安装了Windows98操作系统的计算机，关机时一般应采取（）的方法。A、直接关闭计算机电源开关B、使用“开始”菜单中的关机命令C、拔下电源插头D、以上几种方法都可以

计算机中安装了Windows 98与Windows XP的双系统，由于Windows 98不稳定，所以就将Windows 98升级为Windows2000,成功将Windows 98升级为Windows 2000之后，却发现Windows XP无法启动了。

　　因为在将Windows 98升级到Windows 2000后，Windows 2000改写了由WindowsXP所创建的“Ntldr”、“Ntdetect.com”、“Boot.ini ”这三个重要的启动文件。由于Windows2000的版本较低，所以无法引导Windows XP，造成WindowsXP无法启动。要解决这个问题，有好几种方法。
　　第一种方法：
　　①重新启动计算机，将WindowsXP 的安装光盘插入光驱中，然后按[DEL]键进入 BIOS设置，将第一启动盘改为“CD-ROM”。
　　②进入Windows XP安装界面之后，选择用“恢复控制台”修复Windows XP，根据提示按“R”键之后进入恢复控制台。
　　③进入控制台的光驱盘符，然后进入Windows XP安装光盘中的“I386”文件，输入“Copy ntldr C:\”，按[ENTER]键之后，系统提示“要改写ntldr吗？”输入“Y”并按[ENTER]键，系统就会提示“复制了一个文件”。
　　④接着在I386提示符下输入“Copy ntdetect.com C:\”并回车，将光盘中的“ntdetect.com”也拷贝到C盘根目录下，替换Windows 2000的“ntdetect.com”（如图1---4---16）。
　　⑤输入“EXIT”便可退出Windows XP 的恢复控制台，重新启动计算机，等进入Windows 2000之后，只需根据前面介绍的方法，将C盘根目录下的“Boot.ini ”修复即可。
　　第二种方法：
　　①在Windows 2000系统下插入Windows XP的安装光盘，当出现Windows XP安装光盘的欢迎窗口后选择“安装Windows XP”。
　　②按照正常流程在Windows 2000下“全新安装”Windows XP，当WindowsXP提示需要重新启动计算机并继续安装之后，根据提示重新启动。
　　③进入Windows XP的安装界面之后，选择用“恢复控制台”修复Windows XP。根据提示按“R”键之后进入恢复控制台。此时控制台会提示用户要登录到哪个Windows XP安装，一般就选默认的“1”，接着键入系统管理员密码，用户就进入了控制台的Windows目录下。在Windows目录下键入“BOOTCFG/ADD”，控制台会扫描Windows 安装。几秒钟后扫描完成，提示选择要添加的安装，选“1”。接着提示输入加载识别符，可输入“Microsoft Windows XP Professional”。提示输入OS加载选项，键入“Fastdetect”，按[Enter]键，输入“EXIT”，重新启动计算机即可。

电脑不能启动的故障原因

  目前，有不少网友来信，说自己的机器不能启动了，黑屏或不稳定；是否BIOS出问题了（看来，CIH病毒造成的阴影到现在还有散）。其实，机器不能启动，显示器黑屏，并不全是BIOS的问题。一旦出现这种问题，首先你要仔细回想一下，在黑屏出现以前，启动执行过什么程序，做过那些小动作（如拆机、带电拔插等）。只有仔细分析，找出真正的原因，这才是解决的本质。

  其实，就算BIOS被破坏了，一般情况下，只是BIOS内容被破坏，芯片物理损坏的机率很低。我们只要用编程器等设备将BIOS代码重新写入即可。除此之外，还有其它一些故障，也能导致机器黑屏、不起动，现整理以待网友参考。

  一、开机无显示

  由于主板原因，出现此类故障一般是因为主板损坏或被CIH病毒破坏BIOS造成。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，是以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，还有两种原因会造成该现象：

  1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

  2、对于现在的免跳线主板而言，如若在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

  对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示，倘若没有开机画面，也可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作（据我所知，承启的主板就是这样），此时，可尝试用热插拔法解决，但据我个人经验，采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（维修手机的地方一般都有写码器）。

  对于主板损坏的故障，有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉（针对以前的老主板而言），使得主板无法正常工作，对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题，此方法还对主板各插槽的接触不良有治根之妙。

  清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS电池，然后用硬毛刷、洗衣粉，对其各部件进行彻底清洗，最后用自来水冲洗干净，待主板阴干后再试（笔者曾用此法治好过几块主板，且没有发现任何后遗症）。

  二、主板COM口或并行口、IDE口损坏

  出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。

  三、CMOS设置不能保存

  此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：1、主板电路问题，对此要找专业人员维修；2、主板CMOS跳线问题，有的因为人为故障，将主板上的CMOS跳线设为清除选项，使得CMOS数据无法保存。

 

四、在windows下载入主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

  在一些非名牌主板上笔者曾多次遇到过此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入win98桌面，而且该驱动程序在windows98下不能被卸载，使用户不得不重新安装系统。

  在某些杂志上见到装入主板驱动程序能够提高主机速度，增强系统稳定性方面的一些文章，但就我五年以来的电脑维护经验而言却是未曾感觉到此事，以我个人经验而言，除非在win98下存在设备冲突，其它的就没有必要装主板驱动程序了。

  五、安装windows或启动windows时鼠标不可用

  出现此类故障的软件原因一般有以下几点：

  1、cmos设置错误。在cmos设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑，现在的新式主板一般不会出现此类现象。

