参考答案和解析
正确答案:按照业务类别,移动梦网业务分为:短信、彩信、手机上网(WAP)、手机游戏(百宝箱)、彩铃、智能手机门户等。按照服务内容,移动梦网业务分为:信息类、商务类、通信类、娱乐类、游戏类、其它类。按照订购方式,移动梦网业务分为:即时点播类业务和定制类业务。
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  • 第1题:

    移动梦网业务共分为两种:包括(),()。


    正确答案:本地业务;全网业务

  • 第2题:

    短信业务可以分为()业务和()业务两大类,一条短信可以包含140个字符。

    • A、点对点短信
    • B、移动梦网短信
    • C、点对点彩信

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    手机视频的退订方式有哪些()

    • A、移动梦网
    • B、10086
    • C、短信
    • D、营业厅

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    手机电视的退定方法有?()

    • A、登录移动梦网-手机电视-手机电视服务中“我订购的包月业务”进行业务订购查询及退订
    • B、10086人工受理
    • C、营业厅受理
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第5题:

    客户使用移动梦网业务需满足哪些条件?


    正确答案: (1)手机支持中文短信息功能;
    (2)手机支持下载音乐和图片等部分服务;
    (3)短消息发送要设置短消息中心号码。

  • 第6题:

    移动梦网业务开通方法是()。

    • A、短信SP
    • B、彩信SP
    • C、WAP
    • D、电话营业厅

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消?()

    • A、浙江移动网站
    • B、移动梦网网站
    • C、WAP方式
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    什么是移动梦网精品业务?


    正确答案: 精品业务是中国移动向用户推荐的优秀梦网业务。目前包括精品音乐、精品游戏、精品时尚女性、精品汽车房产和精品教育等业务。

  • 第9题:

    移动梦网业务根据技术实现方式可分为()、()、()、()等。


    正确答案:短信业务;彩信业务;WAP业务;百宝箱业务

  • 第10题:

    客户使用移动梦网业务的方法有哪些?


    正确答案: (1)通过手机点播或定制:客户利用手机编辑短信息发送到“服务代码”,即可点播或订制SP向客户提供的梦网信息;
    (2)通过网站点播或定制(PUSH):客户通过上网方式点播或定制业务。客户先在SP网站上进行注册后凭密码登录,方可在网站上点播或定制梦网信息服务;
    (3)使用梦网卡(STK卡)点播或定制:类似于手机点播定制方式,两者的区别是不需要编辑短消息,而是直接在特制的手机菜单里选择所使用的信息即可点播或定制梦网信息;
    (4)拨打12590语音接入号码点播或定制:语音点播或定制是针对不会操作短消息的客户,采用手机直接拨号的方式,以短消息或语音方式获取梦网信息服务。

  • 第11题:

    手机登陆“移动梦网”-“()”;也可取消信息管家业务。


    正确答案:掌上营业厅

  • 第12题:

    单选题
    客户WAP方式访问(),按照提示开通/退订手机医疗业务。
    A

    手机移动梦网—MO新生活—手机医疗

    B

    手机移动梦网--手机医疗

    C

    移动应用商场--手机医疗

    D

    移动应用商场--MO新生活--手机医疗


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    移动梦网短信业务服务代码按业务范围分为()服务代码和()服务代码。


    正确答案:全网类;省内

  • 第14题:

    移动梦网业务根据订购方式可划分以下哪些内容?()

    • A、即时点播类
    • B、定制类
    • C、短信业务
    • D、彩信业务

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    手机导航业务开通的条件有哪些()?

    • A、手机需开通GPRS功能;
    • B、没有GPS配置的手机需要外接一个蓝牙GPS;
    • C、用手机访问“移动梦网”首页;
    • D、软件安装。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户WAP方式访问(),按照提示开通/退订手机医疗业务。

    • A、手机移动梦网—MO新生活—手机医疗
    • B、手机移动梦网--手机医疗
    • C、移动应用商场--手机医疗
    • D、移动应用商场--MO新生活--手机医疗

    正确答案:A

  • 第17题:

    移动梦网门户网站是();移动梦网手机登录的网址是()。


    正确答案:www.monternet.com;wap.monternet.com

  • 第18题:

    移动梦网业务取消方法是()。

    • A、10086人工取消
    • B、10086IVR查询
    • C、12580
    • D、以上都是

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    “Monternet(移动梦网)”作为是移动移动互联网业务的载体,将实现何功能?


    正确答案: “Monternet(移动梦网)”作为是移动移动互联网业务的载体,它将实现基于短消息服务的互联网到手机、手机到互联网的双向沟通功能。

  • 第20题:

    什么是移动梦网,如何使用移动梦网业务?


    正确答案: 移动梦网是中国移动集团公司推出的无线数据增值业务的全国统一品牌,作为移动互联网业务的载体,为广大移动终端用户架设与互联网之间的桥梁,为您提供及时、丰富、多元和个性化的信息服务。
    信息点播方式、信息定制方式、梦网卡、12590数字语音点播业务

  • 第21题:

    移动梦网开通的服务有()、()、()、()。


    正确答案:梦网短信;梦网通信;梦网商务;梦网娱乐

  • 第22题:

    通过GPRS国际漫游,不能使用的业务()。

    • A、随e行
    • B、移动梦网
    • C、彩信
    • D、漫游地移动运营商的数据业务

    正确答案:D

  • 第23题:

    中国移动梦网业务合作伙伴简称为()

    • A、SP
    • B、CP
    • C、ICP
    • D、ISP

    正确答案:A