哪些商家支持开通400热线？（）A、机票商家B、酒店商家C、旅游商家D、汽车票商家

第1题：

省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务之一是特约商家服务信息的收集和上报，内容主要包括以下哪几项（）。

• A、商家名称
• B、商家地址
• C、商家电话
• D、商家代码
• E、商家服务范围
• F、商家服务对象
• G、商家服务内容

第2题：

国美在线商家技术支持热线是什么？

第3题：

张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的（）

• A、天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
• B、天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理
• C、天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理
• D、天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理

第4题：

买家已经收到货两个月了，商家一直没有给发票，怎么办（已过维权期）？（）

• A、转热线
• B、可以投诉商家
• C、告知买家支持不到
• D、核实信息，反馈天猫云朵支持

第5题：

商家开通商户通后，美团点评APP端展示可产生的变化有（）

• A、门店主图可增加展示至5张或视频，顶部可下拉展示全屏视频
• B、商家页推荐菜中展现商家招牌菜
• C、除了团购、买单等优惠外，可以展现商家自定义的促销活动
• D、商家页面展现品牌故事栏目
• E、商家页餐厅亮点中展现软文内容

第6题：

商家符合下列哪些条件的，应当退出淘宝保险平台？（）

• A、商家根据自身的经营情况，申请退出保险平台，通过平台批准
• B、商家符合清退标准
• C、商家违反与平台签署的相关协议
• D、商家不符合清退标准

第7题：

商家违背下列哪些承诺，每次扣六分？（）

• A、淘宝判定商家确实应该承担退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
• B、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的
• C、买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的
• D、加入信用卡付款服务的商家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的
• E、加入淘宝官方活动的商家，未按照活动要求（除发货时间外）履行的

第8题：

（）指机票类目商家在飞猪上发布的商品。

• A、飞行产品
• B、机票产品
• C、旅游产品
• D、团购商品

第9题：

B2B的含义是（）。

• A、商家对客户
• B、商家对商家
• C、客户对客户
• D、商家对政府

第10题：

（）电子商务运营模式的简称是C2C。

• A、个人对个人
• B、商家对客户
• C、商家对商家
• D、消费者对商家

第11题：

第12题：

第13题：

微供商家分为工具标商家和市场标商家（）

第14题：

关于京挑客的操作流程，哪个描述是错误的？（）

• A、自营的商家推广京挑客需要先充值，再进行推广
• B、第三方商家和全球购商家，可以直接设置进行推广，无需先充值
• C、所有商家均可开通京挑客进行推广
• D、自营和全球购商家需要先充值，再进行推广

第15题：

商家通过招商要求，需要满足商家要满足《（）规则》；天猫国际商家需满足《（）规则》

第16题：

开通京挑客说法错误的是？（）

• A、所有商家开通流程一样
• B、自营商家需联系采销开通
• C、自营和POP，登录精准通后台后，签署协议开通
• D、全球购商家需联系运营开通

第17题：

申请关闭400热线需要注明哪些信息？（）

• A、商家ID
• B、店铺名称
• C、店铺运营联系人
• D、申请停用原因

第18题：

店铺评分由（）对（）作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。

• A、商家；买家
• B、买家；商家
• C、供应商；商家
• D、淘宝后台；商家

第19题：

商家需满足下列哪些条件才有权申请加入飞猪？（）

• A、商家及其销售的商品符合当前的《飞猪招商标准》
• B、商家及其销售的商品符合飞猪行业标准
• C、商家有效签署《飞猪服务协议》及其相关附属协议
• D、商家符合飞猪要求的条件

第20题：

（）电子商务运营模式的简称是B2C。

• A、个人对个人
• B、商家对客户
• C、商家对商家
• D、消费者对商家

第21题：

商家不可以在淘宝商城的店铺中公示商家的哪些信息？（）

• A、商家的服务条款说明
• B、商家的实体店店铺地址
• C、商家C店的链接地址
• D、商家除旺旺外的联系方式

第22题：

第23题：