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  • 第1题:

    收派员工作形象包含哪些方面?()

    • A、穿戴形象、仪容仪表
    • B、肢体姿势规范
    • C、工具装备规范

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。

    • A、仪表仪容干净、整洁
    • B、优雅的坐姿
    • C、仪表仪容端庄大方
    • D、仪表仪容简约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    《收费服务标准化手册》规定:收费人员形象标准包括()

    • A、仪容仪表
    • B、仪容仪态
    • C、形体仪表
    • D、形体仪态

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    仪表指领导干部的外部形象,包括()

    • A、表情
    • B、仪容
    • C、形体语言
    • D、服饰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    导游员的职业形象主要指导游员的()。

    • A、仪容、仪表、仪态和行为举止
    • B、仪容、发型、饰品和行为举止
    • C、行为、仪态、服装和待人举止
    • D、容貌、发型、服饰和行为举止

    正确答案:A

  • 第6题:

    培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    客服工作礼仪的内容有:()。

    • A、礼貌的语言
    • B、得体的举止
    • C、个人形象
    • D、仪容仪表

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    机长负责国际远程航线安保组的轮值安排。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    客服工作礼仪的内容有:()。
    A

    礼貌的语言

    B

    得体的举止

    C

    个人形象

    D

    仪容仪表


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    职业形象中仪容仪表的总体要求是()
    A

    容貌端庄,举止大方

    B

    行为稳重,不卑不亢

    C

    态度和蔼,带人诚恳

    D

    训练有素,言行恰当


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此,专业技术人员形象塑造的重点内容之一,就是注重()和言谈举止。
    A

    仪容仪表

    B

    精神饱满

    C

    形象端庄


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。
    A

    仪表仪容干净、整洁

    B

    优雅的坐姿

    C

    仪表仪容端庄大方

    D

    仪表仪容简约


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此,专业技术人员形象塑造的重点内容之一,就是注重()和言谈举止。

    • A、仪容仪表
    • B、精神饱满
    • C、形象端庄

    正确答案:A

  • 第15题:

    加油站相关人员在营业前应互查仪容仪表,有一个良好的服务形象。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    对企业而言,仪容仪表是公司形象的标志,是公司服务和管理水平的体现;对个人而言,仪容仪表是个人形象的标志,是个人魅力和自尊自爱的体现。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和()。


    正确答案:管理水平

  • 第18题:

    对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为( )

    • A、形象亲切,态度和善
    • B、形象端庄,态度亲切
    • C、着装规范,洁净合体
    • D、警容严整,仪表整洁

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    驻外期间实行()负责制,航空安全员必须服从()的管理和指挥。

    • A、机长,安保组长
    • B、机长,机长
    • C、安保组长,安保组长
    • D、机长,乘务长

    正确答案:B

  • 第20题:

    日常清舱由飞行机组、安保组和乘务组对指定区域进行安保检查,完成后机长、安保组长、乘务长应在纸质版或电子版的《航空器客舱安保检查单》上分别签字确认;


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    导游员的职业形象主要指导游员的()。
    A

    仪容、仪表、仪态和行为举止

    B

    仪容、发型、饰品和行为举止

    C

    行为、仪态、服装和待人举止

    D

    容貌、发型、服饰和行为举止


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析