采集新老客户信用信息的方法有哪些？
题目
采集新老客户信用信息的方法有哪些？
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第1题：
简述企业信用信息的采集渠道有哪些。
正确答案: 企业信用信息的采集渠道主要分为宏观信用信息来源和微观信用信息来源。 -
第2题：
新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。
- A、采集客户与本企业的以往交易信息
- B、采集客户相关方的信息
- C、实地走访客户的总经理
- D、在一周内采集完整的客户信用信息
正确答案:B -
第3题：
采集客户信用信息的主要内容有哪些？
正确答案: 主要采集能够反映客户信用状况并被用于分析客户的债务偿还意愿和偿还能力的信用信息，主要包括：
1.财务状况
2.偿付意愿和能力（管理者品格、领导者能力）
3.企业战略经营方针4.企业资源优势
5.董事会和管理层关系
6.企业资金运用
7.企业的担保和抵押情况
8.经营状况（主营业务、原材料采购、销售区域结算方式、进出口权、经营场地、人力资源、生产能力等）
9.客户的身份、信用申请的目的 -
第4题：
个人信用数据库采集哪些信用卡信息？
正确答案:个人信用数据库采集的信用卡信息基本上也可以分为两大类，分别是办了哪些信用卡以及每张信用卡的使用情况及还款情况，具体包括：什么时候在哪家银行办理了信用卡，刷卡消费时最高可透支多少钱（即最高可以使用的额度有多少），目前已经透支了多少钱（即使用了多少额度），本月需要还银行多少钱，最近24个月各月是否按时还款，是否有连续数月不还款的记录等。 -
第5题：
遵循客户信用信息的采集原则，可以（）。
- A、采集客户的全部信用信息
- B、唯一获得客户的信用信息
- C、尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的
正确答案:C -
第6题：
采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。
- A、客户的相关方信息
- B、通过行业协，会获取客户信息
- C、客户的基本信息
- D、通过政府机关获取客户信息
正确答案:C -
第7题：
客户信用调查的基本方法有哪些？
正确答案: （1）通过金融机构或银行对客户进行信用调查。这种方式可信度高，所需费用少。不足之处是很难掌握客户全部资产情况和具体细节，因可能涉及到多家银行，所以调查时间会较长。
（2）利用专业资信调查机构进行调查。这种方法能够在短期内完成调查，费用支出较大，能满足公司的要求。同时调查人员的素质和能力对调查结果影响很大，所以应选择声誉高、能力强的资信调查机构。
（3）通过行业组织进行调查。这种方式可以进行深入具体的调查，但往往收到区域限制，难以把握整体信息。
（4）内部调查。这种方式可以询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从新闻报道中获取客户的有关信用情况。 -
第8题：
填空题企业在采集新客户的信用信息时，主要采集方法为（）的调查手段。正确答案： 6表+1报告解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试述客户信用信息采集的流程。正确答案： 通常，信用管理人员采集信用信息的顺序如下：
1.充分利用客户信用档案库
2.利用政府掌握的信用信息
3.开展征信数据库检索
4.安排人员下现场检查
5.订购征信机构的报告
6.从公共媒体上采集信用信息
7.让客户自己提供征信报告解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题采集客户信用信息的主要内容有哪些？正确答案： 主要采集能够反映客户信用状况并被用于分析客户的债务偿还意愿和偿还能力的信用信息，主要包括：
1.财务状况
2.偿付意愿和能力（管理者品格、领导者能力）
3.企业战略经营方针4.企业资源优势
5.董事会和管理层关系
6.企业资金运用
7.企业的担保和抵押情况
8.经营状况（主营业务、原材料采购、销售区域结算方式、进出口权、经营场地、人力资源、生产能力等）
9.客户的身份、信用申请的目的解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题采集新客户信用信息的5表是哪些（）.A客户信用申请表
B现场调查表
C信用调查报告
D客户相关方调查表
E资产负债表
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。A采集客户与本企业的以往交易信息
B采集客户相关方的信息
C实地走访客户的总经理
D在一周内采集完整的客户信用信息
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
不定期采集老客户的信用信息，是企业日常的信用管理工作。
正确答案:错误 -
第14题：
采集新客户信用信息的5表是哪些（）.
- A、客户信用申请表
- B、现场调查表
- C、信用调查报告
- D、客户相关方调查表
- E、资产负债表
正确答案:A,B,D,E -
第15题：
采集新客户信用信息的方法有哪些？
正确答案: “5表+1报告”（2P51）第1表：向客户提供信用申请表，由客户自己填写，并返还企业，且每个客户必须提交该表。第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。包括面访采集的信息和进场采集的信息。销售人员必须在客户信用申请时提供面访采集的信息，必要时提供进场采集的信息。第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。对于新客户，信用管理人员必须采集客户相关方的信息。第4表和第5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。客户自己提供或通过资信调查报告获得。在信用评估和决策前，必须获得，以验证客户的偿付能力。重要客户或风险较大客户也会要求提供现金流量表。1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。对于非常重要的客户，即使5个表格齐全，仍需要采集资信调查报告。 -
第16题：
试述客户信用信息采集的流程。
正确答案: 通常，信用管理人员采集信用信息的顺序如下：
1.充分利用客户信用档案库
2.利用政府掌握的信用信息
3.开展征信数据库检索
4.安排人员下现场检查
5.订购征信机构的报告
6.从公共媒体上采集信用信息
7.让客户自己提供征信报告 -
第17题：
企业在采集新客户的信用信息时，主要采集方法为（）的调查手段。
正确答案:6表+1报告 -
第18题：
信息采集的主要方法有哪些？
正确答案: 市场信息采集的方法依市场信息的类型和性质的不同而有所不同，根据市场信息源和市场信息采集渠道的差异，市场信息由动态信息与静态信息、公开信息与非公开信息之分。
动态信息采集常用的方法有：问卷调查法、访谈法、参观考察法、专家咨询法等。
静态信息采集常用的方法有：采购法、信息检索法等。
具体的：积累信息；采购法；观察法；座谈法；问卷调查法；网上调查信息采集。 -
第19题：
问答题采集新客户信用信息的方法有哪些？正确答案： “5表+1报告”（2P51）第1表：向客户提供信用申请表，由客户自己填写，并返还企业，且每个客户必须提交该表。第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。包括面访采集的信息和进场采集的信息。销售人员必须在客户信用申请时提供面访采集的信息，必要时提供进场采集的信息。第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。对于新客户，信用管理人员必须采集客户相关方的信息。第4表和第5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。客户自己提供或通过资信调查报告获得。在信用评估和决策前，必须获得，以验证客户的偿付能力。重要客户或风险较大客户也会要求提供现金流量表。1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。对于非常重要的客户，即使5个表格齐全，仍需要采集资信调查报告。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题遵循客户信用信息的采集原则，可以（）。A采集客户的全部信用信息
B唯一获得客户的信用信息
C尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题采集新老客户信用信息的方法有哪些？正确答案： “5表+1报告”
第1表：向客户提供信用申请表。
第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。
第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。
第4、5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。
1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。A客户的相关方信息
B通过行业协，会获取客户信息
C客户的基本信息
D通过政府机关获取客户信息
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题消费者信用信息采集的内容有哪些？正确答案： 内容包括：个人辨识信息、个人信用交易信息、公共记录信息、查询记录。解析： 暂无解析