药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）

题目

药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）

相似考题

1.某医师声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，其做得好的方面为（ ）。A．姿态B．非言语沟通C．言语沟通D．目光沟通E．言语沟通和非言语沟通

2.一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好A.肢体动作沟通B.目光沟通C.言语沟通和非言语沟通D.非言语沟通E.言语沟通

3.一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好A．言语沟通B．非言语沟通C．言语沟通和非言语沟通D．目光沟通E．以上都不是

4.-位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列某一方面做得好A．语言沟通和非语言沟通技巧B．语言沟通技巧C．非语言沟通技巧D．目光沟通E．以上都不是

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  • 第1题：

    一位女医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列哪一方面做得好()

    A、语言沟通和非语言沟通技巧

    B、语言沟通技巧

    C、非语言沟通技巧

    D、目光沟通

    E、以上都不是


    参考答案：C

  • 第2题：

    一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好

    A、言语沟通

    B、非言语沟通

    C、言语沟通和非言语沟通

    D、目光沟通

    E、行为沟通


    参考答案：B

  • 第3题：

    咨询师的举止礼仪主要表现在（）。

    • A、站姿要端正、挺胸、收腹
    • B、目光坦然、亲切、友善、有神，要注视求助者
    • C、要严肃，不必微笑
    • D、不要在求助者面前有不文明的举止

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    减肥的环境应使客人有（）

    • A、亲切感
    • B、柔和感
    • C、安全感
    • D、美感

    正确答案:C

  • 第5题：

    脉象“有神”的形态是（）

    • A、从容和缓
    • B、节律一致
    • C、柔和有力
    • D、沉取应指
    • E、尺脉明显

    正确答案:C

  • 第6题：

    在人际交谈时应保持语气诚恳友善，亲切柔和


    正确答案:正确

  • 第7题：

    电信营销员在与客户交谈时，（）一定要恰到好处的表现出来，眼睛应正视客户，神情专注，目光柔和亲切，自然稳重。

    • A、表情
    • B、神情
    • C、感情
    • D、眼神

    正确答案:D

  • 第8题：

    常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，（）以及温和委婉的语气等。

    • A、亲切柔和的表情
    • B、亲切柔和的姿势
    • C、亲切柔和的曲调
    • D、亲切柔和的语调

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时面带笑容。说明她在医患交往时在下列哪方面做得好？（　　）
    A

    尊重病人

    B

    面部表情

    C

    言语交往

    D

    非言语交往

    E

    目光接触


    正确答案： D
    解析：
    医患交往的形式包括言语交往和非言语交往。言语交往是用语言传递信息，即通过交谈传递信息；面部表情、目光接触、语调等属于非言语交往。本题中女医生“声调柔和，目光亲切，讲话时面带笑容”强调的是非言语交往，因此答案选D。

  • 第11题：

    多选题
    医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（）
    A

    语言亲切

    B

    语气诚恳

    C

    用词准确

    D

    简洁生动


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在人际交谈时应保持语气诚恳友善，亲切柔和
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

    A、言语沟通

    B、目光沟通

    C、言语沟通和非言语沟通

    D、非言语沟通

    E、以上都不是


    参考答案：D

  • 第14题：

    画烟熏妆可以让眼睛(),增添眼睛的魅力。

    A、含情脉脉

    B、目光柔和

    C、大而有神

    D、简单清纯


    参考答案：C

  • 第15题：

    与客户交流时保持正确的目光交流很重要，正确的目光应该是（）

    • A、仰慕崇敬
    • B、柔和谦卑
    • C、自然注视
    • D、热情亲切

    正确答案:C

  • 第16题：

    医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（）

    • A、语言亲切
    • B、语气诚恳
    • C、用词准确
    • D、简洁生动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    目光注视客户做到（）

    • A、坦然
    • B、亲切
    • C、和蔼
    • D、有神

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好（）

    • A、言语沟通
    • B、非言语沟通
    • C、言语沟通和非言语沟通
    • D、目光沟通
    • E、言语沟通和目光沟通

    正确答案:B

  • 第20题：

    与旅客沟通时，目光应当稳重且柔和。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    多选题
    咨询师的举止礼仪主要表现在（）。
    A

    站姿要端正、挺胸、收腹

    B

    目光坦然、亲切、友善、有神，要注视求助者

    C

    要严肃，不必微笑

    D

    不要在求助者面前有不文明的举止


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好（）。
    A

    言语沟通

    B

    非言语沟通

    C

    言语沟通和非言语沟通

    D

    目光沟通

    E

    行为沟通


    正确答案： A
    解析： 医患交往的形式。医患交往的两种形式：言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义，是用语言传递信息，后者包括语调、表情等。依题意，这位女医生在非言语形式方面做得比较好。

  • 第23题：

    单选题
    一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好（）
    A

    言语沟通

    B

    非言语沟通

    C

    言语沟通和非言语沟通

    D

    目光沟通

    E

    言语沟通和目光沟通


    正确答案： C
    解析： [考点]医患交往的形式。医患交往的两种形式：言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义，是用语言传递信息，后者包括语调、表情等。依题意，这位女医生在非言语形式的交往方面做得好。

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