  2、在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM口的信号连接线随主板不同，其接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种：1、信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连。2、信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。

  六、电脑频繁死机，即使在CMOS设置里也会出现死机现象

  在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

  出现此类故障一般是由于主板CACHE有问题或主板设计散热不良引起，笔者在优雅815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常之高而且烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于CACHE有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将CACHE禁止后即可顺利解决问题，当然，CACHE禁止后速度那就肯定会有影响了。

主板自保护引发电脑不断重启的故障一例

  一日开机，主机的指示灯不亮，并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘的自检声。重启、再重启……故障依旧。

  首先检查外部交流电是否有问题，因为电压过高或过低可能引起电源过载保护，用测电笔和万用表先检测电源插座及电源线的电压，结果一切正常。于是将爱机开膛剖肚，检查电源开关及复位键内部金属接触片的接触情况和连线是否有电源短路现象。之后采用排除法，仅剩主板、内存、CPU和显卡这几项系统启动必备的配件然后开机，结果发现问题依旧存在。看来只有将嫌疑最大的电源拆下，经在电脑公司工作的朋友鉴定，电源是好的。于是又将CPU装在别的计算机上检测，也没有发现故障。重新将电源装上后，检查主板上的各种电源连接线信号是否有松动，确认无误后开机还是黑屏……无奈之下只好做最后的尝试，将CMOS电池的跳线帽从1~2针脚移到2~3针脚后再移回(放电)，开机故障解决！

  后来笔者发现，造成这种原因主要是由于主板具有自动侦测功能，当CPU或电源风扇转速及各配件电压或温度不正常时，主板自动采取保护措施无法启动，进行CMOS放电后电脑就能正常工作了。

BIOS引起电脑无法开机故障解决一法[图]

  一日，公司内的一台电脑出现了故障。开机一看错误提示，原来是主板的BIOS出现了问题(如图1)，根据以往的经验，估计多半是“CIH”变种病毒的“杰作”。于是找出KV3000，以软驱启动计算机，对硬盘进行彻底的扫描。果然，几分钟后的扫描结果显示，共杀掉了56个“CIH”病毒。取出软盘，重新启动计算机，结果……问题依旧，看来主板的BIOS已遭到了病毒的“毒手”。好在系统还可以通过软驱来引导，也就是说我还能够对主板的BIOS进行刷新。

  回到自己的座位上，上网一阵查找，终于找到了Awdflash的最新版本。下载后发现文件的大小仅为35.4KB，放在一张软盘上绰绰有余。一切准备就绪，再次打开故障电脑，以软盘引导系统，正欲运行Awdflash，忽然想起还没有可用的BIOS文件。于是只好关机断电，打开机箱，仔细端详主板，希望能看出主板的品牌和型号，但结果却让人异常的失望，除了了解到主板采用的是Intel BX芯片组外，再无其他收获。此时不禁暗自感叹：“看来购买杂牌主板确实‘后遗症’太多。”

  无奈之下，只好另想它法。“难道用其他主板的BIOS代替，不行，这样的成功率太低……”在连续否定了几种解决方法之后，自己逐渐陷入了迷茫中……正当无可奈何之际，忽然发现旁边的另一台电脑的外观和故障电脑极为类似。“难道是同一批产品！”想到这儿，急忙将另一台电脑的机箱盖打开，仔细一看，哈哈，果然用的是同一款主板，真是天无绝人之路，这下好办了。用软盘启动该电脑，在DOS提示符下输入“Awdflash”，在被询问是否保存现有的BIOS文件时，选择“Y(是)”，并命名为“Backup”。取出软盘，插入故障电脑后重新启动系统，再次输入“Awdflash”，在随后出现的“File Name to Program”项目中输入“Backup”，接着系统再次询问是否保存现有的BIOS文件，选择“N(否)”，然后Awdflash自动完成了BIOS的写入操作。取出软盘，重新启动计算机，终于见到了久违的蓝天白云，至此，故障完全排除。

  最后提醒大家，平时一定要注意备份主板(和显卡)的BIOS文件并准备一张可引导的软盘，以备不时之需，这对你将有百利而无一害。

修

要想两套操作系统相互不能访问（互不可见）容易实现。
1.用ＰＱ（分区魔术师）在硬盘上分出两个主分区（Ｃ1、Ｃ2）；
2.用ＰＱ将Ｃ1设置为活动分区并安装好ＷＩＮＸＰ；
3.在ＷＩＮＸＰ上安装PowerQuest BootMagic；
4.用ＰＱ将Ｃ2设置为活动分区并安装好ＷＩＮ２００３；
5.再用ＰＱ将Ｃ1设置为活动分区并在PowerQuest BootMagic设置好启动引导管理菜单；
6.重启机器会出现选择菜单，可以选启动ＷＩＮＸＰ或ＷＩＮ２００３。

PowerQuest BootMagic
PowerQuest BootMagic 是一个强力磁盘管理工具，可以帮助您在单机上运行多个操作系统。每次重启动计算机时，BootMagic提供一个您可以启动的操作系统列表。其中的配置程序可以让您快速选择要在 BootMagic 菜单中显示的操作系统。有了它，您可以自如地在各种操作系统之间进行切换。

正确答案：A
解析：Window98是32位的操作系统，所以支持的虚存容量最大可到4GB。

正确答案：D
解析：操作系统作为计算机系统中核心的系统软件，是从20世纪50年代才开始出现的，计算机诞生的时候，并没有操作系统来管理。