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  • 第1题:

    ()是企业为保证各项活动有序进行而制定的规章、规程和规范,集中体现了企业理念对员工和企业组织的行为要求,是企业行为识别系统的重要内容。

    A.企业制度

    B.以上答案都不对

    C.企业精神

    D.企业愿景

    E.企业文化


    参考答案:A

  • 第2题:

    ( )作为最基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求,是中华民族传统美德和现代企业发展的要求。

    A.爱岗敬业
    B.诚实守信
    C.办事公道
    D.奉献社会

    答案:A
    解析:
    爱岗敬业作为最基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求,是中华民族传统美德和现代企业发展的要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位、热爱本职工作,敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。

  • 第3题:

    员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。

    A

    B



  • 第4题:

    企业文化对企业员工的()具有约束和规范作用。

    • A、思想
    • B、心理
    • C、身体
    • D、行为

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    职业守则是企业对每个员工的基本要求,也是员工必须自觉遵守的()的基准细则。

    • A、职业行为
    • B、职业道德
    • C、职业意识
    • D、职业规范

    正确答案:B

  • 第6题:

    员工仪容仪表规范对“整体”是怎样要求的?


    正确答案:自然大方得体,符合工作要求及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。

  • 第7题:

    企业价值观的作用包括()。

    • A、激励员工发挥潜能
    • B、对企业及与员工行为起到导向和规范作用
    • C、决定企业的基本特质和发展方向
    • D、为企业的生存和发展提供精神支柱

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    岗位规范是企业招录新员工和在职员工上岗的(),是进行岗位培训和考核的尺度。

    • A、要求
    • B、合同
    • C、标准
    • D、制度

    正确答案:C

  • 第9题:

    企业道德是调整()之间关系的行为准则和规范。

    • A、企业与社会
    • B、企业与企业
    • C、企业与员工
    • D、员工与员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    ()是企业对员工最基本的规范和要求。
    A

    良好的职业修养

    B

    良好的职业道德

    C

    技能

    D

    能力


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是企业员工总体行为特点的素质概括,是企业规范员工行为的风气和习惯。
    A

    企业道德行为规范

    B

    企业风尚

    C

    企业精神

    D

    企业价值观念


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    企业文化对每一个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    1.企业道德是调整( )之间关系的行为准则和规范。
    (A)企业与社会(B)企业与企业(C)企业与员工(D)员工与员工


    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()

    A:岗位规范
    B:岗位培训规范
    C:岗位员工规范
    D:岗位劳动规则

    答案:D
    解析:
    岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范包括的内容多、覆盖的范围大,大致涉及以下几个方面:(1)岗位劳动规则;(2)定员定额标准;(3)岗位培训规范;(4)岗位员工规范。其中岗位劳动规则是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。

  • 第15题:

    ()是企业员工总体行为特点的素质概括,是企业规范员工行为的风气和习惯。

    A企业道德行为规范

    B企业风尚

    C企业精神

    D企业价值观念


    B

  • 第16题:

    企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范()。

    • A、岗位规范
    • B、岗位培训规范
    • C、岗位员工规范
    • D、岗位劳动规则

    正确答案:D

  • 第17题:

    企业文化是企业员工普遍认同的()、()和行为规范。


    正确答案:价值观;企业道德观

  • 第18题:

    下列说法中,你认为正确的有()。

    • A、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
    • B、操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求
    • C、规章制度是职业活动中最基本的要求
    • D、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    职业守则是职业道德的具体化,是职业道德行为规范的(),是企业对每个员工的基本要求,也是员工必须自觉遵守的职业道德的基准细则。

    • A、实施细则
    • B、别称
    • C、特殊要求
    • D、行为要求

    正确答案:A

  • 第20题:

    现代企业员工最基本的心理素质要求有()、情绪调控要求、工作态度要求。

    • A、换位思考
    • B、自我反省
    • C、生存意志
    • D、团队合作

    正确答案:C

  • 第21题:

    供电服务规范对员工的仪容仪表是如何要求的?


    正确答案: (1)上岗工作时,必须统一着装,并佩戴工号牌。
    (2)保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹,不得敞怀、将长裤卷起,不得戴墨镜。

  • 第22题:

    单选题
    岗位规范是企业招录新员工和在职员工上岗的(),是进行岗位培训和考核的尺度。
    A

    要求

    B

    合同

    C

    标准

    D

    制度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范()。
    A

    岗位规范

    B

    岗位培训规范

    C

    岗位员工规范

    D

    岗位劳动规则


    正确答案: A
    解析: 暂无解析