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  • 第1题:

    培训管理部门统筹协调培训活动不包括( )。

    A.制定系统内开展培训的指导性意见
    B.制定年度培训计划
    C.制定切实可行的年度培训项目
    D.了解和掌握各部门的培训情况

    答案:C
    解析:
    培训管理部门统筹协调培训活动的有效开展是其责无旁贷的职责。培训管理部门统筹协调培训活动应该从以下几个方面着手。1.制定系统内开展培训的指导性意见。培训管理部门是组织系统内培训的统一领导机构,对系统的培训活动负有全面指导和监督的职责。
    统筹各组织机构和各类人员的教育培训,从培训内容、实施方式、考核评价和组织保障等方面提出了培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供了指导性意见。
    2.制订年度培训计划。年度培训计划既要有培训计划系统内主体班次的安排,又要有专题讲座、组织调训、业务研讨等的安排。年度培训计划要尽早发布,便于各部门协调安排参训人员和安排本单位的培训计划。
    3.了解和掌握各部门的培训情况。培训主管部门要定期收集各部门的培训计划,了解各培训项目的培训内容、时间和场地安排情况,为协调企业整体性的培训安排打好基础。

  • 第2题:

    新员工三级安全培训计划应由()制定和组织实施,并做好记录。

    • A、属地主管
    • B、直线领导
    • C、人事部门
    • D、教育培训中心

    正确答案:C

  • 第3题:

    根据酒店培训计划制定的标准要求,下列说法正确的是哪项()?

    • A、每季度月初根据员工考评、质量汇总和宾客意见制定《培训需求分析表》,并附有相关资料;
    • B、每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;
    • C、课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。
    • D、所有选项皆对

    正确答案:D

  • 第4题:

    在编写入职教育培训计划的过程中应注意根据企业的总体战略和()、企业的需要与能力,制定新员工培训的总体目标,由总体目标分解的各分目标的要求制定相应的培训计划。

    • A、长远发展规划
    • B、人力资源的总体计划
    • C、人力资源需求规划
    • D、市场推广规划

    正确答案:B

  • 第5题:

    医疗保险管理部门需制定宣传培训工作计划,对内部工作人员进行政策培训和()培训。

    • A、咨询
    • B、操作
    • C、解答
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第6题:

    各单位根据(),()。

    • A、河南公司年度培训计划;制定本单位年度培训计划并组织实施
    • B、河南公司年度培训计划;执行河南公司年度培训计划
    • C、河南公司年度培训计划;制定本单位年度培训计划
    • D、本单位实际;制定本单位年度培训计划

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()作为培训归口管理部门,根据预算管理要求,合理安排培训计划,汇总制定本机构年度培训计划。

    • A、财务会计部
    • B、办公室
    • C、监察室
    • D、人力资源部

    正确答案:D

  • 第8题:

    危机管理计划中,计划管理部分的内容应包括()。

    • A、谁制定计划
    • B、谁维护计划
    • C、如何改变计划
    • D、演习和培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    问答题
    简述如何制定培训需求分析计划和撰写培训需求分析报告?

    正确答案: 在培训需求分析工作开展之前,培训主管必须制定一个详细的计划,以指导培训部门进行培训需求分析。此计划应包含以下几个内容:
    (1)行动计划
    (2)工作目标
    (3)分析方法
    (4)分析内容
    培训需求分析报告通常由以下几个部分组成:
    ①培训背景说明;
    ②培训概况说明;
    ③培训需求分析的实施说明;
    ④培训需求分析信息的陈述或表示;
    ⑤培训需求分析信息的分析;
    ⑥培训需求分析结果与培训目标的比较;
    ⑦培训项目计划的调整与是否实施和提出的建议。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    医疗保险管理部门需制定宣传培训工作计划,对内部工作人员进行什么培训。()
    A

    服务培训

    B

    政策培训

    C

    知识培训

    D

    操作培训


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    企业的具体培训计划应由人力资源管理部门制定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    如何制定企业培训计划?

    正确答案: 培训计划必须从企业战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。(1)落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。(2)确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。(3)选择适当的培训方法。必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。(4)选择学员和教师。除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。(5)制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    培训管理部门统筹协调培训活动不包括(  )。

    A.制定系统内开展培训的指导性意见
    B.制定年度培训计划
    C.制定切实可行的年度培训计划
    D.了解和掌握各部门的培训情况

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    船舶在制定培训计划时,如何确定船上的培训需求?


