海尔家电统一用“海尔”牌,是()的成功典范。A、品牌识别界定B、品牌模式选择C、品牌管理规划D、品牌延伸规划

题目

海尔家电统一用“海尔”牌,是()的成功典范。

  • A、品牌识别界定
  • B、品牌模式选择
  • C、品牌管理规划
  • D、品牌延伸规划

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  • 第1题:

    海尔网上商城是青岛海尔集团建立的以销售家电为特色的()电子商务网站

    • A、B2B
    • B、B2C
    • C、B2G
    • D、B2U

    正确答案:B

  • 第2题:

    海尔,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。海尔集团创业以来,始终坚持以用户需求为中心,实施()战略来推动企业持续健康发展。

    • A、投资驱动
    • B、创新驱动
    • C、要素驱动
    • D、人才驱动

    正确答案:B

  • 第3题:

    海尔集团总裁张瑞敏说:“海尔是海,海是无限的”海尔拥有职工18000余人,产品从白色家电到黑色家电,从厨房用具到药品共26大门类,7000余个品种。在海尔,每一天半,就有一个新产品问世。 海尔还是一本书,是一部创业、改革发展史,一部管理的百科全书,一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说,就是“有生于无,无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次: 表层海尔文化:海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标„„。 浅层次海尔文化:海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装,迅速反应、马上行动的作风„„。 中层海尔文化:(1)产品:注重环保、用户至上的海尔产品,“大地瓜”“小小神童”洗衣机。“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化、科技内涵。(2)服务:海尔的用户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远都是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目„„。 深层海尔文化:OEC管理模式,“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理,定额淘汰、竞争上岗的组织平台,创自主管理班组做法„„。 里层海尔文化:管理理念,包括:“有缺陷的产品就是废品”的质量理念;适应中国国情的“吃休克鱼,用文化激活休克鱼”的企业兼并理念;“东方亮了,再亮西方” 的市场扩张理念;“首先卖信誉,其次卖产品”的营销理念;“人人是人才,赛马不相马”人才观;“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念;“先难后易,先创名牌,后创汇”的国际市场战略;“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干得最好”的科研开发理念;海尔的企业斜坡球体定律等等,可谓丰富多彩,全面系统,配套协调。 内层海尔文化:海尔远景,也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核:也就是海尔的哲学和价值观,那就是“敬业报国,追求卓越”,“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的:“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的,都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标,并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体,推动社会的进步。 海尔的企业文化是完美无缺的吗?我国企业文化建设有何特点?存在哪些问题?


    正确答案: 没有一种文化是完美无缺的,海尔文化也不例外。企业文化是企业在长期的生产经营管理活动中创造的具有企业特色的精神文化和物质文化。企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成。海尔成功的妙诀是“企业文化”的建造和更新。海尔的企业文化推动海尔高速发展,走向世界,在企业员工中起了导向、激励和凝聚作用,它融合了企业自身发展的特点,并进行了建造和创新,完成了理论到实践的的飞跃,海尔的发展主题是速度、创新,海尔的企业文化将继续随着企业的发展而不断创造新的辉煌。企业文化是随着经营环境的变化而不断地高速和完善的。当海尔面对的外部环境和内部条件发生变化时,原有的文化也必须在某些层面发生变化,当然,核心不会发生变化。因此海尔企业文化并不是完善无缺的。(另答:海尔的企业文化是完善的综合的,但不能说是完美无缺的,因为一种文化理念是随着企业的发展,经济环境的变化而不断完善和充实,在一定的时期可能是完美无缺的,但企业发展了,经济环境变化了,对原有的企业文化需要进行调整和充实,如果是完美无缺的,就不能随着企业的发展变化而调整和充实了,不能创造更新了。)
    中国企业文化特点是:用人上论资排辈;管理上不得越级;决策上集体为主;治理上情重于法。建设现状是不重视企业文化的建设、对企业文化缺乏全面的认识、家族色彩浓厚、缺乏特色。
    企业文化建设存在的误区及不足是:
    (1)忽略企业文化的内涵;
    (2)企业文化与企业管理脱钩;
    (3)视企业文化为传统文化在企业管理中的直接运用;
    (4)忽视了企业文化的创新和个性化。

  • 第4题:

    目前,海尔、美的等家电企业已经实现了无人工厂。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    海尔集团的空调、洗衣机、电冰箱、电视机都是“海尔”牌,这表示其所用的品牌策略是?()

    • A、统一品牌
    • B、多品牌
    • C、分类品牌
    • D、联合品牌

    正确答案:A

  • 第6题:

    为应对风险的优秀典范的是?()

