱灭火能力
    • D、客舱突发事件能力

    正确答案:A,B,C,D