顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。

题目

顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。

相似考题

1.既关心顾客又关心销售的推销员属于()A、事不关己型B、顾客导向型C、强力推销型D、推销技术导向型E、解决问题导向型

2.打动顾客的原则中没有()。A、人们从他们所信赖的推销员那里购买B、人们从他们所敬重的推销员那里购买C、人们希望由推销员来做决定D、人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买

3.在推销活动中,推销人员若知道顾客确实不需要或己有了所推销的同类产品,其应做的工作是( )。A、继续说服顾客购买B、转换推销商品C、转换推销对象D、立刻停止推销

4.成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    只要顾客有钱，推销人员就能够让他们购买商品。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    推销洽谈的最终目的是（）。

    • A、诱发顾客购买动机
    • B、说服顾客
    • C、推销商品
    • D、让顾客满意，获得双赢

    正确答案:D

  • 第3题：

    促成交易的最好时机是（）。

    • A、重大的推销障碍被处理后
    • B、重要的商品已被顾客接受
    • C、顾客发出各种购买信号时
    • D、重要的购买决策人出现时
    • E、推销面谈结束时的最后一刻

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    推销员礼仪包括（）。

    • A、只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去
    • B、推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员
    • C、只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品
    • D、推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用
    • E、推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖

    正确答案:C,E

  • 第5题：

    （）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。

    • A、接近顾客
    • B、成交
    • C、签订合同
    • D、顾客服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）是一种既传统又现代的促销方式。它是指企业派出人员或委托推销人员，亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。

    • A、人员推销
    • B、营业推广
    • C、广告宣传
    • D、大型宴会

    正确答案:A

  • 第7题：

    顾客产生价格异议的原因有（）。

    • A、顾客主观上认为推销品的价格太高
    • B、顾客希望通过价格异议达到其他目的
    • C、顾客无购买能力
    • D、推销人员推销不利

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    （）是一种既传统又现代的促销方式。它是指企业派出人员或委托推销人员，亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。
    A

    人员推销

    B

    营业推广

    C

    广告宣传

    D

    大型宴会


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    饭店内部推销主要指（）
    A

    饭店领导对自己内部员工做推销，希望他们在自己饭店消费。

    B

    饭店员工对自己领导和老板做推销，希望他们住饭店进行消费。

    C

    对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销，希望他们住店和消费。

    D

    向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销，促使顾客购买饭店产品，尽可能在饭店多消费。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    顾客（）是顾客对推销人员推销商品的有关信息有了初步接受后的储存保留阶段。
    A

    感觉

    B

    知觉

    C

    记忆

    D

    思维


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客产生价格异议的原因有（）。
    A

    顾客主观上认为推销品的价格太高

    B

    顾客希望通过价格异议达到其他目的

    C

    顾客无购买能力

    D

    推销人员推销不利


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）

    • A、狭义的推销
    • B、硬性的推销
    • C、广义的推销
    • D、双向沟通过程

    正确答案:A

  • 第15题：

    顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。

    • A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价
    • B、主动热情地将推销员介绍给负责人
    • C、身体靠近推销员
    • D、对推销员的接待档次提高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    （）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。


    正确答案:成交；成交阶段

  • 第17题：

    推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    如果顾客不是一种无条件的拒绝，就表明顾客对推销人员推销的商品已经开始产生（）。

    • A、注意
    • B、兴趣
    • C、购买欲望
    • D、决定购买

    正确答案:C

  • 第19题：

    顾客（）是顾客对推销人员推销商品的有关信息有了初步接受后的储存保留阶段。

    • A、感觉
    • B、知觉
    • C、记忆
    • D、思维

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    （）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。
    A

    接近顾客

    B

    成交

    C

    签订合同

    D

    顾客服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    如果顾客不是一种无条件的拒绝，就表明顾客对推销人员推销的商品已经开始产生（）。
    A

    注意

    B

    兴趣

    C

    购买欲望

    D

    决定购买


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    促成交易的最好时机是（）。
    A

    重大的推销障碍被处理后

    B

    重要的商品已被顾客接受

    C

    顾客发出各种购买信号时

    D

    重要的购买决策人出现时

    E

    推销面谈结束时的最后一刻


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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