（）是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品。A、预约商品B、日历商品C、即时确认商品D、定制旅游商品
题目
（）是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品。
- A、预约商品
- B、日历商品
- C、即时确认商品
- D、定制旅游商品
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第1题：
如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?( )A、部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到
B、目前直播间不支持买家查看商家回复功能
C、买家在PC端观看直播，目前买家仅在APP端可见商家回复
D、买家未使用最新版Alibaba.com观看直播，需升级至最新版才可见商家回复
参考答案：B
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第2题：
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，买家在系统自动退款前要求商家出票的，商家应在买家提出出票要求之时起（）分钟内反馈出票结果，若商家仍未反馈或反馈出票失败的，应为买家全额退款。
- A、5
- B、10
- C、20
- D、30
正确答案:A -
第3题：
根据《飞猪规则》规定，支付违约金是指根据协议约定或飞猪规则规定（）支付一定金额的违约金。
- A、商家向买家
- B、商家向淘宝
- C、商家向买家和淘宝
- D、买家向商家
正确答案:A,B,C -
第4题：
定制商品，是指卖家按照买家的要求生产、制作并予以交付带有买家个性化特征的商品。其中，买家的要求包括（）。
- A、买家提供、指定的图案
- B、文字
- C、款式
- D、材质
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。
- A、3
- B、7
- C、15
- D、30
正确答案:B -
第6题：
买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用，商家需在航班起飞后的（）天内邮寄行程单或发票；买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的，商家需在买家提出申请后的（）天内邮寄行程单或发票。
- A、1；3
- B、1；7
- C、3；7
- D、3；15
正确答案:C -
第7题：
关于酒店预约商品是（）。
- A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:A -
第8题：
下列关于定制旅行商品的说法正确的是（）。
- A、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指除即时确认商品外的度假类目商品
- D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:D -
第9题：
买家在航班起飞前（）小时前提交改签申请的，如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的，商家应在买家提交申请后（）小时内回填改签费用，并在买家支付改签费用成功后（）小时内改签成功，且最晚改签时间不得超过航班起飞前（）小时；如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的，商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功，且最晚不得超过航班起飞前24小时。
- A、24；1；12；24
- B、24；2；12；12
- C、26；2；12；24
- D、26；1；24；24
正确答案:D -
第10题：
买家在航班起飞前（）小时内提交改签申请，如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的，商家应在买家提交申请后（）小时内回填改签费用，并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功；如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的，商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
- A、24；1
- B、24；2
- C、25；1
- D、26；1
正确答案:D -
第11题：
买家预订的车票系电子票的，商家应在出票后（）分钟内发送给买家；系纸质票需要邮寄的，商家应在出票成功后（）小时内为买家寄出该票，并及时在系统内填写正确快递单号。
- A、10；24
- B、30；24
- C、30；12
- D、60；24
正确答案:A -
第12题：
（）是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
- A、虚假交易
- B、延迟发货
- C、发布非约定商品
- D、扰乱市场秩序
正确答案:B -
第13题：
尖货订单，买家收到货后，需要退货，会退到哪里？（）
- A、被销毁
- B、尖货仓库，确认无影响后可继续售卖
- C、买家提交的退货地址
- D、商家在供应链系统中的地址
正确答案:D -
第14题：
买家提交退票申请后，买家在发车前（）内提交退票申请的，商家应在发车前（）前反馈退票结果；买家在其他时间提交退票申请的，商家应在买家提交退票申请之时起（）内反馈退票结果。
- A、1小时；1小时；1小时
- B、30分钟；30分钟；30分钟
- C、1小时；30分钟；30分钟
- D、1小时；30分钟；1小时
正确答案:D -
第15题：
下列关于度假预约商品的描述正确的是（）。
- A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- D、是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:B -
第16题：
（）是指由于未达到约定成团人数不能成行，商家在行程开始前通过将买家转至其他旅行社组织的旅游团队以履行合同的行为。
- A、拼团
- B、转团
- C、预订
- D、组团
正确答案:B -
第17题：
商家为买家开具发票，应满足买家的合理需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
- A、三
- B、四
- C、五
- D、六
正确答案:B -
第18题：
买家提出定制旅行需求时，商家不得引导或要求买家，通过购买其店铺内的非定制旅行商品变相满足买家的定制需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣四分，第三次违规时将（）。
- A、下架该商品
- B、全部商品下架
- C、冻结店铺
- D、取消商家经营定制旅行商品的权限
正确答案:D -
第19题：
商家拒绝买家自愿退票申请，应在买家提交退票申请之时起（）小时内拒绝。
- A、1
- B、2
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第20题：
下列关于转团的描述正确的是（）。
- A、指由于未达到约定成团人数不能成行，商家在行程开始前通过将买家转至其他旅行社组织的旅游团队以履行合同的行为
- B、是指商家在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将买家与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团，统一安排旅游服务的行为
- C、买家在度假未开始前，改变旅游地点而换团队的行为
- D、因不可抗力因素导致旅游取消，商家通过与买家商量改变旅游地点的行为
正确答案:A -
第21题：
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第22题：
定制商品，是指卖家按照买家的要求（如买家提供、指定的图案、文字、款式、材质等）（）带有买家个性化特征的商品。
- A、生产
- B、制作
- C、销售
- D、予以交付
正确答案:A,B,D -
第23题：
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。
- A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失
- B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款
- C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%
- D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
正确答案:A,B,D