    • A、西门子冰箱
    • B、巴黎水
    • C、大众汽车
    • D、海尔冰箱

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    海尔取得成功与海尔的企业文化息息相关,下列选项中不属于海尔企业文化特点的是()

    • A、以人为本
    • B、借力的观念
    • C、努力适应市场需求
    • D、优质服务理念

    正确答案:C

  • 第8题:

    海尔“物联之家”不是一套完整的智能家电解决方案。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    海尔集团总裁张瑞敏说:“海尔是海,海是无限的”海尔拥有职工18000余人,产品从白色家电到黑色家电,从厨房用具到药品共26大门类,7000余个品种。在海尔,每一天半,就有一个新产品问世。 海尔还是一本书,是一部创业、改革发展史,一部管理的百科全书,一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说,就是“有生于无,无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次: 表层海尔文化:海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标„„。 浅层次海尔文化:海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装,迅速反应、马上行动的作风„„。 中层海尔文化:(1)产品:注重环保、用户至上的海尔产品,“大地瓜”“小小神童”洗衣机。“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化、科技内涵。(2)服务:海尔的用户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远都是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目„„。 深层海尔文化:OEC管理模式,“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理,定额淘汰、竞争上岗的组织平台,创自主管理班组做法„„。 里层海尔文化:管理理念,包括:“有缺陷的产品就是废品”的质量理念;适应中国国情的“吃休克鱼,用文化激活休克鱼”的企业兼并理念;“东方亮了,再亮西方” 的市场扩张理念;“首先卖信誉,其次卖产品”的营销理念;“人人是人才,赛马不相马”人才观;“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念;“先难后易,先创名牌,后创汇”的国际市场战略;“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干得最好”的科研开发理念;海尔的企业斜坡球体定律等等,可谓丰富多彩,全面系统,配套协调。 内层海尔文化:海尔远景,也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核:也就是海尔的哲学和价值观,那就是“敬业报国,追求卓越”,“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的:“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的,都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标,并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体,推动社会的进步。 联系海尔实际谈谈你对企业文化的理解。

    正确答案: 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的,具有企业特色的精神文化和物质文化,主要功能体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用。对企业员工具有激励和凝聚作用,对员工行为具有约束和辅射作用。海尔集团把企业文化划分为七个层次,实际上归纳了3个层次,即:
    (1)企业精神是企业文化的核心呈现观念形态的价值观,理想和信仰等指第五层里层海尔文化,第六层内层海尔文化和第七层海尔文化内核。这是海尔集团获得成功精要所在。
    (2)制度文化是海尔的第三四层。是企业文化的中间层,使企业文化制度化,规范化和行为准则。如:OEC管理模式,日事日毕,日清日高和“三E卡”管理等,使海尔集团在规范的制度和行为准则下走向世界。
    (3)物质文化是海尔文化的第一二层,是外围层,是呈现物质形态的产品设计,产品质量,厂容厂貌,员工服饰。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于海尔家电种类的是()。
    A

    白色家电

    B

    黑色家电

    C

    灰色家电

    D

    绿色家电


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    海尔,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。海尔集团创业以来,始终坚持以用户需求为中心,实施()战略来推动企业持续健康发展。
    A

    投资驱动

    B

    创新驱动

    C

    要素驱动

    D

    人才驱动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    海尔取得成功与海尔的企业文化息息相关,下列选项中不属于海尔企业文化特点的是()
    A

    以人为本

    B

    借力的观念

    C

    努力适应市场需求

    D

    优质服务理念


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述中国海尔的成功。


    正确答案: 产品:个性化的产品设计。
    增值:给用户以超出期望的服务。

  • 第14题:

    海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业,房地产业等领域,海尔的发展战略经历了的阶段包括()。

    • A、横向一体化
    • B、相关多元化
    • C、非相关多元化
    • D、纵向一体化

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业、房地产业等领域,海尔的发展战略经历了阶段包括()。

    • A、横向一体化战略
    • B、相关多元化战略
    • C、非相关多元化战略
    • D、纵向一体化战略

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    下列不属于海尔家电种类的是()。

    • A、白色家电
    • B、黑色家电
    • C、灰色家电
    • D、绿色家电

    正确答案:D

  • 第17题:

    海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言,海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素?如何设计? 


