大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。A、商品拆卸费用B、商品打包费用C、商品加固费用D、商品搬运费用E、退货运费
题目
大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。
- A、商品拆卸费用
- B、商品打包费用
- C、商品加固费用
- D、商品搬运费用
- E、退货运费
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第1题：
若商品提供包邮服务，买家不仅承担退货运费，还要承担重新发换货商品邮费。
正确答案:错误 -
第2题：
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，交易依情形作下列处置，其中正确的是（）。
- A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由买家承担
- B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由买家联系卖家协商处理
- C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的，卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的，不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由卖家承担
- D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的，由买家办理退货事宜，买家因退货产生的必要费用由买家承担
正确答案:C -
第3题：
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项，交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由（）承担；卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由卖家自行联系买家协商处理。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:B -
第4题：
交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由（）承担。
- A、淘宝平台
- B、卖家
- C、承运人
- D、买家
正确答案:B -
第5题：
消费者通过邮售、电视直销、网上销售等方式购买的商品与广告宣传不一致的，消费者该怎么处理（）
- A、可以自收到商品之日起15日内换货，经营者应支付必要的合理费用
- B、可以自收到商品之日起7日内换货，经营者支付必要的合理费用
- C、可以自收到商品之日起15天内退货，经营者支付必要的合理费用，并不得收取折旧费
- D、可以自收到商品之日起7天内退货，经营者支付必要的合理费用，并不得收取折旧费
正确答案:D -
第6题：
退货补贴券的费用承担规则（）
- A、单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担
- B、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由折800承担
- C、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由商家承担
- D、如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半
正确答案:A,C -
第7题：
交易做退货退款处理的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由（）承担。
- A、卖家
- B、承运人
- C、淘宝平台
正确答案:A -
第8题：
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向（）求偿。
- A、卖家
- B、供应商
- C、厂家
- D、承运人
正确答案:D -
第9题：
买家退货前若商品性质已不适宜退货，则作（）处理。
- A、更换货品
- B、退货退款
- C、买家补拍
正确答案:B -
第10题：
买家小B购买了一件裙子，收到之后发现颜色不是很喜欢想退货，运费该如何承担呢？（）
- A、七天无理由退货包邮商品，买家承担退回运费
- B、七天无理由退货非包邮商品，买家承担来回运费
- C、退货承诺商品，买家承担来回运费
- D、退货承诺商品，以商家页面描述为准
正确答案:A,B,D -
第11题：
单选题下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因（）A买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
B买家选择货到付款的方式下单，在签收完成后退货
C买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格，买家要求退货
D买家下单后在旺旺上留言更换送货地址，卖家根据订单地址发货导致买家退货
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题只有大件商品的退货、更换、修理，经营者需要承担运输等必要费用。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
关于FBA费用问题正确的是（）
- A、所有类目的FBA的费用都一样
- B、亚马逊物流对于存储时间过长的商品免收仓储费
- C、亚马逊会把卖家损坏的退回商品直接销毁
- D、买家退货亚马逊不会收取买家的费用
正确答案:D -
第14题：
买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由（）承担。
- A、淘宝平台
- B、卖家
- C、承运人
- D、买家
正确答案:D -
第15题：
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持（）；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
- A、退货
- B、退款
- C、补款
- D、当场拍照并拒签
正确答案:B -
第16题：
只有大件商品的退货、更换、修理，经营者需要承担运输等必要费用。
正确答案:错误 -
第17题：
对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的，经营者应承担（）
- A、全部费用
- B、运输费用等合理费用
- C、商品费用等合理费用
- D、全部费用的50%
正确答案:B -
第18题：
依据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》作出退货退款处置的，相关运费及商品相应风险由（）承担。若商品已不适宜退货，则作退款处理，货物由卖家自行联系买家协商处置。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:B -
第19题：
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由（）承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:B -
第20题：
买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，由（）承担商品损毁或灭失的风险。
- A、买家
- B、淘宝平台
- C、承运人
正确答案:A -
第21题：
下述哪些情形，赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决？（）
- A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的
- B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的
- C、非因买家原因，赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的
- D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的
正确答案:A,B,C -
第22题：
下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因（）
- A、买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
- B、买家选择货到付款的方式下单，在签收完成后退货
- C、买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格，买家要求退货
- D、买家下单后在旺旺上留言更换送货地址，卖家根据订单地址发货导致买家退货
正确答案:D -
第23题：
单选题对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的，经营者应承担（）A全部费用
B运输费用等合理费用
C商品费用等合理费用
D全部费用的50%
正确答案： A解析： 暂无解析