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  • 第1题:

    简单描述一下集团彩铃业务。


    正确答案: 集团彩铃是您企业的有声名片。当客户在拨打企业员工手机时,能清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声,使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息,从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。

  • 第2题:

    互联网宽带可以承载哪些业务()

    • A、集团短信
    • B、集团彩信
    • C、集团彩铃
    • D、VPN

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    集团彩铃业务的特点有哪些()

    • A、集团成员设置彩铃后,将对所有主叫号码设置集团彩铃;
    • B、可根据集团客户的要求设置是否允许集团成员进行集团彩铃和个人彩铃之间的转换;
    • C、集团铃音库:集团客户开通集团彩铃业务后,系统将为其分配集团铃音库,存放一定铃音,若需要增加新的彩铃,则需先删除相同数量的原有彩铃后方可添加;
    • D、播放模式设置:对于拥有多首集团彩铃的客户,可为其将铃声设置成单曲播放、顺序播放、随机播放模式,其中默认播放模式为顺序播放;
    • E、播放时段:可根据集团客户的需求,允许集团成员选择全天播放、每天定时播放、每周定时播放或指定特定时间段进行播放。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    某地开通彩铃业务,用户投诉听到非定制的铃音,请问可能的原因是什么。


    正确答案: 听到其他的彩铃,故障原因可能在软件或者硬件上。
    从软件的方面说,
    1、可能是业务查询数据库时,得到一个错误的铃音编码,因此造成了VP播放后用户听到了错误的铃声;
    2、或者其他平台部件例如CTISERVER、主机或者VP在传递文件名时发生错误,导致文件名到达VP的时候,已经是一个错误的铃音编码,导致用户听到了一个错误的铃声。
    3、某些VP语音文件和SP上载的语音文件不一致,导致在某些VP放音错误;
    从硬件的方面说,
    由于语音信号从播放到用户终端需要经过VP――AIP主机――MSC――手机终端,其中除了MSC――手机终端一段是无线连接,其他部分都是E1线连接,如果E1在连接时发生鸳鸯线情况,则极有可能出现串音的情况,也就是听到其他线路上的信号。

  • 第5题:

    七彩铃音是什么业务?()

    • A、彩铃
    • B、振铃
    • C、整曲
    • D、MV视听

    正确答案:A

  • 第6题:

    简述固话悦铃业务和彩话业务有什么本质不同?


    正确答案: 固话悦铃业务和彩话业务都是语音增值业务,但是差别较大。
    固网悦铃是由被叫用户申请定制的,为主叫用户提供的铃音或音效;彩话业务是由主叫用户为被叫用户设定的背景音效或音乐。
    固网悦铃是在接通电话前播放的铃音或音效;彩话是在通话过程中播放的音效或音乐。

  • 第7题:

    客户取消个人彩铃后,集团彩铃仍可保留。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    集团客户取消集团彩铃功能后,所有集团成员的个人彩铃与集团彩铃将全部取消。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    以下关于集团彩铃描述正确的是()。

    • A、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音
    • B、集团彩铃业务登记用户(被叫)国内漫游时不影响集团彩铃业务
    • C、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃,只需收取一笔月功能费
    • D、一个集团可以设置1-5首集团特有彩铃铃音

    正确答案:C,D

  • 第10题:

    集团彩铃与个人彩铃哪个具有优先使用权:(),集团彩铃功能费()元/月。


    正确答案:集团彩铃、5

  • 第11题:

    爱音乐业务省级平台实现的基础业务是什么?()

    • A、振铃
    • B、彩铃
    • C、MV下载
    • D、整曲

    正确答案:B

  • 第12题:

    问答题
    请简述集团彩铃有什么好处?

    正确答案: 高效传播:作为一对一的信息传播渠道,比传统媒体更为直接有效;针对性强:集团的传播对象针对性强;
    形象统一:单位员工以单位的统一身份面向客户,增强客户的信任感;设置灵活:可根据单位自身需要,自行设置彩铃内容,时间段,对象等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    集团彩铃和个人彩铃不同的是,集团彩铃可以为集团内部所有移动电话()。

    • A、分批办理
    • B、单独办理
    • C、集中办理
    • D、选择办理

    正确答案:C

  • 第14题:

    关于集团彩铃业务,以下描述错误的是()

    • A、集团彩铃的标准功能费为5元/月
    • B、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃,只需收取一笔月功能费
    • C、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音
    • D、用户可通过“我的彩铃库”对集团彩铃进行查询和设置

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    请简述集团彩铃有什么好处?


    正确答案: 高效传播:作为一对一的信息传播渠道,比传统媒体更为直接有效;针对性强:集团的传播对象针对性强;
    形象统一:单位员工以单位的统一身份面向客户,增强客户的信任感;设置灵活:可根据单位自身需要,自行设置彩铃内容,时间段,对象等。

  • 第16题:

    集团彩铃业务与个人彩铃业务是两个独立的业务,客户可以同时使用。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    彩铃集团成员添加成功后,在非集团彩铃音播放时段无法播放个人铃音。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    集团彩铃业务如何收费?


    正确答案: 1、集团彩铃制作费:0-110元/首。
    2、集团彩铃信息费:免收信息费。

  • 第19题:

    不能将哪些彩铃进行复制?()

    • A、集团彩铃
    • B、DIY彩铃
    • C、默认彩铃
    • D、基本等待音

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    什么是集团彩铃?


    正确答案: 集团专用彩铃是针对企事业单位推出的一项具有集团特色的彩铃业务,具有一企一音、新颖时尚、影响广泛、节约费用的特点,能够让拨打集团成员的主叫客户在接通等待时听到统一定制的音乐和语音,以展现集团的整体风采,拓宽集团与外界沟通的渠道。

  • 第21题:

    集团彩铃业务受理单内容应包括()。

    • A、铃音内容
    • B、配音方式
    • C、背景音乐

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    请简述集团彩铃有哪些功能?


    正确答案:通讯录功能:记录集团内所有员工的详细信息,信息内容包括用户姓名、所属部门、职务、移动电话号码、办公电话号码、家庭电话号码、电子邮件、传真、邮政地址等。

  • 第23题:

    单选题
    七彩铃音是什么业务?()
    A

    彩铃

    B

    振铃

    C

    整曲

    D

    MV视听


    正确答案: A
    解析: 暂无解析