    正确答案: 考虑因素:
    ①企业的资金实力。
    ②企业的产品组合。
    ③企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。
    渠道设计:宜选择“短而宽”的渠道,一、二阶渠道,选择分销。

  • 第18题:

    海尔的管理理念是()。

    • A、海尔法则
    • B、海尔定律
    • C、OER法则
    • D、OER定律

    正确答案:B

  • 第19题:

    海尔集团自1984年至1991年只生产单一产品电冰箱;1991年与青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司,1991至1995年3年多时间里生产制冷家电产品;1995年5月,海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司,进入了洗衣机行业;1997年8月,海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司,进入小家电行业,生产电熨斗,海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业,时间是两年,1997年,海尔集团与杭州西湖电子集团全资组建杭州海尔电器,生产彩电、VCD等产品,正式进入黑色家电领域;海尔集团控股了青岛第三制药厂,进入了医药行业;1998年海尔集团开始进入知识产业;随后,又进入了金融、餐饮和旅游等行业,成功地实施了多元化经营战略。根据以上案例,回答下列问题:海尔集团多元化经营战略的实施有何特点?


    正确答案: (1)根据企业能力控制多元化节奏,量力而行,稳扎稳打,步步为营;
    (2)根据行业相关程度进入新行业;
    (3)通过收购、控股、合资的方式进入新行业。

  • 第20题:

    单选题
    海尔集团的空调、洗衣机、电冰箱、电视机都是“海尔”牌,这表示其所用的品牌策略是?()
    A

    统一品牌

    B

    多品牌

    C

    分类品牌

    D

    联合品牌


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    海尔推出“海尔小王子”“海尔大力神”等产品,这一策略是()
    A

    组合品牌策略

    B

    个别品牌策略

    C

    统一品牌策略

    D

    分类品牌策略


    正确答案: A
    解析: 海尔推出“海尔小王子”“海尔大力神”等产品,采用的是组合品牌策略。组合品牌策略是指企业对其不同的产品分别使用不同的品牌,而且各种产品的品牌前面还冠以企业名称。这样不仅可以使新产品合法化,享受企业的信誉,而且使各种不同的新产品有不同的特色。

  • 第22题:

    问答题
    海尔集团总裁张瑞敏说:“海尔是海,海是无限的”海尔拥有职工18000余人,产品从白色家电到黑色家电,从厨房用具到药品共26大门类,7000余个品种。在海尔,每一天半,就有一个新产品问世。 海尔还是一本书,是一部创业、改革发展史,一部管理的百科全书,一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说,就是“有生于无,无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次: 表层海尔文化:海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标„„。 浅层次海尔文化:海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装,迅速反应、马上行动的作风„„。 中层海尔文化:(1)产品:注重环保、用户至上的海尔产品,“大地瓜”“小小神童”洗衣机。“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化、科技内涵。(2)服务:海尔的用户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远都是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目„„。 深层海尔文化:OEC管理模式,“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理,定额淘汰、竞争上岗的组织平台,创自主管理班组做法„„。 里层海尔文化:管理理念,包括:“有缺陷的产品就是废品”的质量理念;适应中国国情的“吃休克鱼,用文化激活休克鱼”的企业兼并理念;“东方亮了,再亮西方” 的市场扩张理念;“首先卖信誉,其次卖产品”的营销理念;“人人是人才,赛马不相马”人才观;“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念;“先难后易,先创名牌,后创汇”的国际市场战略;“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干得最好”的科研开发理念;海尔的企业斜坡球体定律等等,可谓丰富多彩,全面系统,配套协调。 内层海尔文化:海尔远景,也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核:也就是海尔的哲学和价值观,那就是“敬业报国,追求卓越”,“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的:“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的,都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标,并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体,推动社会的进步。 海尔的企业文化是否是全体海尔人共建的?

    正确答案: 海尔文化是全体海尔人创造共建的。企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向。企业文化是由企业群体构成的,是全体海尔人长期实践中逐步形成的结果,是全体海尔人集体智慧的结晶,三万名海尔人正在努力成为人人自主经营的经营者。从海尔企业文化的七个层次:表层海尔文化,如海尔园区绿化、浅层次海尔文化,如礼貌和素养、中层海尔文化,如产品和服务、深层海尔文化,如创自主管理班组、里层海尔文化,如质量理念、内层海尔文化,如海尔远景、海尔文化内核,如敬业报国,追求卓越,无不体现全体海尔人集体参与。海尔集团总裁张瑞敏对海尔文化的形成做出了重要贡献。因此,海尔文化必定是全体海尔员工共同创建并实施的。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业、房地产业等领域,海尔的发展战略经历了的阶段包括()。
    A

    横向一体化

    B

    相关多元化

    C

    非相关多元化

    D

    纵向一体化


    正确答案: C,A
    解析: 从白色家电进入黑色家电领域是相关多元化,进入IT业、房地产业属于非相关多元化战略。