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  • 第1题:

    任何一个组织,特别是企业想搞好开放组织活动,必须从以下几个方面去考虑()。

    A、明确目的

    B、安排时间

    C、成立专门机构

    D、做好宣传工作及向导工作

    E、做好服务接待工作


    参考答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    某县县委关于下周一几位领导的工作安排如下:(1)如果李副书记在县城值班,那么他就要参加宣传工作例会;(2)如果李副书记在县城值班,那么他就要做信访接待工作;(3)如果王书记下乡调研,那么张副书记或李副书记就需在县值班;(4)只有参加宣传工作例会或做信访接待工作,王书记才不下乡调研;(5)宣传工作例会只需分管宣传的副书记参加,信记接待工作也只需一名副书记参加。根据上述工作安排,可以得出以下哪项?

    A.王书记下乡调研。
    B.张副书记做信访接待工作。
    C.李副书记做信访接待工作。
    D.张副书记参加宣传工作例会。
    E.李副书记参加宣传工作例会。

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    招商工作安排、材料备工作安排、宣传工作安排、接待工作安排等是()。

    • A、展示筹备计划的任务
    • B、展示筹备计划的要求
    • C、展示筹备计划的内容
    • D、筹备计划的必要性

    正确答案:A

  • 第4题:

    秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则?秘书人员应当怎样做好日程安排工作?


    正确答案: 原则:
    1)文明礼貌
    2)负责
    3)与人方便
    4)讲求时效
    5)按制度办事
    6)遵守纪律
    安排工作:
    1)服从于组织的总目标和整体计划
    2)区分轻重缓急
    3)随时补充、调整
    4)提示和督促
    5)酌留弹性、劳逸结合

  • 第5题:

    ()是秘书辅助领导决策的关键环节。

    • A、拟写好文书
    • B、作好调查研究
    • C、做好接待工作
    • D、安排好领导的工作日程

    正确答案:B

  • 第6题:

    接待来访者,特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括()。

    • A、工作安排
    • B、车辆安排
    • C、生活安排
    • D、业余生活安排

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    有单位要来你单位交流,本来安排由领导接待,但是现在领导在现场处理紧急事件,接待工作由你来负责,你怎么处理?


    正确答案:临时接替领导所负责的接待工作,我必须充分了解前期工作进行的程度,并认真、细致做好后期的准备工作,让此次交流工作能够顺利圆满的完成。
    首先,我要找到单位负责具体活动的安排人员,向他们了解单位对这次交流活动的安排流程,之后立即与前来交流单位的负责人进行联系,向其说明领导不在的情况并表明自己的身份,告知他们我将全程接待和陪同他们,热情欢迎他们的到来。
    其次,在交流团到来时,组织人员在单位门口热情迎接,我会亲自去迎接交流团代表,并向外单位交流代表说明领导因要处理紧急事件,所以不能来亲自迎接他们,希望他们能够谅解。在参观上我会陪同代表团参观我们单位,并就我们单位的基本情况向他们作基本的介绍。在交流会上,我会按照事先安排好的交流活动,组织单位人员与该单位的人员进行交流,活动期间我要全程进行参与和陪同,并注意协调人员和现场气氛,保证在交流活动中让他们愉快而又轻松。
    再次,交流结束后,我会欢送该单位代表人员,并赠送一些具有当地特色的礼物作为纪念,欢迎兄弟单位以后多多交流。
    最后,在交流活动结束后,及时向领导汇报情况,请领导放心,同时听取领导的指示进行下一步的工作。

  • 第8题:

    在交易磋商阶段,不属于外贸跟单员工作范畴的是()

    • A、拟订接待计划,落实接待工作
    • B、迎宾接送和安排宴请
    • C、主持商务谈判和签订合同
    • D、整理记录和协助签约

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    接待来访者,特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括()。
    A

    工作安排

    B

    车辆安排

    C

    生活安排

    D

    业余生活安排


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则?秘书人员应当怎样做好日程安排工作?

    正确答案: 原则:
    1)文明礼貌
    2)负责
    3)与人方便
    4)讲求时效
    5)按制度办事
    6)遵守纪律
    安排工作:
    1)服从于组织的总目标和整体计划
    2)区分轻重缓急
    3)随时补充、调整
    4)提示和督促
    5)酌留弹性、劳逸结合
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    在公务接待工作中,举办中餐宴请时,所设餐桌不止一桌,应按()、以远为上、居中为上安排桌次。

    正确答案: 以右为上
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    地方陪同导游的主要工作职责包括()。
    A

    导游讲解

    B

    安排旅游活动

    C

    维护安全

    D

    做好接待工作

    E

    落实旅游合同


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、研讨活动。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()

    • A、参观访问
    • B、业余活动和服务
    • C、研讨活动
    • D、学习

    正确答案:B

  • 第15题:

    在接待工作中,无论会见、坐车、宴请座次安排,均应按国际惯例,即右为(),左为();对门为(),背门为()。


    正确答案:客;主;客;主

  • 第16题:

    接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜,生活服务和()。

    • A、学习
    • B、参观访问
    • C、培训活动
    • D、文化娱乐活动

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列哪几项属于面试步骤?()

    • A、安排面试
    • B、安排测试
    • C、安排培训
    • D、核实资料

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事,一位办事员被安排为上午接待,另一位办事员安排为下午接待,该机关有5位办事员R、S、T、U和V的安排总是依照以下条件:(1)每星期每位办事员至少有一次被安排做接待工作;(2)同一星期中,一位办事员不可能连续两天被安排做接待工作;(3)T从不被安排在上午做接待工作;(4)V为星期一和星期三的下午做接待工作;(5)U从不与S在同一天做接待工作。有一个星期,T只在星期五被安排做接待工作。 那么,下列哪一条必定是对的( )

    • A、R在星期二做接待工作
    • B、R在星期三做接待工作
    • C、R在星期五做接待工作
    • D、U在星期四做接待工作

    正确答案:B

  • 第19题:

    从()后,接待工作就开始进入准备工作阶段,这是整个接待工作的重要环节。

    • A、安排陪同人员
    • B、确定来客身份
    • C、接到来客通知
    • D、接到来客

    正确答案:C

  • 第20题:

    在接待工作中,为了增进与客人的感情,可以安排一些运动量比较大的体育项目。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    在交易磋商阶段,不属于外贸跟单员工作范畴的是()
    A

    拟订接待计划,落实接待工作

    B

    迎宾接送和安排宴请

    C

    主持商务谈判和签订合同

    D

    整理记录和协助签约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列属于全陪工作职责的是(  )。
    A

    安排旅游活动

    B

    做好接待工作

    C

    引导游览讲解景点

    D

    联络接待单位


    正确答案: C
    解析:
    全陪是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。全陪的职责包括:①实施旅游接待计划;②联络工作;③组织协调工作;④维护安全、处理问题;⑤宣传、调研。

  • 第23题:

    单选题
    ()是秘书辅助领导决策的关键环节。
    A

    拟写好文书

    B

    作好调查研究

    C

    做好接待工作

    D

    安排好领导的工作日程


    正确答案: D
    解析: 暂无解析