以公司董事会、社会为服务主体,满足企业业绩,合规表现等要求的业务流程是()流程。
第1题:
公司年度合规报告应当包括以下内容( )
A、合规管理状况概述
B、重大违规事件及其处理
C、重要业务活动的合规情况
D、公司内部管理制度和业务流程情况
第2题:
业务流程编码中的“MP”指的是()流程。
第3题:
以市场与客户为服务主体,提供符合要求的产品与服务,并实现价值增值的业务流程的是()流程。
第4题:
在为客户服务的业务流程中,企业内部以客户为中心的业务流程是(),它是实施客户关系管理体系的保障。
第5题:
商业企业价值创造流程是由公司核心业务流程衍生出来的。
第6题:
在为客户服务的业务流程中,企业为客户服务的业务流程是(),它是设计客户关系管理体系的目的。
第7题:
()是以组织核心竞争力为重点,对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计,以达到组织业绩的巨大提高。
第8题:
企业整个业务流程的核心是(),整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
第9题:
企业流程设计
企业流程再设计
组织再造
核心流程在设计
第10题:
新产品实现流程
生产管理流程
存货管理流程
订单一付款流程
顾客服务流程
第11题:
功能性业务流程
对象性业务流程
工艺性业务流程
适应性业务流程
第12题:
新产品实现流程
生产管理流程
存货管理流程
订单——付款流程
顾客服务流程
第13题:
第14题:
以内部业务与管理部门为服务主体,通过为其提供所需的服务与资源,实现效率和效果的提升的业务流程的是()流程。
第15题:
满足“以客户为中心”的组织构建,要求()
第16题:
银行业金融机构应按照分工负责原则,由()发起制定业务制度和办法,业务制度和办法应覆盖()。
第17题:
在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括()。
第18题:
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有_________。
第19题:
()强调以业务流程为对象,在企业战略目标的指引下,以客户需求为导向,构建新的业务流程,以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。
第20题:
评估企业未来发展的战略目标
评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施
明确IT对于业务流程改善的关键支撑点
确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标
IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研
第21题:
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅲ、Ⅳ
第22题:
功能性业务流程
对象性业务流程
工艺性业务流程
适应性业务流程
第23题:
合规管理状况概述
重大违规事件及其处理
重要业务活动的合规情况
公司内部管理制度和业务流程情况