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  • 第1题:

    4G飞享家庭套餐,新入网协议规则,协议期:办理飞享家庭套餐客户必须签订2年的协议期。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    4G套餐的生效规则有:()。

    • A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。
    • B、变更套餐(全球通按照自然月,动感、神州行按照动态月),资源当月不用完,当月变更套餐将不结转流量。
    • C、变更套餐全球通下月1日生效,神州行、动感地带下月结日生效。
    • D、支持电渠自助变更套餐。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()

    • A、4G上网流量套餐
    • B、4G上网叠加包
    • C、4G飞享套餐
    • D、4G商旅套餐

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    不清零流量套餐范围:()

    • A、按月计费的手机套餐
    • B、流量不清零套餐不包括已停售特惠流量产品(如无限量套餐等)、灵活周期(非按月计费)的套餐或特别场景的流量优惠赠送,如流量红包、流量叠加包、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包(即集团类别套餐如《4G流量季度包和半年包(全*省:不主动宣传)》)、假日套餐、定向流量套餐、数据卡及其他优惠、赠送流量等
    • C、当月流量不清零服务与流量共享、流量转赠、无限量套餐互斥,客户需主动退订后(下次月结生效)才可办理“流量当月不清零服务”
    • D、4G随心王套餐暂不享受当月流量不清零服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    4G流量卡套餐配置在()品牌下,新入网当月执行入网或订购业务按天收费。

    • A、动感地带
    • B、神州行

    正确答案:A

  • 第6题:

    用户办理以下哪些套餐新入网可以享受爱看省内流量赠送优惠?()

    • A、爱看视频王套餐
    • B、飞享8元套餐
    • C、4G飞享套餐

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    联通3G手机用户入网当月可选择()的计费模式。

    • A、整月套餐
    • B、半价半量(业务量、套餐月费均减半)
    • C、按套外单价计费
    • D、以上三个选项都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    3G新用户入网当月可选择三种计费模式:(),次月起按所选套餐收费。


    正确答案:整月套餐、半价半量、按套外单价计费

  • 第9题:

    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

    • A、新办理套餐立即生效
    • B、改套餐下月生效
    • C、改套餐当月生效
    • D、新办理套餐下月生效

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。

    • A、未用完;停4G功能
    • B、已用完;停4G功能
    • C、未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
    • D、已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费

    正确答案:B,C

  • 第11题:

    多选题
    4G套餐生效规则()
    A

    新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。

    B

    在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。

    C

    在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。

    D

    客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()
    A

    新办理套餐立即生效

    B

    改套餐下月生效

    C

    改套餐当月生效

    D

    新办理套餐下月生效


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    超级视频王套餐,生效规则说法正确的是()。

    • A、新入网当天生效,生效当月月费按剩余天数折算,流量全额提供且仅限2/3/4G网络使用。
    • B、日费用不使用不收钱。
    • C、新入网当天生效,生效当月月费全额收取,流量全额提供且仅限2/3/4G网络使用。
    • D、改入或改出套餐均次月生效。

    正确答案:A

  • 第14题:

    客户当月转4G套餐,即使套餐在次月生效,转套餐当月也不能再定制省内/国内流量包/随意玩流量包,系统上会提示客户预约转4G,不允许办理。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    4G全国套餐用户入网当月资费均可任意从哪三种方式中选择一种执行,次月开始正常执行用户所选套餐()

    • A、标准资费(免月租)
    • B、按量计费
    • C、全月套餐
    • D、套餐减半

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    老版飞享套餐、固定月费飞享中低端套餐、飞享星级特惠套餐转入4G飞享套餐为()

    • A、当月生效
    • B、次月生效

    正确答案:B

  • 第17题:

    4G飞悦套餐:新入网当月月费按剩余天数折算,赠送国内流量、不限速流量均全额享受。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    4G飞享家庭套餐,新入网协议规则,协议期内不允许哪些操作?否则视为违约()

    • A、过户
    • B、退订套餐
    • C、宽带移机

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    新入网用户含3G如果向下变更套餐,要求在入网()个月以后,如果向上变更套餐,只要当月收取全月套餐即可办理,当月办理,()生效。


    正确答案:3;下月

  • 第20题:

    以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则()

    • A、4G飞享套餐
    • B、4G上网套餐
    • C、4G叠加包
    • D、赠送0元优惠包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M,4G流量为20M,老刘需支付超出套餐外流量的费用为()。

    • A、11.6元
    • B、15.8元计费
    • C、18.8元
    • D、20元

    正确答案:B

  • 第22题:

    小李去到省外出差,把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了,则停功能情况为()。

    • A、暂停2G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
    • B、暂停3G功能,2/3G流量超套餐按单价计费计费
    • C、暂停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
    • D、不停,超套餐流量分别按单价计费

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M,4G流量为20M,老刘需支付超出套餐外流量的费用为()。
    A

    11.6元

    B

    15.8元计费

    C

    18.8元

    D

    20元


    正确答案: C
    解析: 暂无解析