    正确答案: 应按程序,标识船上SMS涉及人员的培训需求,确定培训需求可考虑下列因素:
    1.船员以前的培训内容;
    2.新设备的熟悉程度;
    3.在设备操作方面的熟练要求;
    4.船型的差异;
    5.应急技能的掌握情况;
    6.定期评定船员的能力和表现;
    7.安全审核、检查结果;
    8.船长、部门长等的鉴定或建议;
    9.对不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”)/事故/险情采取纠正措施所引起的培训要求。

  • 第15题:

    企业的具体培训计划应由人力资源管理部门制定。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    企业文化培训过程的步骤是()。

    • A、分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果
    • B、制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果
    • C、评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训
    • D、评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训

    正确答案:A

  • 第17题:

    医疗保险管理部门需制定宣传培训工作计划,对内部工作人员进行什么培训。()

    • A、服务培训
    • B、政策培训
    • C、知识培训
    • D、操作培训

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    简述如何制定培训需求分析计划和撰写培训需求分析报告?


    正确答案: 在培训需求分析工作开展之前,培训主管必须制定一个详细的计划,以指导培训部门进行培训需求分析。此计划应包含以下几个内容:
    (1)行动计划
    (2)工作目标
    (3)分析方法
    (4)分析内容
    培训需求分析报告通常由以下几个部分组成:
    ①培训背景说明;
    ②培训概况说明;
    ③培训需求分析的实施说明;
    ④培训需求分析信息的陈述或表示;
    ⑤培训需求分析信息的分析;
    ⑥培训需求分析结果与培训目标的比较;
    ⑦培训项目计划的调整与是否实施和提出的建议。

  • 第19题:

    培训的步骤为()和不断辅导。

    • A、制定培训计划、实施培训、培训需求分析、培训评估
    • B、实施培训、制定培训计划、培训需求分析、培训评估
    • C、制定培训计划、实施培训、培训评估、培训需求分析
    • D、培训需求分析、制定培训计划、实施培训、培训评估

    正确答案:D

  • 第20题:

    某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工,针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式,即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等,人力资源部准备举办一场专项培训活动。人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时,不需要包括以下内容()。

    • A、培训需求调研表
    • B、培训课程及时间安排表
    • C、培训费用预算表
    • D、培训效果反馈表

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    在编写入职教育培训计划的过程中应注意根据企业的总体战略和()、企业的需要与能力,制定新员工培训的总体目标,由总体目标分解的各分目标的要求制定相应的培训计划。
    A

    长远发展规划

    B

    人力资源的总体计划

    C

    人力资源需求规划

    D

    市场推广规划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    如何制定信用管理部门新员工培训计划?

    正确答案: 当有新员工加入时,首先要安排参加企业内部为新员工专门举办的集中培训;内容主要是企业历史、业务分布概况、组织机构、市场地位、产品和生产单位、销售模式等综合介绍,包括企业对员工的基本要求、人事和财务纪律、常规流程,让员工尽快了解企业文化、融入企业的运营之中。
    过了试用期,就可以给新员工一些较为具体地工作任务,同时安排学习企业的商务操作系统、阅读内部的政策文件、程序文件,阅读客户资料档案,进一步熟悉企业的业务、产品和销售模式,帮助其逐渐熟悉实际在商务管理和物流运营中的信用监控方法。半年后,可以把新员工安排在某个具体地岗位,开始进入专业管理,在有个、把握的情况下,可以放手让新员工尝试着独立完成简单地操作。但在一年期间内,仍应继续指定专人给予必要的指导。如果有机会,应尽量安排新员工参加企业内部介绍业务程序或产品知识的培训课程,帮助新员工尽快熟悉企业的组织结构、相关的各个部门和人员,有利于新员工了解其在企业的位置和职责。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    船舶在制定培训计划时,如何确定船上的培训需求?

    正确答案: 应按程序,标识船上SMS涉及人员的培训需求,确定培训需求可考虑下列因素:
    1.船员以前的培训内容;
    2.新设备的熟悉程度;
    3.在设备操作方面的熟练要求;
    4.船型的差异;
    5.应急技能的掌握情况;
    6.定期评定船员的能力和表现;
    7.安全审核、检查结果;
    8.船长、部门长等的鉴定或建议;
    9.对不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”)/事故/险情采取纠正措施所引起的培训要求。
    解析: 暂无解析