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  • 第1题:

    通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户是()

    • A、手机银行签约账户
    • B、高级客户
    • C、手机银行普通客户
    • D、对公客户

    正确答案:A

  • 第2题:

    下列关于手机银行主动收款说法正确的是()。

    • A、收款方必须设置手机银行首选账户
    • B、收款账户必须是手机银行首选账户
    • C、付款方必须设置手机银行首选账户
    • D、付款账户必须是手机银行首选账户

    正确答案:A

  • 第3题:

    进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户必须已经开通了我银行的()服务。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、短信银行

    正确答案:D

  • 第4题:

    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

    • A、账户查询密码
    • B、账户支付密码
    • C、手机银行密码
    • D、电子银行密码

    正确答案:A

  • 第5题:

    如何更换手机银行登录密码?()

    • A、可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码
    • B、致电95566客服
    • C、可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
    A

    提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》

    B

    告知客户应了解手机银行的业务风险,充分了解我*行已经采取的风险控制措施

    C

    要求客户另外签署我*行手机银行服务协议

    D

    要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    如何更换手机银行登录密码?()
    A

    可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码

    B

    致电95566客服

    C

    可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户登录手机银行,按照提示删除所有账户后,即可实现手机银行注销。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    按照手机银行我的E+账户相关规定,授权人必须为手机银行客户,被授权人没有要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列说法错误的是()
    A

    “我的E+”账户发出授权的账户类型目前仅支持存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡

    B

    发送授权的客户可选择是否发送短信通知接收授权方

    C

    “我的E+”账户要求授权人及被授权人都必须为手机银行客户

    D

    如果授权人或被授权人注销手机银行,“我的E+账户”授权相应自动取消


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    手机银行“我的E+”账户发出授权的账户类型目前支持()
    A

    存折

    B

    准贷记卡

    C

    公积金

    D

    信用卡


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。
    A

    账户查询密码

    B

    账户支付密码

    C

    手机银行密码

    D

    电子银行密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户进行手机银行账户追加时,追加的账户无论为网上银行各类账户,则追加后均成为手机银行签约账户。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    要成为手机银行高级客户必须先通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,再经过网点或移动签约POS验证客户身份和账户信息。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    客户登录手机银行,按照提示删除所有账户后,即可实现手机银行注销。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    手机银行服务年费等费用的扣费账户为客户的手机银行转出账户,资金转账汇款的扣费账户为客户的注册账户。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。

    • A、提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》
    • B、告知客户应了解手机银行的业务风险,充分了解我*行已经采取的风险控制措施
    • C、要求客户另外签署我*行手机银行服务协议
    • D、要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    判断题
    手机银行我的E+账户业务是指手机银行客户通过账号管理的授权功能,允许另一个手机银行客户查询其名下的账户余额或明细信息,但不得进行任何涉及资金转移方面的操作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    手机银行我的E+账户相关规定:授权输入的接受人信息必须与其在其他银行账户登记的信息一致
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下面关于手机银行客户类型的说法正确的是()
    A

    手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户

    B

    手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户

    C

    手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户

    D

    手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户

    E

    手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户是()
    A

    手机银行签约账户

    B

    高级客户

    C

    手机银行普通客户

    D

    对公客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于手机银行业务,以下说法不正确的是()。
    A

    手机银行目前只对个人客户开放

    B

    客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名

    C

    对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性

    D

    客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户必须已经开通了我银行的()服务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    短信银行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析