根据临沂靓号规范，协议期内发生销户时，用户需交纳违约金。（）A、违约金=每月承诺通信费*3个月B、违约金=每月承诺通信费*1个月C、违约金=每月承诺通信费*2个月D、无违约金

题目

根据临沂靓号规范，协议期内发生销户时，用户需交纳违约金。（）

  • A、违约金=每月承诺通信费*3个月
  • B、违约金=每月承诺通信费*1个月
  • C、违约金=每月承诺通信费*2个月
  • D、无违约金
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1.以下哪条销户业务规则是错误的？（）A、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议B、合约计划用户协议（或合约）到期前1个月内，可办理预约销户业务C、非终端类合约计划可通过营业厅申请解除合约后办理销户D、终端类合约计划营业厅无法解除合约，不能办理销户

2.如果用户连续6个月不用电又不办理变更用电手续时，供电公司即作自动销户处理。销户后，用户需再用电时，应按新装手续办理。

3.用户购买188靓号所预存的话费是分12个月平均返还到用户的本金帐本中。

4.在cb系统中（）菜单可实现查询用户靓号低消及新老老靓号信息。A、用户查询B、用户资料综合查询C、用户业务受理历史查询D、账户关系查询

更多“根据临沂靓号规范，协议期内发生销户时，用户需交纳违约金。（）”相关问题

  • 第1题：

    当用户停机满月之前充值，飞信靓号服务继续保持开通状态，当前靓号不会更改；（）当用户停机满月充值，系统自动退订用户的飞信靓号服务，当前靓号将被系统回收。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    哪些用户无法办理停机保号（）

    • A、合约用户
    • B、靓号用户
    • C、集团用户
    • D、黑名单用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    无线固话三A靓号实名公司用户实名流程包含以下（）

    • A、有效证件
    • B、用户SIM卡核对
    • C、客户实名认证承诺书填写
    • D、OA申请

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    进行正式拆机需要具备的条件是（）。

    • A、仅用户为预销户用户且时间满足
    • B、仅用户不在协议期内
    • C、仅用户已结清全部已出帐费用，用户账户中无保证金
    • D、以上都需要具备

    正确答案:D

  • 第5题：

    靓号用户不支持异地补卡业务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    以下选项正确的有：（）

    • A、协议期内的用户，无需解除协议即可办理销户业务
    • B、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议
    • C、合约用户只能协议到期后，次月才可办理预约销户业务
    • D、合约用户协议到期前1个月内，可办理预约销户业务

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    异地自有营业厅可以为哪些用户办理销户业务（）

    • A、后付费
    • B、预付费
    • C、终端合约
    • D、非终端合约
    • E、靓号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    用户申请秘书服务功能时，需交纳开户费10元。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务（）

    • A、停机保号
    • B、过户
    • C、更改套餐
    • D、合帐
    • E、销号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    电信网非185.186.176.175号段、非靓号、异网携入号码的4G套餐用户的携出受理流程？


    正确答案: （1）在BSS进行“4转2/3意向登记”
    （2）转月1-3日在CBSS做立即拆机（注意勾选“4G转23G”）
    （3）立即拆机竣工后，在BSS开户2G套餐
    （4）提交BSS需求，取消入网120天业务限制
    （5）用户到对方运营商提交携入申请

  • 第11题：

    如客户已签约自助票据机协议，对公账户销户时需先进行撤约。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    判断题
    客户于VTM进行销户时显示有“外汇买卖协议”，需通过柜面关闭后再进行销户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理停机保号的处理思路描述正确的有（）

    • A、仅限单卡用户办理
    • B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务
    • C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVR
    • D、需将所有收费的业务全部取消，再转接IVR进行办理

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    新增融合用户必须承诺使用半年以上，协议期内不允许取消，否则视为违约，需一次性支付协议期内剩余月份的宽带费用。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    以下哪项不属于移动用户靓号配置规则（）

    • A、靓号级别
    • B、靓号尾号类型
    • C、靓号归属
    • D、月承诺通信费

    正确答案:C

  • 第16题：

    靓号协议期内，可申请销户，但需交纳违约金，违约金=每月承诺通信费*（）个月，原则上不可减免。

    • A、1
    • B、3
    • C、6
    • D、12

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列归属地销户规则中正确的选项是：（）

    • A、非终端合约未到期不可销户
    • B、靓号协议期未到期不可销户
    • C、归属地销户业务需前往指定营业厅才可办理
    • D、办理销户时，营业员须查验用户有效身份证件（居民身份证需通过二代证阅读器核验），用户不可仅凭服务密码办理

    正确答案:D

  • 第18题：

    BSS用户在6号可以办理销户


    正确答案:正确

  • 第19题：

    协议未到期的2G靓号（）做套餐变更。


    正确答案:不可以

  • 第20题：

    关于办理了中高端0元购TD手机的营销方案，以下说法正确的是（）

    • A、协议期内客户必须机号对应使用，每月至少产生一条有费用的通话记录，方能享受分月话费返还。若当月未机号对应使用并通话，则当月话费不返还，作为违约金由移动公司收取。
    • B、协议期内客户必须机号可分开使用，分开使用可享受分月话费返还。
    • C、协议期内客户必须机号对应使用，每月至少产生五条有费用的通话记录，方能享受分月话费返还。若当月未机号对应使用并通话，则当月话费不返还，作为违约金由移动公司收取。
    • D、协议期内客户必须机号对应使用，每月至少产生一条有费用的通话记录，方能享受分月话费返还。若当月未机号对应使用并通话，则下月话费不返还，作为违约金由移动公司收取。

    正确答案:A

  • 第21题：

    办理沃家庭后2G手机的付费方式同（）完全一致，为（）方式；宽带为（）方式；3G手机的付费方式（）。有最低消费的2G靓号用户在原最低消费基础上降低（）元；有最低消费的固定电话靓号用户在原最低消费基础上降低（）元；


    正确答案:固定电话；后付费；包月；不变；30；20

  • 第22题：

    3G iPhone合约计划入网用户，协议期内不得进行哪些操作？（）

    • A、停机保号
    • B、过户
    • C、更改套餐

    正确答案:A,B,C

  • 第23题：

    若用户交纳电费无法提供户号时，可根据（）等信息进行模糊查询。

    • A、报户时间
    • B、用户户名
    • C、用电类别
    • D、用电地址

    正确答案:B,D

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