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  • 第1题:

    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,下列不属于服务禁忌的行为是()。

    • A、在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果
    • B、在执勤现场高声喧哗
    • C、擅自回答旅客提出的敏感性问题
    • D、给旅客造成不便的,给予恰当的解释

    正确答案:D

  • 第2题:

    根据《边检标准化服务手册》要求,边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述不正确的是()。

    • A、裤子应保持明显的裤线,皮鞋光亮无尘
    • B、服装合体、整洁、挺括,不能有明显污渍或皱褶
    • C、服装如有破损应及时更换
    • D、在室内工作时必须带警帽

    正确答案:D

  • 第4题:

    根据《边检标准化服务手册》对于执勤人员举止礼仪的要求,边检执勤人员举止的基本要求()。

    • A、姿态端正,保持风度
    • B、神情自然,举止得体
    • C、手势准确,明白易懂
    • D、形象端庄,态度亲切

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,女边检人员执勤时可以( )

    • A、佩戴耳环(钉)
    • B、着淡妆
    • C、彩绘指甲
    • D、佩戴戒指

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为( )
    A

    形象亲切,态度和善

    B

    形象端庄,态度亲切

    C

    着装规范,洁净合体

    D

    警容严整,仪表整洁


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,担负船体检查任务的执勤人员,可根据需要戴安全帽或作训帽。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,女边检人员执勤时可以()。
    A

    彩绘指甲

    B

    佩戴耳环(钉)

    C

    着淡妆

    D

    佩戴戒指


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,女边检人员执勤时可以( )
    A

    佩戴耳环(钉)

    B

    着淡妆

    C

    彩绘指甲

    D

    佩戴戒指


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,属于禁忌的行为有()。
    A

    警容不整,不修边幅,不系领口,领带松脱

    B

    执勤前食用浓重异味的食物

    C

    男同志留长发、卷发、大鬓角或剃光头,蓄胡须

    D

    异色染发,浓妆艳抹


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述不正确的是()。
    A

    裤子应保持明显的裤线,皮鞋光亮无尘

    B

    服装合体、整洁、挺括,不能有明显污渍或皱褶

    C

    服装如有破损应及时更换

    D

    在室内工作时必须带警帽


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    根据《边检标准化服务手册》要求,边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《边检标准化服务手册》要求,担负监护、警戒、巡查任务的边检执勤人员符合要求的是()。

    • A、戴制式警帽,系武装带
    • B、按需要佩戴执勤装备
    • C、遇到警卫等特殊任务,应按上级要求着装

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,担负船体检查任务的执勤人员,可根据需要戴安全帽或作训帽。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,属于禁忌的行为有()。

    • A、警容不整,不修边幅,不系领口,领带松脱
    • B、执勤前食用浓重异味的食物
    • C、男同志留长发、卷发、大鬓角或剃光头,蓄胡须
    • D、异色染发,浓妆艳抹

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    根据《边检标准化服务手册》对于执勤人员仪表礼仪的要求,女检查员应发不过肩或统一使用()。

    • A、深色发网
    • B、浅色发网
    • C、深色发卡
    • D、浅色发卡

    正确答案:A

  • 第17题:

    对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为( )

    • A、形象亲切,态度和善
    • B、形象端庄,态度亲切
    • C、着装规范,洁净合体
    • D、警容严整,仪表整洁

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    判断题
    《边检标准化服务手册》明确要求边检执勤人员与旅客交谈时应注意的事项,但对于询问违法违规嫌疑人则无相关规定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    根据《边检标准化服务手册》的要求,提倡边检人员主动问候服务对象。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    根据《边检标准化服务手册》对于执勤人员仪表礼仪的要求,女检查员应发不过肩或统一使用()。
    A

    深色发网

    B

    浅色发网

    C

    深色发卡

    D

    浅色发卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据《边检标准化服务手册》要求,担负监护、警戒、巡查任务的边检执勤人员符合要求的是()。
    A

    戴制式警帽,系武装带

    B

    按需要佩戴执勤装备

    C

    遇到警卫等特殊任务,应按上级要求着装


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据《边检标准化服务手册》对于执勤人员举止礼仪的要求,边检执勤人员举止的基本要求()。
    A

    姿态端正,保持风度

    B

    神情自然,举止得体

    C

    手势准确,明白易懂

    D

    形象端庄,态度亲切


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述正确的是()。
    A

    发型端庄、大方

    B

    执勤人员上岗前应检查警容风纪,执勤中保持警容严整

    C

    保持良好的个人卫生习惯,头发清洁,口气清新,身体无异味

    D

    女检查员上勤时可留长指甲


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析