下列各项关于投诉举报,正确的是()A、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据B、投诉举报人应当提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息C、投诉举报必须实名投诉举报,提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息D、投诉举报人可以匿名举报或不公开投诉举报

题目

下列各项关于投诉举报,正确的是()

  • A、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据
  • B、投诉举报人应当提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息
  • C、投诉举报必须实名投诉举报,提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息
  • D、投诉举报人可以匿名举报或不公开投诉举报

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  • 第1题:

    投诉举报人应当向有管辖权的食品药品投诉举报机构进行投诉举报。属于县级食品药品监督管理部门职责的,投诉举报人应当向( )或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报。

    A、涉嫌违法主体所在地

    B、举报人居住地

    C、举报人户籍地

    D、由举报人自由选择


    参考答案:A

  • 第2题:

    投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。( )


    参考答案:对

  • 第3题:

    与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系的,应当回避。( )


    参考答案:对

  • 第4题:

    投诉、举报违反《广告法》行为的,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知投诉、举报人。

    A、七日

    B、七个工作日

    C、十五日

    D、十五个工作日


    参考答案:B
    根据《中华人民共和国广告法》第五十三条规定:任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。

  • 第5题:

    企业应当建立()和()两项制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序,办理时限和办结要求,确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。

    A.举报投诉制度

    B.举报人保护制度

    C.举报处理制度

    D.举报人管理制度


    正确答案:AB

  • 第6题:

    下列关于食品药品投诉举报办理,正确的是()

    • A、投诉举报自受理之日起超过50日尚未办结的,食品药品投诉举报机构可以督促投诉举报承办部门及时办理,但经批准延期办理的除外
    • B、投诉举报承办部门办理投诉举报过程中因检验检测、鉴定、专家评审或者论证所需时间也应包含在投诉举报办理期限内
    • C、需要继续延长办理期限的,应当书面报请投诉举报承办部门负责人批准,并将延期情况及时告知投诉举报人
    • D、投诉举报人在投诉举报办理过程中对办理进展情况进行咨询的,投诉举报承办部门应当以适当方式告知其正在办理

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。

    • A、认真登记、记录
    • B、向举报人宣读或者交举报人阅读
    • C、经确认无误后,由举报人签名或者盖章
    • D、严格遵守保密制度的规定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员与投诉举报内容或投诉举报人有直接利害关系的,不一定要回避。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    下列各项关于食品药品投诉举报受理后的办理时限,正确的是()

    • A、各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起5日内转交有关部门办理
    • B、各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见
    • C、投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果
    • D、投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理,延长期限一般不超过30日

    正确答案:C,D

  • 第10题:

    对投诉举报线索及时调查核实,依法办理,由()将办理结果以适当方式反馈投诉举报人。

    • A、投诉举报机构受理人员
    • B、执法办案人员
    • C、投诉举报承办部门
    • D、投诉举报机构负责人

    正确答案:C

  • 第11题:

    企业应当建立()和()两项制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序,办理时限和办结要求,确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。

    • A、举报投诉制度
    • B、举报人保护制度
    • C、举报处理制度
    • D、举报人管理制度

    正确答案:A,B

  • 第12题:

    判断题
    《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员不得将单位办理投诉举报的内部研究情况透露给投诉举报人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    投诉举报具有以下哪些情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人::

    A、无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的

    B、被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的

    C、不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的

    D、违法行为已经超过法定追诉时限的


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    特别复杂疑难的投诉举报,需要继续延长办理期限的,可以口头或书面报请投诉举报承办部门负责人批准,并将延期情况及时告知投诉举报人和向其转办投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门。( )


    参考答案:错

  • 第15题:

    食品药品投诉举报机构根据工作需要,可以对投诉举报办理情况进行回访,听取投诉举报人意见和建议,并记录回访结果。( )


    参考答案:对

  • 第16题:

    投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起( )内向投诉举报人反馈办理结果

    A.20日

    B.30日

    C.60日

    D.90日


    参考答案:C

  • 第17题:

    下列各项关于食品药品投诉举报,正确的是()

    • A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码
    • B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定
    • C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人
    • D、未告知投诉不予受理的,则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    下列关于价格违法行为举报制度的规定正确的是()

    • A、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,但为提高工作效率无需主动将处理结果告知投诉和举报人
    • B、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,但对举报物的原件无需保密,以方便查处
    • C、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,为保证投诉和举报人身份不泄露不进行奖励
    • D、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,将处理结果告知投诉和举报人,为投诉和举报人保密,并对举报有功人员给予奖励

    正确答案:D

  • 第19题:

    《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员不得将单位办理投诉举报的内部研究情况透露给投诉举报人。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    下列关于食品药品投诉举报,正确的是()

    • A、投诉举报人应当向自己所在地的食品药品投诉举报机构进行投诉举报
    • B、投诉举报人应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地食品药品投诉举报机构进行投诉举报
    • C、投诉举报人只能向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报
    • D、投诉举报人同时向两个以上均有管辖权的食品药品投诉举报机构或者管理部门投诉举报,由最先收到投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    下列各项食品药品投诉举报应当不予受理并以适当方式告知投诉举报人的是()

    • A、被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的
    • B、违法行为已经超过法定追诉时限的
    • C、无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的
    • D、应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    食品药品投诉举报机构根据工作需要,必须对投诉举报办理情况进行回访,听取投诉举报人意见和建议,并记录回访结果。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    多选题
    对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。
    A

    认真登记、记录

    B

    向举报人宣读或者交举报人阅读

    C

    经确认无误后,由举报人签名或者盖章

    D

    严格遵守保密制度的规定


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析