用户办理入网/装机的服务渠道有哪些（）A、3G品牌店B、自有营业厅C、短信营业厅D、代/经销商E、社区经理

题目

用户办理入网/装机的服务渠道有哪些（）

  • A、3G品牌店
  • B、自有营业厅
  • C、短信营业厅
  • D、代/经销商
  • E、社区经理
相似考题

1.王某在办理移动电话入网手续时,未提供真实身份信息,营业厅拒绝为其提供相关服务。对此,下列选项正确的是()。A、因王某不提供真实身份信息，营业厅不得为其提供相关服务B、营业厅不得擅自拒绝为顾客提供服务C、办理移动电话入网手续不需用户提供真实身份信息D、《网络安全法》未对用户的身份信息有明确规定

2.网络运营者为用户( )，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。A.办理网络接入、域名注册服务B.办理固定电话、移动电话等入网手续C.为用户提供信息发布、即时通讯等服务D.办理监听业务

3.网络服务提供者为用户(),应在与用户签订协议或者确认提供服务时,要求用户提供真实身份信息。A、办理网站接入服务B、办理固定电话入网手续C、为用户提供信息发布服务D、办理移动电话等入网手续

4.用户在接入单位办理入网手续时，应当填写用户备案表。()

参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
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  • 第1题：

    在移动业务中,在用户办理了包括()业务后,提供业务办理成功提醒通知服务。

    A、新入网

    B、套餐变更

    C、新入网、套餐变更

    D、改号、新入网、套餐变更


    参考答案：C

  • 第2题：

    用户获取“和通信证”的方式有哪些?

    A.新用户入网默认开通

    B.注册和通行证

    C.电子渠道账号升级

    D.业务账号升级


    参考答案：A,B,C,D

  • 第3题：

    用户可通过哪些渠道办理上网卡入网（）

    • A、联通自有营业厅
    • B、3G品牌店
    • C、www.10010.com网站
    • D、客服热线

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    用户办理宽带新装时，在签订中国联合网络通信有限公司客户入网服务协议时，需明确告知用户哪些内容？（）

    • A、用户签约的宽带上、下行速率
    • B、宽带资费标准
    • C、付费方式
    • D、宽带接入实现方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，可视情况决定用户是否需要提供真实身份信息。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    2018年9月1日起实行实名制新政，办理腾讯王卡对于办理年龄限制描述正确的是：（）

    • A、16岁以下用户无法办理入网
    • B、16岁以下用户需要去营业厅办理入网
    • C、18岁以下用户无法办理入网
    • D、18岁以下用户需要去营业厅办理入网

    正确答案:B

  • 第7题：

    用户标示符就是（）

    • A、真名
    • B、入网帐号
    • C、入网口令
    • D、用户服务商的主机名

    正确答案:B

  • 第8题：

    用户办理以下哪些业务，不开放纸质帐单服务，需引导用户使用其他帐单方式。（）

    • A、全球通新入网
    • B、全球通改神州行品牌
    • C、全球通用户补卡
    • D、神州行改全球通品牌

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    用户获取“和通信证”的方式有哪些？

    • A、新用户入网默认开通
    • B、注册和通行证
    • C、电子渠道账号升级
    • D、业务账号升级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    根据《中华人民共和国网络安全法》，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供身份信息。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    单选题
    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，（）。
    A

    应当要求用户提供真实身份信息

    B

    用户可拒绝提供真实信息

    C

    用户不能提供真被信息

    D

    用户可以提供虚假信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，可视情况决定用户是否需要提供真实身份信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,可视情况决定用户是否需要提供真实身份信息。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：A

  • 第14题：

    服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是()。

    A:办理客户入网手续
    B:受理客户投诉
    C:提供售后服务
    D:发布业务信息

    答案：D
    解析：
    本题考查对服务渠道功能的理解。服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，其中体现沟通功能的是业务信息发布，收集市场信息，承担促销功能三方面。

  • 第15题：

    临时身份证证件无法在社会渠道办理入网（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    运维退单时不属于服务原因的是（）

    • A、响应不及时
    • B、三方合作区域，阻挠施工安装
    • C、无资源，暂时不具备装机条件
    • D、用户在线下其他渠道办理联通宽带

    正确答案:C

  • 第17题：

    网络运营者为用户（），在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。

    • A、办理网络接入、域名注册服务
    • B、办理固定电话、移动电话等入网手续
    • C、办理监听业务
    • D、为用户提供信息发布、即时通讯等服务

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    用户可以凭以下哪些证件在渠道办理新入网（）

    • A、护照
    • B、二代身份证
    • C、户口薄
    • D、临时身份证

    正确答案:B

  • 第19题：

    VIP用户跨区再入网全球通，可在新入网地办理原号码销号业务。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    全球通用户在入网（）不能办理销号。


    正确答案:一个月内

  • 第21题：

    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，（）。

    • A、应当要求用户提供真实身份信息
    • B、用户可拒绝提供真实信息
    • C、用户不能提供真被信息
    • D、用户可以提供虚假信息

    正确答案:A

  • 第22题：

    判断题
    电信业务经营者为用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等时，用户拒绝出示有效证件的，电信业务经营者不得为其办理入网手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    用户获取“和通信证”的方式有哪些？
    A

    新用户入网默认开通

    B

    注册和通行证

    C

    电子渠道账号升级

    D

    业务账号升级


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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