哪个时间段可以在线提交恶意评价申诉留言，留言申请将在2个工作日内审核完毕？（）A、早上9点到晚上18点B、下午14点到晚上22点C、晚上18点到晚上24点D、晚上18点到早上9点

题目

哪个时间段可以在线提交恶意评价申诉留言，留言申请将在2个工作日内审核完毕？（）

  • A、早上9点到晚上18点
  • B、下午14点到晚上22点
  • C、晚上18点到晚上24点
  • D、晚上18点到早上9点
相似考题

1.如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪个方式不是提取留言的方式?()A.视频呼叫B.语音呼叫C.短信D.Web方式

2.饭店留言服务的方式有（）A、宾客手写留言B、宾客书信留言C、电话留言D、传真留言

3.留言目前分为哪几块（）A、我收到的留言B、我发出的留言C、垃圾留言D、其它留言

4.使用即时通讯工具OICQ可以给教师或同学留言，当对方上线时能够看到你的留言 。( )

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  • 第1题：

    以下关于用户留言的说法正确的有（）

    • A、用户可以选择公开针对供应信息留言
    • B、用户可以取消己公开留言
    • C、用户可以公开针对采购信息的留言

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    以下哪些留言可以选择是否公开（）

    • A、针对供应信息的留言
    • B、针对采购信息的留言
    • C、垃圾留言
    • D、其他

    正确答案:A

  • 第3题：

    （）都可以看到班级留言板的留言信息，大家将会从成员的留言中看到班级的成长轨迹。

    • A、老师
    • B、社会人员
    • C、家长
    • D、学生

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    95519留言服务类分为（）、（）两种类型。

    • A、电话留言、网上留言
    • B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言
    • C、普通客户留言、VIP客户留言
    • D、有效留言、无效留言

    正确答案:D

  • 第5题：

    我可以从以下哪些入口删除某条具体留言（）

    • A、登陆阿里邮箱操作
    • B、在所有留言页面勾选要删除的目标，然后点击页面下方的"永久删除"
    • C、在目标留言的详细页面上方，点击"转为垃圾留言"
    • D、其他

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（）？

    • A、电话转接，房间无人应答
    • B、外来访客，客人不在房间
    • C、预订客人未到店，有朋友来访或留言
    • D、客人刚退房离店，有朋友来访或留言

    正确答案:D

  • 第7题：

    《公文处理系统》中如何设置留言信息（）

    • A、在〖选项〗菜单中，选〖修改留言信息〗，选中‘留言消息有效’后，再按【确认】钮退出
    • B、在〖查询〗菜单中，选〖修改留言信息〗，选中‘留言消息有效’后，再按【确认】钮退出
    • C、在〖发文〗菜单中，选〖修改留言信息〗，选中‘留言消息有效’后，再按【确认】钮退出
    • D、在〖对象〗菜单中，选〖修改留言信息〗，选中‘留言消息有效’后，再按【确认】钮退出

    正确答案:A

  • 第8题：

    若视频呼叫的被叫方（）、（）、（）等情况且被叫方申请了视频留言服务，则该次视频呼叫会被前转到视频留言系统。


    正确答案:遇忙；不在服务区；关机

  • 第9题：

    留言板是班级成员给班级留言的地方，只有老师才能看到班级的留言信息。（）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    判断题
    留言板只能留言，不能查看和回复留言信息。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    留言服务规程有哪些（）
    A

    来访者留言

    B

    住店客人留言

    C

    处理留言

    D

    电话留言


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果被叫方申请了视频留言业务，下列哪个方式不是提取留言的方式？（）
    A

    视频呼叫

    B

    语音呼叫

    C

    短信

    D

    Web方式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户不仅可以给买家留言，还可以在后台管理留言。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    对于视频留言业务，被叫客户可以通过（）、（）、（）、（）、（）方式提取留言。


    正确答案:视频呼叫；语音呼叫；Email；Web；Wap

  • 第15题：

    留言板只能留言，不能查看和回复留言信息。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    如果被叫方申请了视频留言业务，下列哪个方式不是提取留言的方式？（）

    • A、视频呼叫
    • B、语音呼叫
    • C、短信
    • D、Web方式

    正确答案:C

  • 第17题：

    我可以批量删除留言。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    前台在为宾客提供留言服务时，操作不符合标准的是哪项（）？

    • A、前台时刻准备《宾客留言单》和笔，供留言客人使用
    • B、前台在接到留言要求时，先与PMS系统中查询/核对客人姓名和房号或预定信息
    • C、酒店只为在住客人提供留言服务（酒店可为住店客人及有预定未到店的客人提供留言服务）
    • D、接收完留言信息后，前台须与留言人核对姓名、电话、留言内容等关键事项

    正确答案:C

  • 第19题：

    如果被叫方申请了视频留言业务，（）方式不是提取留言的方式。

    • A、视频呼叫
    • B、语音呼叫
    • C、短信
    • D、Web方式

    正确答案:C

  • 第20题：

    对于视频留言业务，被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。

    • A、会议
    • B、访客
    • C、网站
    • D、住客
    • E、手机

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    多选题
    （）都可以看到班级留言板的留言信息，大家将会从成员的留言中看到班级的成长轨迹。
    A

    老师

    B

    社会人员

    C

    家长

    D

    学生


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。
    A

    会议

    B

    访客

    C

    网站

    D

    住客

    E

    手机


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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