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  • 第1题:

    汉语文出版物中需要使用外国语言文字的,应当用约定俗成的语言文字作必要的注释。( )


    参考答案:错

  • 第2题:

    要使沟通顺利进行,沟通者需要明确的问题有()。

    A.沟通目标

    B.沟通时间

    C.沟通环境

    D.沟通者的可信度

    E.沟通形式


    正确答案:ADE

  • 第3题:

    不使用词语,而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通:()

    A.直接沟通

    B.间接沟通

    C.语言沟通

    D.非语言沟通

    E.单向沟通


    正确答案:D

  • 第4题:

    掌握非语言沟通的技能包括两个方面:观察对方的非语言信息;适当地发出自己的非语言信息。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通,并实施有效的管理。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    采用词汇、阅读理解和一般信息掌握可以直接测量语言理解水平。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    客户经理在沟通中应掌握的语言技巧包括()。

    • A、简单明了
    • B、不用只有自己和同事才懂的专业术语
    • C、非常直接的表达
    • D、注意当地、当时的风俗习惯或语言禁忌

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    为使接案会谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括()。

    • A、主动介绍自己
    • B、沟通
    • C、倾听
    • D、面质
    • E、设定目标

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧不包括(    )。
    A

    主动介绍自己

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    面质


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    正确地掌握自己的语言速度、用词,或作必要的重复,沟通就能顺利进行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    正确的掌握自己的语言速度,用词,或做必要的()重视老年人反馈的信息
    A

    解释

    B

    说明

    C

    重复

    D

    更正


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    课程标准明确指出:“要重视学生的实践活动,让学生在教学过程中学会自主、合作、探究。要重视师生的语言交际和心灵沟通。”“重视学生思维方法的学习。”在教文言文时,教师确定了以下学法及能力培养,不合适的一项是(  )。
    A

    圈点、勾画、批注的方法

    B

    听录音朗读,感受课文意境

    C

    指导学生进行正确地诵读

    D

    参照注解,动口动脑,培养学生自己获取知识的能力


    正确答案: B
    解析:
    B项不能体现学生的自主、合作、探究能力培养,也不属于思维方法的培养。因此B项错误。

  • 第13题:

    秘书要使自己的建言受到重视,就应该注意在沟通中()。

    A、抢准话头、使用否定性的语言

    B、定准内容基调、间隙发言

    C、话中有话,含蓄地否定他人的意见

    D、间隙发言、不给他人留有机会


    参考答案:B

  • 第14题:

    下列哪种沟通手段具有重复、否定、替代、补充及强调五种功能。()

    A语言性沟通手段

    B非语言性沟通手段

    C正式沟通手段

    D非正式沟通手段


    参考答案:B

  • 第15题:

    要使沟通顺利进行,沟通者需要明确几个问题:()

    A.沟通是必要的吗?

    B.需要沟通几次?

    C.我是合适的沟通发起者吗?

    D.用什么方式沟通能达到目标?

    E.沟通目标是什么?


    参考答案:ACDE

  • 第16题:

    正确地掌握自己的语言速度、用词,或作必要的重复,沟通就能顺利进行。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    汉语文出版物中需要使用外国语言文字的,()用国家通用语言文字作必要的注释。

    • A、可以
    • B、不需要
    • C、应当
    • D、鼓励

    正确答案:C

  • 第18题:

    正确的掌握自己的语言速度,用词,或做必要的()重视老年人反馈的信息

    • A、解释
    • B、说明
    • C、重复
    • D、更正

    正确答案:C

  • 第19题:

    管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。

    • A、表情、动作、语言、语气
    • B、神态、动作、语言、态度
    • C、表情、动作、语言、态度
    • D、神态、动作、语言、语气

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    为使接案会谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧,会谈主要包括(  )
    A

    主动介绍自己

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    面质

    E

    设定目标


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    要使沟通顺利进行需正确地掌握自己的语言、用词或作必要的重复及重视老年人反
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括()。
    A

    主动介绍自己

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    面质

    E

    设定目标


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析